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Bedienungsanleitung Ultralight 402
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Neben den Ansprüchen aus dieser Garantie hat der Endabnehmer gesetzliche Gewähr-
leistungsansprüche aus seinem Kaufvertrag mit dem jeweiligen Händler, die durch diese
Garantie nicht eingeschränkt werden.
6.2 Garantieprozess
Die Einhaltung des nachfolgend beschriebenen Garantieprozesses ist Voraussetzung für
die Erfüllung von Garantieansprüchen.
Bevor der Versand von reklamierten Produkten an Torqeedo erfolgen darf, ist die
Einsendung unbedingt mit dem Torqeedo Service abzustimmen. Die Kontaktaufnahme
kann per Telefon, Mail oder postalisch erfolgen. Die Kontaktaufnahme über das Internet
www.torqeedo.com wird sukzessive erweitert. Kontaktadressen befinden sich auf der
Rückseite dieser Bedienungsanleitung.
Wir bitten um Verständnis, dass wir unabge-
stimmte Einsendungen reklamierter Produkte nicht bearbeiten können und daher nicht
annehmen.
Zur Überprüfung des Garantieanspruches und zur Abwicklung der Garantie benötigen wir
einen ausgefüllten
Garantieschein
sowie einen
Kaufnachweis
.
• Der Garantieschein, der dieser Bedienungsanleitung beiliegt, muss u.a. Kontaktdaten,
Angaben zum reklamierten Produkt, Seriennummer und eine kurze Problembeschrei-
bung enthalten.
• Der Kaufnachweis muss insbesondere den Kauf bzw. das Kaufdatum belegen (z.B. über
Kassenbon, Rechnung oder Quittung).
Für die Einsendung des Motors zur Servicestelle empfiehlt es sich, die Torqeedo-Original-
verpackung aufzuheben. Falls diese nicht mehr verfügbar ist, sollte eine Verpackung ver-
wendet werden, die Transportschäden ausschließt, das diese nicht unter Garantie fallen.
Für Rückfragen zum Garantieprozess stehen wir Ihnen unter den auf der Rückseite ange-
gebenen Koordinaten gern zur Verfügung.
6. Garantiebedingungen