INFORMATION RELATIVE À LA GARANTIE
GARANTIE LIMITÉE DE 3 ANS
Le client ne devrait pas réemballer et retourner l’appareil PureCloud en
raison de dommages irréparables possibles. Pour le service de garantie,
veuillez communiquer avec votre distributeur activTek pour obtenir
l’adresse du centre de service le plus près de chez vous, ou appeler notre
service à la clientèle au 1-866-736-0503.
CE QUI EST COUVERT PAR CETTE GARANTIE
Nous garantissons l’appareil PureCloud (à l’exception des filtres) au client,
selon les conditions ci-dessous, contre toute défectuosité de fabrication ou
de matériaux, à condition que les produits soient retournés dans un centre
de services dans les délais indiqués :
• L’appareil PureCloud dans les trois (3) ans après la date d’achat
• La cellule ActivePure et la lampe dans l’année (1 an) après la date d’achat
EXIGENCES
Cette garantie est expressément assujettie à l’installation, à l’opération, au
nettoyage et à l’entretien appropriés, le tout en conformité avec le manuel
de l’utilisateur. Le non-respect de ces exigences annulera cette garantie.
L’entretien de votre appareil PureCloud par des parties autres que nos
représentants autorisés et/ou l’utilisation de pièces autres que les pièces
d’origine annuleront aussi cette garantie.
COMMENT OBTENIR LE SERVICE DE GARANTIE
Le client doit communiquer avec son distributeur activTek et fournir une
preuve d’achat dans les délais ci-haut mentionnés. Nous procéderons à
la réparation ou au remplacement du produit, sans frais et dans un délai
raisonnable, sous réserve des conditions indiquées dans la présente,
si notre examen révèle qu’une pièce présente une défectuosité de
fabrication ou de matériaux. Si, à notre discrétion, nous ne sommes
pas en mesure de réparer le produit après un nombre raisonnable de
tentatives, nous fournirons un remboursement du prix d’achat ou bien un
appareil de remplacement, au choix de l’entreprise. Nous nous réservons
le droit d’inspecter et/ou de demander la confirmation de la méthode
d’installation.
CE QUI N’EST PAS COUVERT PAR CETTE GARANTIE
L’usure normale ne sera pas considérée comme une défectuosité de
fabrication ou de matériaux. Ces garanties ne s’appliquent pas en cas de
perte ou de dommages causés par un accident, un incendie, une utilisation
abusive, une mauvaise utilisation, une installation incorrecte, une fuite,
une modification, une application erronée, ou des réparations autres que
celles fournies par notre centre de services autorisés. Cette garantie n’est
pas transférable.
NUMÉROS DE SÉRIE MANQUANTS ET POINTS DE
VENTE NON AUTORISÉS
En cas d’absence de numéro de série sur le produit, la garantie sera
annulée. Les produits activTek ne sont autorisés à la vente que par les
distributeurs activTek. Les garanties s’annulent si un produit est acheté via
un canal non autorisé, comme un site Internet non autorisé à utiliser les
noms de marque d’activTek, ses images ou ses logos, ou encore un site de
vente aux enchères (p. ex. : eBay et Craigslist). Pour confirmer la couverture
par la garantie avant l’achat du produit, contactez activTek au 866-736-
0503 avec le numéro de série situé au dos de l’article.
EXCLUSION D’AUTRES GARANTIES ET CONDITIONS
SAUF DANS LES CAS ÉNONCÉS CI-APRÈS, NOUS NE FAISONS AUCUNE
DÉCLARATION ET NE DONNONS AUCUNE GARANTIE. TOUTES GARANTIES,
QUELLES QU’ELLES SOIENT, EXPLICITES OU IMPLICITES, SONT PAR LES
PRÉSENTES EXPRESSÉMENT REJETÉES, Y COMPRIS TOUTE GARANTIE
IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE OU D’ADÉQUATION À UN USAGE
PARTICULIER.
LIMITATION DE RESPONSABILITÉ POUR DES
DOMMAGES PARTICULIERS, ACCESSOIRES OU
INDIRECTS
NOUS NE SOMMES RESPONSABLES EN AUCUN CAS POUR DES
DOMMAGES PARTICULIERS, ACCESSOIRES OU INDIRECTS DÉCOULANT
DU NON-RESPECT DES GARANTIES EXPLICITES OU IMPLICITES, DES
CONDITIONS, DES GARANTIES OU DÉCLARATIONS, D’UNE RUPTURE DE
CONTRAT, D’UNE NÉGLIGENCE, OU DE TOUTE AUTRE THÉORIE LÉGALE. De
tels dommages exclus comprennent, entre autres, la perte de profits ou de
revenus, l’incapacité d’utiliser les produits, et toute perte causée par des
fuites ou autres dommages causés par l’eau.
POUR LES ÉTATS-UNIS SEULEMENT
Cette garantie vous accorde des droits légaux spécifiques, auxquels peuvent
s’ajouter certains droits qui peuvent varier d’un État à l’autre. Certains États
n’acceptent pas de limitations sur les garanties, ou sur les recours en cas de
rupture. En ce qui concerne ces États, les limitations ci-haut mentionnées
peuvent ne pas s’appliquer à vous.
POUR LE CANADA SEULEMENT
Exclusion des propriétaires subséquents : sauf lorsqu’une réglementation
locale l’exige, cette garantie n’est pas transférable. Cette garantie vous
accorde des droits légaux spécifiques, auxquels peuvent s’ajouter certains
droits qui peuvent varier d’une province à l’autre. Certains territoires et
provinces n’acceptent pas de limitations sur les garanties, ou sur les recours
en cas de rupture. En ce qui concerne ces provinces ou territoires, les
limitations ci-haut mentionnées peuvent ne pas s’appliquer à vous. Si une
disposition de cette garantie ou une partie de celle-ci est jugée invalide,
illégale, ou inapplicable par un tribunal compétent, la validité, la légalité
et l’applicabilité des dispositions ou des parties de celles-ci ne seront pas
affectées ni altérées en aucun cas dans la juridiction de ce tribunal. La
garantie complète continuera d’être valide, légale, et applicable dans toute
juridiction où une détermination similaire n’a pas été effectuée.
Cette garantie est fournie par
DBG Group Investments, LLC
300 East Valley Dr., Bristol, VA 24201
SERVICE
Tout est mis en œuvre pour veiller à ce que les clients reçoivent un manuel
de l’utilisateur à jour sur l’utilisation de nos produits. De temps à autre, des
modifications apportées à nos produits peuvent cependant changer sans
préavis les renseignements contenus dans les présentes. Pour consulter les
renseignements les plus récents, veuillez visiter notre site Web.
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