Fehlerart
mögliche Ursache
Behebung
• Motor läuft nicht
• kein Strom vorhanden
• Netzverbindung herstellen
• Motor nicht richtig angeschlossen
• Netzverbindung herstellen
• Motor ist zu warm und hat durch
• ca. 15 bis 20 Minuten warten, bis
den Thermoschutz abgeschaltet
sich der Motor abgekühlt hat
• Seil ist gerissen
• neues Seil
• Motor ist defekt
• Motorwechsel
• Motor schaltet beim Einfahren
• Endlage nicht richtig eingestellt
• mit Probelaufkabel Motor-Endlage
zu spät ab
neu programmieren
• Motor schaltet beim Einfahren
• Endlage nicht richtig eingestellt
• mit Probelaufkabel Motor-Endlage
zu früh ab
neu programmieren
• Tuchspannung zu gering
• Anlage nicht richtig gespannt
• Anlage nachspannen
• Tuch hat sich gelängt
• Tuch hängt stark durch
• zu geringe Tuchspannung
• Nachspannen der Federn im
Ausfallprofil durch das Getriebe
• Quietschen
• nicht geschmierte Lagerstellen
• Wartung und Pflege entsprechend
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Fehlerbeseitigung
Um Ihnen eine kleine Hilfe bei der Fehlerbehebung und der Fehler-
suche zu geben sind nachfolgend einige Störfälle aufgeführt.
Ausführliche Hinweise finden Sie in der Montageanleitung.
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Tabelle Fehlerbeseitigung
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Type of fault
Probable cause
Remedy
• Motor does not run
• no power
• establish the mains connection
• motor not connected properly
• establish the mains connection
• motor is too hot and has been
• wait till the motor cools down, for
switched off by the thermal circuit
approximately 15 to 20 minutes
• snapped rope
• new rope
• motor is defective
• replace the motor
• The motor switches off with a delay
• end position not set correctly
• re-program the end position using the
while retracting
testing cable
• The motor switches off early
• end position not set correctly
• re-program the end position using the
while retracting
testing cable
• Fabric tension is too less
• unit not tightened properly
• re-tighten the unit
• fabric has stretched
• Fabric sags severely
• fabric tension too less
• compress the springs in the drop section
using the gearbox
• Squeaking
• non-lubricated bearing points
• service and maintenance as specified on
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Troubleshooting
A few faults are listed below for assisting you in troubleshooting.
Detailed information is given in assembly instructions.
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Troubleshooting table
WGM 2030/2020 Design
Wartungsvertrag
Service agreement
