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•
Le serveur avec lequel vous essayez d'établir une liaison doit prendre en charge et fournir
un signal numérique V.92 ou V.90. Votre fournisseur de services Internet peut vous donner
une liste des connexions sur réseau analogique ou des informations sur les connexions qu’il
prend en charge.
•
La ligne téléphonique entre votre FSI et votre modem doit prendre en charge une connexion
56K et comprendre une seule conversion numérique-analogique. Le signal 56K de votre
FSI est tout d'abord envoyé sous forme de signal numérique. Entre votre FSI et votre
modem, une conversion de signal numérique-analogique se produira afin que votre
modem puisse recevoir les données. Il doit n'y avoir qu'une seule conversion de signal
analogique-numérique entre votre fournisseur de services Internet et votre modem. Si
plus d’une conversion a lieu, la vitesse de transmission devient par défaut V.34, c’est-à-
dire de 33,6 Kbits/s. Les lignes locales entre votre fournisseur de services Internet et votre
modem sont peut-être endommagées. Ces défauts peuvent empêcher les connexions
V.92 ou V.90 ou limiter leur vitesse. Tous les appels téléphoniques sont acheminés
différemment; essayez d'établir la connexion 56K plusieurs fois de suite. Une façon
d’essayer est de composer un numéro interurbain. Les lignes interurbaines sont souvent
meilleures que les lignes locales. Il est cependant important de noter que les compagnies
de téléphone améliorent constamment leur système. Les lignes qui ne prennent pas en
charge le 56K à l’heure actuelle pourraient le faire prochainement.
•
Votre modem doit être connecté à un serveur V.90 ou V.92. Deux modems de 56K ne se
connecteront pas à des vitesses de 56K.
Assistance
Si vous n’avez pas réglé votre problème après avoir essayé les suggestions de la section
« Dépannage », vous pouvez obtenir de l’assistance en utilisant ces ressources pratiques :
World Wide Web
Le site Web d'U.S. Robotics contient des renseignements utiles sur les produits, des documents,
des fichiers à télécharger et une FAQ à jour.
http://www.usr.com/support
Vos problèmes ne sont toujours pas résolus?
1.
Appelez le revendeur qui vous a fourni le modem.
Le revendeur pourra peut-être vous dépanner par téléphone, sinon il vous demandera de
retourner le modem au magasin pour le faire réparer.
2.
Contactez le service d'assistance technique d'U.S. Robotics.
Nos spécialistes répondront à toutes vos questions sur les modems U.S. Robotics.
Pays Téléphone
Internet
Horaires
d'ouverture
États-Unis
(888) 428-9450
http://www.usr.com/emailsupport
9h00 à 17h00, du L au V, HNC
Canada
(888) 428-9450
http://www.usr.com/emailsupport
9h00 à 17h00, du L au V, HNC
Déclaration de conformité du fabricant
U.S. Robotics Corporation
935 National Parkway
Schaumburg, IL 60173
États-Unis
déclare que ce produit est conforme à la réglementation de la FCC :
Section 15 Classe B
Son fonctionnement est sujet aux conditions suivantes :
(1) ce produit ne risque pas de causer d'interférences électromagnétiques nuisibles, et
(2) ce produit doit accepter toutes les interférences reçues y compris celles qui risquent d’entraîner un fonctionnement indésirable.
Il est conforme à la Partie 15 concernant l'usage domestique et professionnel.
Mise en garde :
l’utilisateur est prévenu que toute modification qui n’est pas expressément approuvée par l’organisme
responsable de la conformité pourrait annuler l’autorisation de l’utilisateur à faire fonctionner cet appareil.
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