SoundGate garantiert für den Zeitraum von DREI (3) MONATEN ab dem Datum des Erstkaufs mit Quittung, dass das Produkt
unter normalen Gebrauchsbedingungen frei von Material- und Qualitätsmängeln ist. Erfolgte der Kauf bei einem zugelassenen
SoundGate-Händler, erstreckt sich die Garantiezeit über ZWEI (2) JAHRE ab dem Datum des Erstkaufs mit Quittung,. In jedem
Fall müssen Sie die Originalquittung besitzen. Sofern während der Garantiezeit Material- oder Verarbeitungsfehler auftreten, wird
SoundGate die defekte Ware kostenlos nach eigenem Ermessen entweder reparieren oder ersetzen. Die im Rahmen der Garantie
ausgetauschte Ware hat möglicherweise Kratzer und Schönheitsfehler. Ausgelaufene Produkte werden möglicherweise durch
aktuellere, gleichwertige Produkte ersetzt.
Die Garantie gilt nur für den Erstkäufer und wird nicht auf weitere Eigentümer, in deren Besitz das Produkt anschließend gelangt,
übertragen.. Alle stillschweigend miteingeschlossenen Garantien sind in ihrer Dauer auf den Zeitraum der vertraglichen Garantie,
wie hiermit festgesetzt, ab dem Datum des Erstkaufs im Einzelhandel begrenzt. Nach diesem Zeitpunkt fi ndet keinerlei Garantie,
weder die vertragliche noch die stillschweigend miteingeschlossene, auf dieses Produkt Anwendung. In einigen Staaten ist eine
Beschränkung stillschweigend miteingeschlossener Garantien nicht zulässig. Daher fi ndet dieser Ausschluss auf Sie möglicher-
weise keine Anwendung. Diese Garantie verleiht Ihnen bestimmte gesetzliche Rechte. Sie haben jedoch möglicherweise weitere
Rechte, die von Staat zu Staat unterschiedlich sind.
WAS SIE TUN MÜSSEN, UM DIE GARANTIE- UND ERSATZLEISTUNGEN IN ANSPRUCH NEHMEN ZU
KÖNNEN
Mangelhafte Ware ist für die Garantieleistungen bei Ihrem örtlichen zugelassenen SoundGate-Händler abzugeben. Unter www.
soundgate.com fi nden Sie die zugelassenen Händler. Sie können sich hierzu auch direkt an SoundGate wenden. Ein zugelassene
Händler hat einen aktuellen Aufkleber, der seine Zulassung ausweist.
Sofern Sie mangelhafte Ware direkt an SoundGate zurückgeben müssen, rufen Sie unter der folgenden Nummer den Kunden-
dienst von SoundGate an, um eine Nummer für die Genehmigung der Warenrückgabe (RMA) zu erhalten: Tel. (405) 624-8510.
Packen Sie alle defekten Teile in die Originalverpackung oder in eine Verpackung, die vor Transport schäden schützt und schicken
Sie diese an:
Die RMA-Nummer muss deutlich außen an der Verpackung angegeben werden. Schicken Sie bitte nur mangelhafte Komponenten
zurück. Die Rücksendung von funktionstüchtigen Teilen erhöht die Transportkosten. Funktionstüchtige Teile werden auf Ihre Kosten
zurückgeschickt. Legen Sie eine Kopie der Originalquittung mit deutlich leserlichem Kaufdatum und einen „Kaufnachweis” bei, auf
dem der Name des Kunden und des Händlers sowie die Rechnungsnummer und das gekaufte Produkt angegeben sind. Bei Teilen
ohne Kaufnachweis wird das Ende der Garantiezeit über die Art des Kaufs und den Kode für das Herstellungsdatum festgelegt. Die
Fracht muss im Voraus gezahlt werden. Unfrei oder gegen Nachnahme gesendete Ware wird nicht angenommen.
WAS DECKT DIE GARANTIE NICHT AB?
Die Garantie gilt nur, wenn das Produkt gemäß dem Zweck, für den es entwickelt wurde, verwendet wird. Sie gilt nicht bei:
•
Schäden, die auf unsachgemäße Installation zurückzuführen sind
•
Folgeschäden an anderen Komponenten
•
Schäden die darauf zurückzuführen sind, dass das Produkt Feuchtigkeit, übermäßiger Hitze, chemischen Reinigungsmitteln
und/oder UV-Strahlung ausgesetzt wurde
•
Schäden, die auf Nachlässigkeit, unsachgemäßen Gebrauch, Unfälle oder Zweckentfremdung zurückzuführen sind.
Wiederholte Rücksendungen für den gleichen Schaden können als Missbrauch gelten
•
Kosten oder Ausgaben für die Entfernung oder Neuinstallation des Produkts
•
Lautsprecherschäden, die auf Schneiden, Verbiegen oder falschen Gebrauch des Produkts zurückzuführen sind.
•
Teilen, die zuvor von einem nicht zugelassenen Reparaturdienst repariert oder verändert wurden
•
Rücksendung eines funktionstüchtigen Teils
•
Produkten mit verfälschten oder fehlenden Barcode-Etiketten
•
Produkten, die ohne Nummer für die Genehmigung der Warenrückgabe (RMA) zurückgeschickt werden
• Transportschäden
•
Frachtkosten für den Versand des Produkts an SoundGate
•
Dienstleistungen, die nicht von SoundGate erbracht wurden
WIEVIEL ZEIT WIRD BENÖTIGT?
SoundGate ist bemüht, bei allen Elektronikrücksendungen den Service innerhalb von 72 Stunden durchzuführen. Es können
Verspätungen auftreten, wenn die Ersatzprodukte oder -teile nicht vorrätig sind. Ihre Garantie wird möglicherweise ungültig, wenn
Sie diese Vorgehensweise nicht einhalten. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an den Kundendienst von SoundGate unter (405)
624-8510.
ANMERKUNG: Alle Spezifi kationen und Leistungsmerkmale unterliegen Veränderungen. Bitte besuchen Sie www.soundgate.com
für aktuellsten Informationen.
BESCHRÄNKTE GARANTIE
Stillwater Designs
3100 North Husband Road
Stillwater, OK 74075
USA
