Problèmes de qualité de sortie
Copieur-imprimante WorkCentre® C2424
7-28
Bandes claires aléatoires
Une ou plusieurs barres de couleur sont
absentes sur la page test.
1.
Exécutez la procédure
Eliminer les
bandes claires
:
a.
Sur le panneau de commande, appuyez sur
le bouton
Configuration machine
.
b.
Dans le menu,
sélectionnez
Informations
,
puis appuyez sur le bouton
Entrer
.
c.
Sélectionnez
Dépannage
, puis appuyez sur
le bouton
Entrer
.
d.
Sélectionnez
Problèmes de qualité
d’impression
, puis appuyez sur le
bouton
Entrer
.
e.
Sélectionnez
Eliminer les bandes claires
,
puis appuyez sur le bouton
Entrer
.
2.
Recommencez l’étape 1 jusqu’à 3 fois si les
bandes apparaissent toujours.
3.
Si le problème persiste, mettez le système hors
tension pendant au moins 4 heures. Lors de la
mise sous tension du système, répétez l’étape 1
si nécessaire.
4.
Si le problème persiste, exécutez la procédure
de la section
Prédominance de bandes claires
.
Prédominance de bandes claires
Les quatre barres de couleur sont absentes
de la page test.
1.
Soulevez le panneau de commande, retirez le
papier du bac de sortie, puis soulevez le capot
de sortie.
2.
Vérifiez l’absence de débris dans la zone de
sortie du papier. Si nécessaire, retirez les débris.
3.
Nettoyez la bande de dégagement du papier :
a.
Relevez le guide vert.
b.
Essuyez la bande de dégagement du papier
en plastique blanc avec un chiffon
sans peluche.
Pour plus d’informations, reportez-vous à la
section « Nettoyage de la bande de dégagement
du papier », page 7-41.
4.
Fermez le capot de sortie et le panneau
de commande.
5.
Nettoyez la bande de nettoyage du kit
de maintenance :
a.
Ouvrez la porte latérale sur le panneau droit.
b.
Retirez le kit de maintenance orange.
c.
Essuyez la bande de nettoyage en plastique
transparent avec un chiffon sans peluche.
d.
Replacez le kit de maintenance.
e.
Fermez la porte latérale.
Pour plus d’informations, reportez-vous à la
section « Nettoyage de la bande de nettoyage du
kit de maintenance », page 7-45.
6.
Si le problème persiste, exécutez la procédure
prévue pour des
bandes claires aléatoires
.
Résolution des problèmes de qualité d’impression (suite)
Problème
Solution
Light Stripes Test