Guia de consulta rápida
| PowerValue 11 RT 6-10 kVA 87
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Resolução de problemas
O alarme e os eventos indicam avisos e notificam os erros ou potenciais falhas no
sistema. A saída da UPS não é necessariamente afetada em caso de alarme, mas se
forem adotadas as ações corretas pode ser possível evitar a perda de potência da carga.
Se o sistema UPS não funcionar corretamente, tente resolver o problema usando a tabela
abaixo.
Alarme ou evento
Causa possível
Correção
Utility Abnormal (Utilitário
anormal)
Código de alarme: 02
A rede elétrica de entrada está
fora do intervalo de tolerância da
UPS
Verifique a condição da rede elétrica
de entrada
Site Wiring Fault (Falha da
cablagem da instalação)
Código de alarme: 04
A deteção de falhas da instalação
é suportada em todos os modelos
quando estiver presente uma
ligação à terra do neutro. O
alarme será acionado quando a
diferença de tensão entre a terra e
o neutro for >15V.
A deteção de falhas da instalação
deverá estar ativada por predefinição.
Pode ser ativada/desativada no menu
de definições do LCD.
Volte a ligar todos os fios de entrada
Battery Disconnect
(Desligação da bateria)
Código de alarme: 11
A tensão da bateria é inferior ao
nível das baterias desligadas
definida para esta UPS. Poderá
haver um fusível queimado, uma
ligação intermitente da bateria ou
um cabo de bateria desligado.
Verifique se todas baterias estão
ligadas corretamente.
Se a condição persistir, contacte o
seu representante de serviço.
Battery low (Bateria baixa)
Código de alarme:12
A UPS está em modo de bateria e
a autonomia da bateria está a
ficar reduzida.
Este aviso é aproximado e a hora real
para desligar pode variar.
Dependendo da carga da UPS e do
número de módulos de bateria
externos (EXBAT), o aviso “Battery
low” (Bateria baixa) pode ocorrer
antes de as baterias atingirem 25%
de capacidade
Service Battery
(Assistência da bateria)
Código de alarme: 13
Foi detetada uma falha da bateria
e o carregador da bateria foi
desativado até à sua substituição
Contacte o seu representante de
serviço
Charger Fail (Falha do
carregador)
Código de alarme: 15
Indica uma falha do carregador
O carregador da UPS é desligado até
ao próximo arranque. Contacte o seu
representante de serviço
Battery Over Voltage
(Sobretensão da bateria)
Código de alarme:16
Indica que a tensão da bateria é
demasiado elevada
A UPS irá desligar o carregador até
que a tensão da bateria seja normal
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