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Ich habe eine Meldung erhalten, laut der mein 22 Mbps Wireless Access
Point oder mein Computer dieselbe IP-Adresse hat wie ein anderer
Computer im Wireless-Netzwerk.
Lösungsvorschlag:
Jeder Computer und jeder 22 Mbps Wireless Access Point im Wireless-Netzwerk muss eine andere
IP-Adresse haben. Sehen Sie im Begleitmaterial zu Ihrem Computer nach, wie Sie dessen
IP-Adresse ändern.
Der 22 Mbps Wireless PCI Adapter kann nicht mit anderen Computern
kommunizieren, mit denen er in der Infrastruktur-Konfiguration über
Ethernet verbunden ist.
Lösungsvorschlag:
•Vergewissern Sie sich, dass jeder Computer im Wireless-Netzwerk eingeschaltet ist.
•Achten Sie darauf, dass alle 22 Mbps Wireless PCI Adapter für denselben Funkkanal konfiguriert
sind. Wenn die Kennungen unterschiedlich sind, stellen Sie alle 22 Mbps Wireless PCI Adapter
innerhalb des LANs auf den neuen Funkkanal um.
•Stellen Sie sicher, dass TCP/IP installiert ist. Vergewissern Sie sich, dass Sie zur selben Domäne
oder Arbeitsgruppe gehören. Überprüfen Sie, ob Sie die IP-Adresse automatisch erhalten bzw.
eine korrekte IP-Adresse und Subnetzmaske haben. Setzen Sie den Wireless Access Point zurück
und starten Sie den Computer mit dem Verbindungsproblem neu.
•Sorgen Sie dafür, dass Sie gemeinsam benutzbare Dateien haben.
Weitere Informationen zur Fehlerbehebung entnehmen Sie bitte der Bedienungsanleitung auf der
Installations-CD-ROM.
Zusätzliche Support-Informationen
1.
Lesen Sie in der Bedienungsanleitung auf der Installations-CD-ROM nach.
Genauere Informationen zur Konfiguration und Fehlerbehebung finden Sie in der
Bedienungsanleitung auf der Installations-CD-ROM.
2.
Besuchen Sie den Support-Bereich der U.S. Robotics-Website unter
http://www.usr.com
.
Viele der gängigsten Schwierigkeiten, die Benutzer erleben, werden in den FAQ (Häufig
gestellte Fragen) und den Webseiten zur Fehlerbehebung für Ihr Produkt angesprochen. Ihre
Produktnummer lautet 2216. Sie müssen sie kennen, um Informationen von der U.S.
Robotics-Website zu erhalten.
3.
Wenden Sie sich an den Technischen Support von U.S. Robotics.
Technische Fragen zu U.S. Robotics-Produkten werden dort von Experten beantwortet.
Land
Telefon
Online
Öffnungszeiten
USA
(801) 401-1143
http://www.usr.com/emailsupport
9:00 - 17:00 Uhr Ortszeit, Mo - Fr
Kanada
(801) 401-1143
http://www.usr.com/emailsupport
9:00 - 17:00 Uhr Ortszeit, Mo - Fr
Argentinien
AT&T (877) 643-2523
9:00 - 17:00 Uhr Ortszeit, Mo - Fr
Brasilien
AT&T (877) 487-6253
9:00 - 17:00 Uhr Ortszeit, Mo - Fr
Chile
AT&T (877) 643-2523
9:00 - 17:00 Uhr Ortszeit, Mo - Fr
