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Risoluzione dei problemi
IT
CH
5
Risoluzione dei problemi
Prima di contattare il rivenditore contrattuale Royal competente, il partner dell'assistenza Royal o il punto vendita specializzato verificare, in base alla se-
guente tabella, se è possibile risolvere autonomamente il problema.
5.1
Elenco degli accessori e
ricambi
5.2
Fornitori di accessori e ricambi
Contatto per le ordinazioni
Z
pagina 29, „Inter-
national Service“
.
5.3
Consiglio
Consigliamo il riacquisto di:
Sacchetti filtro del-
la polvere Swirl
£
Y50 con filtrazione MicroPor
£
Swirl
, MicroPor
e "Y50" sono marchi registrati di un'azienda del
Gruppo Melitta, utilizzati con il consenso della stessa.
5.4
Smaltimento
I filtri impiegati sono fabbricati con
materiali ecocompatibili e possono
essere smaltiti tramite i normali rifiuti
domestici.
Quando l'apparecchio giunge alla fine della vita
di servizio, in particolare se si manifestano ano-
malie funzionali, renderlo inservibile staccando
la spina dalla presa e tagliando il cavo.
Smaltire l'apparecchio in conformità alla norma-
tiva ambientale vigente localmente. I rifiuti elet-
trici non devono essere smaltiti assieme a quelli
domestici. Per consigli sul riciclaggio rivolgersi
alle autorità municipali o al rivenditore.
6
Garanzia
6.1
Condizioni di garanzia
Per questo apparecchio da noi venduto fornia-
mo una garanzia di 24 mesi dalla data d'acqui-
sto. Entro tale periodo eliminiamo gratuitamen-
te tutti i difetti dovuti a vizi dei materiali o di
fabbricazione, a nostra discrezione, tramite ri-
parazione o sostituzione dell'apparecchio o de-
gli accessori (eventuali danni a carico degli ac-
cessori non portano automaticamente alla
sostituzione dell'intero apparecchio). Dalla ga-
ranzia sono esclusi i danni imputabili a impiego
inappropriato (funzionamento con tipo di cor-
rente/tensione errati, collegamento a sorgenti
elettriche non idonee, rottura ecc.), la normale
usura ed i difetti che influenzano solo minima-
mente il valore d'uso o l'idoneità all'impiego
dell'apparecchio.
Eventuali interventi eseguiti da centri non debi-
tamente autorizzati o l'utilizzo di ricambi diversi
da quelli originali di Royal Appliance comporta-
no il decadere della garanzia. I componenti
soggetti a usura non sono coperti da garanzia e
quindi a pagamento! La garanzia entra in vigore
soltanto se la data d'acquisto è comprovata dal
timbro e dalla firma del rivenditore sull'apposito
tagliando di garanzia o se l'apparecchio è invia-
to corredato da una copia della fattura. Le pre-
stazioni in garanzia non comportano proroghe
della durata della garanzia, né danno diritto a
una nuova garanzia!
6.2
Per le prestazioni in garanzia
L'apparecchio ci deve essere inviato con sac-
chetto del filtro della polvere vuoto e corredato
da una breve descrizione dell'anomalia, scritta
in stampatello. Sulla lettera d'accompagna-
mento indicare la dicitura "Per garanzia". Invia-
re unitamente al tagliando di garanzia o a una
copia della fattura al seguente indirizzo:
Contatto
Z
pagina 29, „International Service“
.
AVVERTIMENTO:
Pericolo di lesioni! Non usare mai l'apparecchio se è difettoso! Prima di procedere con la diagnostica, spegnere l'apparecchio e staccare la spina della
presa elettrica,
Z
capitolo 3.3, „Spegnimento e avvolgimento del cavo elettrico“
.
Problema
Causa possibile
Rimedio
Non si riesce ad ac-
cendere l'apparec-
chio.
Spina non inserita.
Inserire la spina in una presa elettrica e accendere l'apparecchio,
Z
capitolo
3.1, „Aspirazione della polvere“
.
La presa non conduce corrente.
Provare a collegare l'aspirapolvere a un'altra presa sicuramente conduttrice
di corrente.
Il cavo elettrico è danneggiato.
Far sostituire il cavo elettrico dall' assistenza clienti Royal Appliance, indiriz-
zo
Z
pagina 29, „International Service“
.
L'apparecchio smette
improvvisamente di
aspirare.
La protezione dai surriscaldamenti è scattata (forse
a causa di condutture di aspirazione ostruite, filtri
sporchi o altro).
Spegnere l'apparecchio e staccarne la spina dalla presa elettrica.
Eliminare la causa del surriscaldamento (ad es. condutture di aspirazione
ostruite, filtro sporco o altro). Attendere circa 45 minuti. L'apparecchio raf-
freddato può quindi essere riacceso.
L'indicatore elettroni-
co di cambio sacchet-
to (Fig. 1/13) si illumi-
na.
Il sacchetto del filtro della polvere è troppo pieno.
Svuotare/sostituire il sacchetto del filtro della polvere.
La bocchetta, il tubo telescopico o il flessibile di
aspirazione sono ostruiti.
Eliminare l'ostruzione eventualmente utilizzando un bastone lungo (ad es.
manico di scopa).
Il filtro è sporco.
Sostituire/pulire il filtro,
Z
capitolo 4.4, „Sostituzione del filtro di protezione del
motore“
o
Z
capitolo 4.3, „Sostituzione del filtro igienico dell'aria uscente“
.
Nonostante il funzio-
namento sia perfetto,
il risultato dell'aspira-
zione non è soddisfa-
cente
Il regolatore dell'aria secondario (Fig. 1/5) è aperto. Chiudere il regolatore dell'aria secondario (Fig. 1/5).
La bocchetta applicata non è adatta per il rivesti-
mento del pavimento.
Applicare la bocchetta corretta,
Z
capitolo 2.3, „Utilizzo di altre bocchette (ac-
cessori)“
.
La potenza di aspirazione impostata non è adatta
per il rivestimento del pavimento.
Adattare la potenza di aspirazione al rivestimento del pavimento,
Z
capitolo
3.2, „Regolazione della potenza di aspirazione“
.
Il selettore „tappeti e moquette/pavimenti duri“
(Fig. 1/9) è impostato su una regolazione non adat-
ta per il rivestimento.
Adattare la posizione del selettore „tappeti e moquette/pavimenti duri“
(Fig. 1/9) al rivestimento del pavimento,
Z
capitolo 3.1, „Aspirazione della
polvere“
, punto 5.
L'apparecchio produ-
ce un rumore insolita-
mente forte
Particelle risucchiate ostruiscono il percorso
dell'aria.
Rimuovere le particelle eventualmente utilizzando un bastone lungo (ad es.
manico di scopa).
INDICAZIONE:
Se non si è riusciti a eliminare il problema con l'ausilio della presente tabella, contattare l'assistenza clienti Royal (
Z
pagina 29, „International Service“
).
Codice
articolo
Contenuto
7000022
5 sacchetti filtro della p
1 filtro di protezione del motore
7100005
1 filtro igienico dell'aria uscente
M203-4
1 spazzola per parquet
M208-8
1 spazzola turbo
SBS 1400 A1_LB5.book Seite 15 Montag, 13. September 2010 6:24 18
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