106 MANUEL D’UtILISAtIoN I.WIP 2000 ________________________________________________________________________________________________ MANUEL D’UtILISAtIoN I.WIP 2000 107
FR
g A R A N t I E D U P Ro D U I t _____________________
S E RV I C E A P R è S - V E N t E g R At U I t
Si les produits destinés à un usage domestique sont revendus, les conditions de la garantie ne sont
pas applicables.
Type de dommages
Détails de la compensation
Pendant la durée de
la garantie
Non applicable
Dysfonctionnement
des
performances
et des fonctions en
utilisation
normale
pendant la période
où les pièces sont en
magasin
Réparation requise dans les 10 jours après
l’achat
Remplaer le produit
par un neuf ou rem-
bourser prix d’achat
Réparation requise 1 mois après l’achat
Rembourser le pro-
duit au prix d’achat
1 produit remplacé est défectueux et sera dans
le mois suivant le remplacement
Réparation non payée
Réparation payée
Pas de remplacement possible
Remplacer le produit
par un neuf
Réparation payée
Réparation disponible
Dysfonctionnement
apparaît à 3 reprises
dû aux mêmes dé-
fauts
Remplacer le pro-
duit par un neuf ou
rembourser le prix
d’achat
Rembourser le pro-
duit après déprécia-
tion en ajoutant 10%
du montant de la
dépréciation
Dysfonctionnement
apparaît à 4 reprises
dû aux mêmes dé-
fauts
Dysfonctionnement
apparaît à 5 reprises
dû aux mêmes dé-
fauts
Rembourser le produit
après dépréciation
Le service technique a perdu le produit à répa-
rer à la demande du client
Réparation impossible due à l’absence de piè-
ces de rechange par défaut de stock
Remplacer le produit
en appliquant une
grille de dépréciation
une fois le prix de la
réparation payé
Réparation impossible même si les pièces sont
disponibles
Dysfonctionnement
dû à une intention
ou la négligence du
client
Réparation impossible
Remplacer le produit
une fois que le prix
des réparations dues
est payé
Réparation impossible
Réparation payée
Réparation payée
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