112
4.0 WYMIANA GWARANCYJNA
4.1 W przypadku stwierdzenia przez dział pomocy technicznej firmy U.S. ROBOTICS lub
autoryzowane centrum serwisowe firmy U.S. ROBOTICS niewłaściwego działania, wady produktu lub
części, wynikających bezpośrednio ze złego wykonania lub wadliwego materiału, jeśli nie upłynął
okres DWULETNIEJ (2) gwarancji, a KLIENT załączył opatrzoną datą kopię dowodu zakupu
(oryginalny rachunek wystawiony przez firmę U.S. Robotics lub jej autoryzowanego sprzedawcę)
firma U.S. Robotics dokona autoryzacji zwrotu (Return Material Authorisation, RMA) oraz dostarczy
KLIENTOWI instrukcję zwrotu produktu do centrum zwrotów, autoryzowanego przez firmę
U.S. ROBOTICS.
4.2 Produkty lub części wysłane do U.S. ROBOTICS bez autoryzacji zwrotu (RMA) wydanej przez
U.S. ROBOTICS lub przez autoryzowane centrum serwisowe U.S. ROBOTICS zostaną zwrócone.
4.3 KLIENT zgadza się na poniesienie opłat transportowych związanych ze zwrotem produktu lub
części do autoryzowanego przez U.S. Robotics Centrum Zwrotów; zgadza się również na
ubezpieczenie produktu lub poniesienie ryzyka związanego z utratą lub uszkodzeniem mogącym
zajść w czasie transportu; jak również klient zgadza się na użycie opakowania równoważnego
z opakowaniem oryginalnym.
4.4 Odpowiedzialność za utratę lub zniszczenia nie przenosi się na U.S. ROBOTICS, dopóki zwracany
produkt lub część nie zostaną przyjęte jako autoryzowany zwrot w autoryzowanym centrum zwrotów
U.S. ROBOTICS.
4.5 Autoryzowane zwroty zostaną rozpakowane, poddane oględzinom i sprawdzone pod względem
zgodności numeru modelu i numeru seryjnego z tymi, dla których wystawiono autoryzację RMA.
Sprawdzeniu podlega również data i miejsce zakupu na załączonym dowodzie zakupu.
U.S. ROBOTICS może odmówić udzielenia serwisu gwarancyjnego, jeśli po oględzinach zwróconego
produktu lub części okaże się, że informacje podane przez KLIENTA są niezgodne z danymi
w wydanej autoryzacji RMA.
4.6 Gdy zwrócony produkt zostanie rozpakowany, sprawdzony wizualnie i przetestowany,
U.S. ROBOTICS, według własnego uznania, dokona naprawy lub wymiany, używając nowych lub
używanych produktów lub części, w wymaganym zakresie, w celu przywrócenia przydatności
produktu lub części.
4.7 U.S. ROBOTICS prześle KLIENTOWI na własny koszt naprawiony lub wymieniony produkt lub
część nie później niż DWADZIEŚCIA JEDEN (21) DNI od otrzymania autoryzowanego zwrotu przez
autoryzowane centrum zwrotów U.S. ROBOTICS.
4.8 U.S. ROBOTICS nie odpowiada za jakiekolwiek szkody wynikłe z opóźnienia dostawy lub
doręczenia naprawionego lub wymienionego produktu albo części.
5.0 OGRANICZENIA
5.1 OPROGRAMOWANIE STRON TRZECICH: Niniejszy produkt U.S. ROBOTICS może współdziałać
z oprogramowaniem stron trzecich, których wykorzystanie jest regulowane przez oddzielne licencje
dostarczane przez sprzedawców stron trzecich. Gwarancja ograniczona U.S. ROBOTICS nie ma
zastosowania do takiego oprogramowania stron trzecich. Odpowiednią gwarancję można znaleźć
w licencji użytkownika określającej użycie takiego oprogramowania.
5.2 SZKODY WYNIKAJĄCE Z NIEODPOWIEDNIEGO UŻYTKOWANIA, ZANIEDBANIA, BRAKU
ZGODNOŚCI, NIEWŁAŚCIWEJ INSTALACJI LUB CZYNNIKÓW ZEWNĘTRZNYCH: W zakresie
dozwolonym przez odpowiednie prawo niniejsza gwarancja ograniczona U.S. ROBOTICS nie
obejmuje normalnego zużycia; zniszczenia ani utraty danych z powodu braku zgodności między
aktualnymi i przyszłymi wersjami systemów operacyjnych albo aktualnym i przyszłym
oprogramowaniem i sprzętem; zmian (dokonanych przez osoby inne niż pracownicy U.S. ROBOTICS
lub autoryzowane centra serwisowe U.S. ROBOTICS); szkód spowodowanych przez błąd operatora
lub niezastosowanie się do instrukcji znajdujących się w dokumentacji użytkownika lub innej
dołączonej dokumentacji; szkód spowodowanych przez siły natury, takie jak wyładowania
atmosferyczne, burze, powodzie, pożary, trzęsienia ziemi itp.; produktów noszących ślady zmiany
numeru seryjnego lub jego usuwania; niewłaściwego użytkowania, zaniedbania i niewłaściwego
obchodzenia się; szkód spowodowanych przez nadmierne działanie fizyczne, termiczne lub
elektryczne; produktów podrabianych; zniszczenia lub utraty danych spowodowanych wirusami
komputerowymi, robakami, końmi trojańskimi lub uszkodzeniem pamięci; złego działania produktu
wynikłego z wypadku, niewłaściwego użytkowania (w tym między innymi niewłaściwej instalacji,
podłączenia do niewłaściwego napięcia i zasilania); uszkodzeń spowodowanych przez produkty
niedostarczane przez firmę U.S. ROBOTICS; szkód spowodowanych przez wilgoć, korozję, wysokie
napięcie, transport, anormalne warunki pracy; nie obejmuje również użytkowania produktu poza
granicami kraju lub terytorium przeznaczonym do użytkowania (zgodnie z numerem modelu produktu
oraz naklejkami lokalnych homologacji telekomunikacyjnych umieszczonymi na produkcie).
5.3 W PEŁNYM ZAKRESIE DOPUSZCZANYM PRZEZ PRAWO POWYŻSZE GWARANCJE I ŚRODKI
ZARADCZE SĄ WYŁĄCZNE I ZASTĘPUJĄ INNE GWARANCJE LUB WARUNKI, WYRAŹNE LUB
DOROZUMIANE, RZECZYWISTE LUB POPRZEZ DZIAŁANIE PRAWA, USTAWOWE LUB INNE,
W TYM GWARANCJE LUB WARUNKI DOTYCZĄCE HANDLU, PRZYDATNOŚCI DO
OKREŚLONEGO CELU, SATYSFAKCJONUJĄCEJ JAKOŚCI, ZGODNOŚCI Z OPISEM ORAZ
NIENARUSZALNOŚCI. FIRMA U.S. ROBOTICS NIE BIERZE NA SIEBIE ODPOWIEDZIALNOŚCI ANI
NIE UPOWAŻNIA NIKOGO DO BRANIA W JEJ IMIENIU ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA SPRZEDAŻ,
INSTALACJĘ, KONSERWACJĘ, GWARANCJĘ ANI ZA UŻYTKOWANIE PRODUKTÓW FIRMY.
5.4 OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI. W PEŁNYM ZAKRESIE DOPUSZCZONYM PRZEZ
PRAWO U.S. ROBOTICS WYŁĄCZA SIEBIE I SWOICH DOSTAWCÓW Z JAKIEJKOLWIEK
