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Français
WILO SE 06/2021
10. Pannes, causes et remèdes
AVERTISSEMENT ! Risque de choc électrique !
Il y a lieu d’exclure tous dangers liés à l’énergie
électrique.
Avant d’effectuer les travaux électriques, la
pompe doit être mise hors tension et protégée
contre les redémarrages non autorisés.
AVERTISSEMENT ! Risque de brûlure !
Si la température de l’eau et la pression du sys-
tème sont élevées, fermez les vannes d’isolement
en amont et en aval de la pompe. Dans un premier
temps, laissez la pompe se refroidir.
S’il n’est pas possible de remédier à la panne,
veuillez faire appel au service aprèsvente
WILO.
11. Pièces de rechange
Toutes les pièces de rechange doivent être
commandées directement auprès du service
après-vente WILO.
Afin d’éviter des erreurs, veuillez spécifier les
données figurant sur la plaque signalétique de la
pompe lors de toute commande.
La catalogue de pièces détachées est disponible
à l’adresse : www.wilo.com.
Pour un traitement, un recyclage et une élimina-
tion corrects des produits en fin de vie concer-
nés, tenir compte des points suivants :
• Remettre ces produits uniquement aux centres
de collecte certifiés prévus à cet effet.
• Respecter les prescriptions locales en vigueur !
Pour des informations sur l’élimination correcte,
s’adresser à la municipalité locale, au centre de
traitement des déchets le plus proche ou au
revendeur auprès duquel le produit a été acheté.
Pour davantage d’informations sur le recyclage,
consulter www.wilorecycling.com.
Sous réserve de modifications technique !
12. Elimination
Informations sur la collecte des produits élec-
triques et électroniques usagés.
L’élimination correcte et le recyclage conforme de
ce produit permettent de prévenir les dommages
environnementaux et toute atteinte à la santé.
AVIS : Élimination interdite par le biais des
ordures ménagères !
Dans l’Union européenne, ce symbole peut
apparaître sur le produit, l’emballage ou les
documents d’accompagnement. Il signifie que les
produits électriques et électroniques concernés
ne doivent pas être éliminés avec les ordures
ménagères.
Défauts
Causes
Remèdes
La pompe ne fonctionne pas
Pas d’alimentation de courant
Vérifier les fusibles, le câblage et les
connexions
Le dispositif de protection du moteur a
assuré la mise hors tension
Eliminer toute surcharge du moteur
La pompe fonctionne mais n’atteint pas
son point de fonctionnement
Mauvais sens de rotation
Vérifier le sens de rotation et le corriger
si nécessaire
Des éléments de la pompe sont obstrués
par des corps étrangers
Vérifier et nettoyer la pompe
Présence d’air dans la tubulure d’aspi-
ration
Rendre étanche la tubulure d’aspiration
Tubulure d’aspiration trop étroite
Installer une tubulure d’aspiration plus
large
La vanne n’est pas assez ouverte
Ouvrir la vanne complètement
La pompe débite de façon irrégulière
Présence d’air dans la pompe
Evacuer l’air de la pompe et assurez-vous
que la tubulure d’aspiration est étanche.
Eventuellement, démarrer la pompe
20-30s – Ouvrir le purgeur de façon à
évacuer l’air – fermer le purgeur et répé-
ter plusieurs fois jusqu’à ce que plus d’air
ne sorte du purgeur
La pompe vibre ou est bruyante
Présence de corps étrangers dans la
pompe
Retirer les corps étrangers
La pompe n’est pas bien fixée au sol
Resserrer les vis d’ancrage
Palier endommagé
Appeler le service après-vente WILO
Le moteur surchauffe, la protection
moteur s’enclenche
Une phase est interrompue
Vérifier les fusibles, le câblage, les con-
nexions
Température ambiante trop élevée
Assurer le refroidissement
La garniture mécanique fuit
La garniture mécanique est défectueuse Remplacer la garniture mécanique
Summary of Contents for Helix FIRST V 22
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