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CAMIP4N
Rev.
01
21/01/2010
©
Velleman nv
77
9.
Solución de problemas
Nota importante:
•
La calidad de imagen depende de los ajustes y la calidad de la red. Para una calidad de imagen
superior, seleccione una resolución y una velocidad de imagen más altas. La reproducción en una
red local generalmente no causa problemas. Sin embargo, si quiere ver las imágenes a distancia
en Internet se necesitan algunos ajustes. Si el ancho de banda de la cámara está ajustado más
alto que el ancho de banda real, esto podría causar una calidad de imagen inferior. En el peor de
los casos, se corta la comunicación. Para resultados mejores, seleccione un ancho de banda
inferior a la velocidad real de de la conexión de red.
•
El ancho de banda requerido crece conforme el número de usuarios. Calcule el
ancho de banda
requerido al multiplicar el
ancho de banda de la conexión por el número de usuarios.
Q : La cámara visualiza un icono verde pero no es posible mirar ni modificar las imágenes.
R : El icono verde sólo indica que la cámara está conectada y reacciona, pero no garantiza la
accesibilidad de las imágenes. Controle la configuración del cortafuegos o el enrutador.
Q : Las imágenes vídeo miradas por Internet están de mala calidad.
R : La calidad de las imágenes depende en gran parte de la velocidad de conexión Internet.
Modifique la anchura de banda de la cámara y seleccione una anchura de banda inferior a la anchura
de banda suministrada por el proveedor de Internet.
Q : Mala calidad de las imágenes vídeo si la cámara visualiza un icono amarillo.
R : Un icono amarillo significa una mala conexión entre CamView y la cámara. Controle la presencia
de un cortafuegos o la configuración del enrutador.
Q : ¿Es posible acceder a los ficheros vídeo sin contraseña?
R : No. Por razones de seguridad, es obligatorio introducir la contraseña.
Q : ¿Es posible modificar la configuración de la cámara con CamView ?
A : Sí, en parte, es decir, la resolución, la velocidad de imagen, la anchura de banda, el micrófono,
la selección automática, el modo de uso interior/exterior, frecuencia de la luz, el modo LED y la
intensidad. Los otros valores sólo son accesibles por
Web configure
.
Q : La conexión con la cámara está interrumpida después de una modificación de la
configuración de la cámara.
R : La cámara reinicializa el sistema durante aproximadamente 5 segundos. Restablezca la conexión
después del procedimiento de reinicialización.
Q : ¿Cuántos usuarios puede aceptar la cámara simultáneamente?
R : El nombre de usuarios depende de la configuración vídeo, la velocidad de conexión Internet y la
resolución. Véase la lista a continuación:
Resolución
Anchura de banda (5 ~ 30 IPS)
64K 256K 512K 768K 1M 1.5M
176x120
-
176x144
20 20 20 4 4
352x240
-
352x288
20 20 18 9 4 4
720x480
-
720x576
8 6 4 4