ACONLABS On Call Vivid, Руководство пользователя

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Pantalla Causas Solución
La temperatura está por debajo de
la temperatura operativa del
sistema.
Llévelo a un ambiente más cálido. Repita la
prueba.
Las baterías están descargadas
pero tienen energía suficiente para
realizar 10 pruebas más. Los resultados de las pruebas aún serán
exactos. Reemplace las baterías tan pronto
como sea posible.
Las baterías están descargadas y
el medidor no permite realizar más
pruebas hasta que se reemplacen
las baterías.
Reemplace las baterías. Repita la prueba.
Falla electrónica en el medidor
Si el problema persiste, póngase en
contacto con al centro de servicio al centro
de servicio al cliente al 1-800-838-9502.
La tira de examen usada no es la
adecuada
Tira de examen dañada o error de
calibración. Repita la prueba con una tira
nueva. Si el problema persiste, póngase en
contacto con al centro de servicio al cliente
al 1-800-838-9502.
Falla de comunicaciones
Este es un error en la transferencia de los
datos a la PC. Consulte el material impreso
incluido con el paquete del software para la
administración de diabetes
On Call
®
para
obtener más información sobre la
identificación y solución de problemas.
Error de la prueba con tira
Repita la prueba. Aplique sangre suficiente
para llenar la ventana de verificación de la
tira dentro de 3 segundos. No toque la tira
durante la cuenta regresiva del medidor.
Asegúrese de usar una muestra de sangre
fresca con el nivel de hematocrito esperado.
Asegúrese de que la muestra de sangre no
esté contaminada. Si el problema persiste,
póngase en contacto con al Centro de
servicio al cliente al 1-800-838-9502.
El puerto de datos del medidor está
conectado al cable de transferencia
de datos cuando el medidor está en
el modo de espera de aplicación de
la muestra con la tira insertada en
el puerto de tiras del medidor. Desconecte el cable de transferencia de
datos en el puerto de datos del medidor.
Retire la tira e insértela en el puerto de tiras
para realizar la prueba. Si el problema
persiste, póngase en contacto con al centro
de servicio al cliente al 1-800-838-9502.
Para hacer preguntas o plantear otros inconvenientes con este producto, póngase
en contacto con al centro de servicio al cliente llamando al 1-800-838-9502, las 24
horas del día, los 365 días del año.