69
Αντιµετώπιση προβληµάτων
Ο υπολογιστής µου δεν αναγνωρίζει τη νέα µου κάρτα NIC.
Πιθανή λύση 1:
Βεβαιωθείτε ότι η κάρτα NIC έχει εφαρµόσει σωστά στην υποδοχή PCI. Ελέγξτε για
προβλήµατα στο υλικό, όπως ζηµιές στο ακραίο βύσµα της κάρτας. ∆οκιµάστε την κάρτα
σε µια άλλη υποδοχή PCI. ∆οκιµάστε µια άλλη κάρτα U.S. Robotics 10/100/1000 Mbps
64-bit PCI NIC που γνωρίζετε πως λειτουργεί κανονικά.
Πιθανή λύση 2:
Κάποια άλλη συσκευή PCI στον υπολογιστή σας ενδέχεται να προκαλεί διένεξη.
Απεγκαταστήστε και αφαιρέστε τον άλλο προσαρµογέα και, έπειτα, δοκιµάστε τη νέα
κάρτα NIC ξεχωριστά.
Πιθανή λύση 3:
Ελέγξτε την τεκµηρίωση του υπολογιστή σας για να βεβαιωθείτε πως το BIOS
υποστηρίζει τα ακόλουθα:
•
Την προδιαγραφή PCI Local Bus Specification v2.2.
•
Μία ενεργή υποδοχή πρωτεύοντος δίαυλου και όχι µια δευτερεύουσα υποδοχή
PCI.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ:
Για οδηγίες σχετικά µε την αλλαγή των ρυθµίσεων του BIOS, ανατρέξτε
στην τεκµηρίωση του υπολογιστή σας ή απευθυνθείτε στο κατάστηµα από όπου τον
αγοράσατε ή στον κατασκευαστή του υπολογιστή.
Πιθανή λύση 4:
Ελέγξτε εάν ο υπολογιστής ή ο δίαυλος PCI είναι ελαττωµατικός δοκιµάζοντας τον
προσαρµογέα σε έναν άλλο υπολογιστή που γνωρίζετε πως λειτουργεί κανονικά.
Αντιµετωπίζετε ακόµη προβλήµατα;
1.
Ανατρέξτε στο δίσκο εγκατάστασης CD-ROM για περισσότερες πληροφορίες
σχετικά µε την εγκατάσταση και την αντιµετώπιση προβληµάτων. Ανοίξτε το
φάκελο που αντιστοιχεί στο λειτουργικό σας σύστηµα. Σε αυτό το φάκελο,
υπάρχει ένα αρχείο κειµένου το οποίο περιέχει τις πληροφορίες εγκατάστασης και
αντιµετώπισης προβληµάτων για το πρόγραµµα οδήγησης.
2.
Πηγαίνετε στην ενότητα Support της δικτυακής τοποθεσίας της U.S. Robotics, στη
διεύθυνση
www.usr.com
Πολλές από τις συνηθέστερες δυσκολίες που αντιµετωπίζουν οι χρήστες
εξετάζονται στις ιστοσελίδες των πιο κοινών αποριών και αντιµετώπισης
προβληµάτων για το δικό σας προϊόν. Ο αριθµός προϊόντος για το 10/100/1000 Mbps
64-bit PCI NIC είναι 7904. Πιθανόν να χρειαστείτε τον αριθµό αυτόν για να βρείτε
σχετικές πληροφορίες στην ιστοσελίδα της U.S. Robotics.
3.
Υποβάλλετε την ερώτηση σας για την τεχνική υποστήριξη χρησιµοποιώντας τη
φόρµα που θα βρείτε στο ∆ιαδίκτυο, στη διεύθυνση
www.usr.com/emailsupport
Λειτουργικό σύστηµα
Φάκελος
Αρχείο κειµένου
Windows Server 2003
WinXPx64
WinXPx64.txt
Windows Xp
WinXP
WinXP32.txt
Windows XP Professional x64 Edition
WinXpx64
WinXPx64.txt
Windows 2000
Win2000
Win2000.txt
Linux
Linux
sk98lin.install.txt
NetWare Server
NWServer
NW3, NW4, NW5, NW6
NetWare Client
DOSODI
NWODI.TXT