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Problemas com o seu gerador ?
Para outros problemas, dirija-se a um Serviço de Assistência Técnica autorizado para uma inspecção do seu ferro.
PROBLEMAS
CAUSAS POSSÍVEIS
SOLUÇÕES
A luz piloto do gerador não
acende ou a luz piloto do ferro
e o interruptor ligar/desligar
não acendem.
O aparelho não está ligado.
Certifique-se que o aparelho está ligado e carregue
no botão on/off.
A água sai pelos orifícios da
base.
A água condensou-se nos tubos
porque está a utilizar o vapor pela
primeira vez ou já não o utiliza há
algum tempo.
Carregue no comando de vapor, afastado da tábua
de engomar, até o ferro produzir vapor.
A base não está suficientemente
quente.
Reduza o débito de vapor quando engoma a baixa
temperatura (controlo do débito de vapor no painel
de comandos). Aguarde que a luz piloto do ferro se
apague antes de utilizar o comando de vapor.
O termóstato está desregulado: a
temperatura continua demasiado
baixa.
Contact um Serviço de Assistência Técnica.
Marcas de água aparecem
na roupa.
A capa da sua tábua está saturada com
água. Não se adapta à potência de um
gerador.
Certifique-se que a tábua é adequada (tabuleiro com
grelha que evite a condensação).
Marcas brancas ou castanhas
saiem pelos orificios da base.
A sua caldeira está a libertar calcário, uma
vez que não é enxaguada regularmente.
Enxagúe o colector (consulte § “descalcifique o seu
gerador de vapor”).
Sai líquido castanho pelos
orifícios da base que mancha
a roupa.
Utiliza produtos químicos para retirar o
calcário ou aditivos na água que utiliza
para engomar.
Nunca utilize este tipo de produto no reservatório
amovível ou na caldeira.
A base está suja ou
castanha e pode manchar a
roupa.
Utiliza uma temperatura muito
elevada.
Veja os nossos conselhos sobre a regulação das
temperaturas.
A sua roupa não está suficientemente
bem lavada ou engomou uma nova
peça de roupa antes de a ter lavado.
Certifique-se que a roupa está suficientemente
enxaguada por forma a retirar os eventuais resíduos de
detergente ou produtos químicos das roupas novas.
Utiliza goma.
Pulverize sempre o amido no lado oposto ao que vai ser
engomado.
Existe pouco ou nenhum
vapor.
O depósito está vazio (luz vermelha
acesa).
Encha o depósito amovível. Certifique-se que o
depósito de água está bem encaixado até ouvir o "clic".
O débito de vapor está regulado no
mínimo.
Aumente o débito de vapor (botão de regulação no
painel de comandos).
Encheu o depósito e já não
há vapor.
O depósito está mal encaixado.
Certifique-se que o depósito de água está bem encaixado até
ouvir o "clic". Carregue na tecla “Restart” para umnovo arranque
situada no painel de controlo até o indicador luminoso se apagar.
A luz vermelha “depósito de
água vazio” está acesa.
O depósito está vazio.
Encha o depósito amovível. Carregue na tecla “Restart” para umnovo arranque
situada no painel de controlo até o indicador luminoso se apagar.
Sai vapor em redor do
colector
O colector está mal apertado.
Volte a apertar o colector.
A junta do colector está danificada.
Contacte um Serviço de Assistência Técnica autorizado Tefal.
O aparelho está avariado.
Não utilize mais o gerador e contacte um Serviço de
Assistência Técnica autorizado Tefal.
Sai vapor por baixo do
aparelho.
O aparelho está avariado.
Não utilize o gerador e contacte um Serviço de
Assistência Técnica autorizado Tefal.
O indicador luminoso “anti
calc” está aceso.
Não carregou no botão “restart” -
novo arranque.
Carregue na tecla “Restart” para umnovo arranque situada
no painel de controlo até o indicador luminoso se apagar.
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