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TEUTONIA RUNDUM SORGLOS GARANTIE
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9.
Garantieverpflichtungen bestehen nicht, wenn der Mangel dadurch entstanden ist, dass:
–
das Produkt unsachgemäß behandelt oder überbeansprucht wurde (z.B. wenn das zulässige Gesamtge-
wicht nicht beachtet worden ist) oder
–
das Produkt zuvor vom Garantienehmer oder einem Dritten, der kein qualifizierter teutonia Händler ist,
unsachgemäß instand gesetzt wurde, unsachgemäß gewartet oder unsachgemäß gepflegt worden ist
oder
–
dem Produkt Teile eingebaut worden sind, deren Verwendung der Hersteller nicht genehmigt hat oder das
Produkt in einer von teutonia nicht genehmigten Art und Weise verändert worden ist oder
– das verwendete Zubehör kein Original teutonia Zubehör war oder
–
der Garantienehmer die Vorschriften über den Betrieb, die Behandlung und Pflege des Produktes (siehe
Bedienungsanleitung) nicht befolgt hat.
10. Natürlicher Verschleiß ist von der Garantie ausgeschlossen. Ebenso Mängel (z.B. Rost, Kratzer, Korrosion),
die durch Fremdeinwirkung, äußere Umwelteinflüsse (z.B. Unfall, Hagel, Eis, Schnee, Überschwemmung,
hohe Luftfeuchtigkeit, Tiere) oder mangelnde Wartung und Pflege entstanden sind. Siehe hierzu auch Ziffer
11.
11. Die folgende Tabelle gibt detaillierte Einblicke in Mängel, die unter die „Rundum Sorglos“ Garantie fallen.
Hierbei wird differenziert nach Hartwaren (z.B. Gestell, Räder, Feststellbremse etc.) und Stoffteile bzw.
Zubehör (z.B. Reißverschluss, Druckknöpfe, Gurt etc.). Ziffer 9 und 10 gilt entsprechend:
12. Durch die vorliegende Garantie werden die gesetzlichen Rechte, insbesondere Gewährleistungsansprüche
gegenüber dem Verkäufer des Produktes und mögliche Ansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz gegen
die NWL Germany Services GmbH als Hersteller nicht beschränkt.
Garantieleistungen für teutonia Hartwaren
Mangelhaftes Teil
Reklamation
Ursache/Kommentar
1 Jahr
Funktionslos
Alles abgesehen von Justierung
ja
Funktionslos
nur Justierung
ja
Kratzer & Rost
natürlicher Verschleiß
nein
Pulverbeschichtung abgeplatzt
ja
Keine Faltfunktion
ja
Geräusche / Quietschen
ja
Beschädigt
ja
Drehen am Schiebergriff
nein
Keine oder reduzierte Funktion
Alles abgesehen von Justierung und
abgenutzen Bremsbelegen
ja
Keine oder reduzierte Funktion
nur Justierung
ja
Keine oder reduzierte Funktion
Abgenutzte Bremsbelege
ja
Einsatzverriegelung
Funktionslos
Gebrochene Teile
ja
Schwenkmechanismus der
Räder (ohne Räder)
Keine oder reduzierte Funktion
ja
Abgenutztes Reifenprofil
natürlicher Verschleiß
nein
Eiern
nein
Abgenutztes Reifenprofil
natürlicher Verschleiß
nein
Reifenpanne
natürlicher Verschleiß
nein
Gebrochen
ja
Beschädigter Schaum
natürlicher Verschleiß
nein
Fehlerhafte Montage
nein
Garantieleistungen für teutonia Stoffteile & Zubehör
Mangelhaftes Teil
Reklamation
Ursache/Kommentar
1 Jahr
Reißverschluss
Gebrochen oder funktionslos
ja
Eingerissene Nähte
ja
Druckknöpfe
Gebrochen, abgefallen oder funktionslos
ja
Flecken
nein
UV Schädigung (starkes Verblassen)
ja
Waschen
nein
Ein
Ͳ
und zerreißen
ja
Gurt
ja
Schimmel & Fusselbildung
nein
Zubehör
siehe Reklamationen für Stoffteile
ja
Farbverblassung
nein
nein
nein
nein
nein
nein
nein
nein
ja
ja
nein
nein
nein
nein
nein
nein
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ja
ja
nein
nein
nein
nein
nein
nein
EVA Räder
nein
ja
ja
ja
ja
ja
ja
ja
ja
ja
ja
ja
ja
Lufträder
Schutzbügel
Feststellbremse
Gestell
ja
ja
nein
ja
ja
ja
ja
nein
Bezug am Schiebergriff
Handbremse
2 Jahre
3 Jahre
nein
2 Jahre
3 Jahre
nein
nein
nein
nein
nein
nein
nein
nein
nein
nein
nein