12
13
CÁC LỖI THƯỜNG GẶP VÀ CÁCH XỬ LÝ
Hiện tượng lỗi
Đèn không sáng
Đèn báo hiệu sáng
nhưng mâm nhiệt
không nóng
Lỗi sống cơm
Tự ộng chuyển
chế ộ trước
khi hoàn thành
Ruột nồi không tiếp xúc
với mâm nhiệt
Trong nồi cạn nước
Lỗi cảm biến nhiệt
Lỗi mạch
Ruột nồi bị biến dạng
Ruột nồi khác, không tương
thích với mâm nhiệt
Ruột nồi không tiếp xúc
với mâm nhiệt
Tỷ lệ gạo với nước sai
Quá nhiều nguyên liệu
Lỗi mạch
Nổ/ hỏng cầu chì
Lỗi mạch
Lỗi dây iện
Không kết nồi nguồn iện
Nguyên Nhân
Xoay nồi trong nhẹ nhàng, nồi sẽ hoạt ộng trở lại bình thường
Dọn dẹp vật lạ bằng khăn mềm, không rửa bằng nước.
Tắt nguồn và ợi cho ến khi nồi cơm nguội
Liên hệ Bộ phận bảo hành hoặc
phòng chăm sóc khách hàng
Mua phụ kiện thay thế
Liên hệ Bộ phận bảo hành hoặc
phòng chăm sóc khách hàng
Xoay nồi trong nhẹ nhàng, nồi sẽ hoạt ộng trở lại bình thường
Dọn dẹp vật lạ bằng khăn mềm, không rửa bằng nước.
Cân bằng lại tỷ lệ Gạo – nước tùy theo
loại gạo ang sử dụng
Điều chỉnh tổng dung tích của gạo và nước
theo phạm vi cao nhất và thấp nhất
Liên hệ Bộ phận bảo hành
hoặc phòng chăm sóc khách hàng
Liên hệ Bộ phận bảo hành hoặc
các cửa hàng sửa chữa
Kiểm tra nguồn & bật nguồn
Cách xử lý
Mâm nhiệt
không nóng
Khi nồi cơm báo lỗi, vui lòng kiểm tra Mã cảnh báo trên màn hình hiển thị và chọn giải pháp xử lý phù hợp
*Nếu vẫn còn lỗi sau khi xử lý thông qua các phương pháp trên, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo hành hoặc
phòng Chăm sóc khách hàng
Màn hình hiển thị
E1 / E2 / E3 / E4 / E5
Quá tải
Điều chỉnh số lượng vừa phải
