7
การตรวจสอบและแก้ไขปัญหา
การทํางานผิดปกติของอุปกรณ์อาจเกิดจากสาเหตุทั่วไปซึ่งสามารถแก ้ไข
ได ้ง่าย กรุณาอ่านคําแนะนําต่อไปนี้ก่อนโทรติดต่อฝ่ายบริการหลังการขาย
:
ระว ังอ ันตรายจากไฟฟ้าช็อต!
การซ่อมแซมที่ผิดวิธีอาจก่อให ้เกิดอันตรายได ้ การซ่อมแซมและเปลี่ยน
สายไฟที่ชํารุดจะต ้องดําเนินการโดยช่างเทคนิคจากฝ่ายบริการหลังการ
ขายของเราซึ่งผ่านการฝึกอบรมมาแล ้วเท่านั้น ในกรณีที่อุปกรณ์ชํารุด
ให ้ถอดปลั๊กของอุปกรณ์ออกจากเต ้ารับหรือปิดเบรกเกอร์ที่ตู ้ควบคุมระบบ
ไฟฟ้า จากนั้น ติดต่อฝ่ายบริการหลังการขาย
ตารางอธิบายปัญหาและวิธีการแก้ไข
--------
การเปลี่ยนหลอดไฟ
:
ระว ังอ ันตรายจากไฟฟ้าช็อต!
เบ ้าหลอดจะยังคงมีกระแสไฟฟ้าหล่อเลี้ยงอยู่ตลอดขณะทําการเปลี่ยน
หลอดไฟ ดังนั้น ก่อนเปลี่ยนหลอดไฟ ให ้ถอดปลั๊กของอุปกรณ์ออกจาก
เต ้ารับหรือปิดเบรกเกอร์ที่ตู ้ควบคุมระบบไฟฟ้า
สิ่งสําค ัญ ควรใช ้หลอดไฟแบบเดียวกันและกําลังเท่ากันเท่านั้น (กรุณาดู
ที่ ขั้วหลอดไฟหรือแผ่นป้ายระบุค่าพิกัด)
การเปลี่ยนหลอดไฟฮาโลเจนที่มีข ั้วหลอดไฟชนิดเกลียว
หมายเหตุ
■
ห ้ามถอดฝาครอบพลาสติกออกเพื่อเปลี่ยนหลอดไฟ คุณสามารถเข ้าถึง
หลอดไฟได ้จากด ้านในโดยการถอดตะแกรงเหล็กกรองไขมันออก
■
ห ้ามสัมผัสหลอดไฟโดยตรงขณะทําการใส่หลอดไฟ แต่ให ้ใช ้ผ ้าสะอาด
จับแทน
1.
ปล่อยหลอดไฟทิ้งไว ้ให ้เย็น
2.
ถอดตะแกรงเหล็กกรองไขมันออก
3.
ถอดหลอดไฟหลอดเก่าออก แล ้วเปลี่ยนแทนด ้วยหลอดไฟหลอดใหม่
ที่เป็นแบบเดียวกัน
4.
ใส่ตะแกรงเหล็กกรองไขมันกลับเข ้าที่
5.
เสียบปลั๊กหรือเปิดเบรกเกอร์อีกครั้ง
เปลี่ยนหลอดไฟใหม่โดยใช ้หลอดไฟที่เป็นแบบเดียวกัน:
แรงด ันไฟฟ้า: 240 โวลท์
กําล ัง: สูงสุด 28 วัตต์
เกลียว: E14
การบริการหล ังการขาย
ฝ่ายบริการหลังการขายของเราพร ้อมให ้บริการคุณเสมอเมื่ออุปกรณ์ของ
คุณจําเป็นต ้องได ้รับการซ่อมแซม เราพร ้อมที่จะช่วยคุณแก ้ไขปัญหาที่
เกิดขึ้นด ้วยวิธีการที่ถูกต ้อง เพื่อไม่ให ้คุณต ้องเสียเวลากับการเรียกช่าง
เทคนิคโดยไม่จําเป็น
ทุกครั้งที่ติดต่อเรา โปรดแจ ้งหมายเลขผลิตภัณฑ์ (E no.) และหมายเลข
การผลิต (FD no.) เพื่อที่เราจะสามารถให ้ความช่วยเหลือคุณได ้อย่าง
ถูกต ้อง คุณสามารถดูหมายเลขดังกล่าวได ้จากแผ่นป้ายระบุค่าพิกัด
ที่อยู่ด ้านในอุปกรณ์ (ต ้องถอดตะแกรงเหล็กกรองไขมันออกจึงจะเห็น)
คุณสามารถจดหมายเลขดังกล่าวและหมายเลขโทรศัพท◌์
ของฝ่ายบริการ
หลังการขายได ้ในช่องว่างด ้านล่างนี้ เพื่อให ้ประหยัดเวลามากขึ้นใน
กรณีที่จําเป็นต ้องใช ้
โปรดทราบว่าจะมีการคิดค่าบริการนอกสถานที่ หากช่างเทคนิคตรวจพบ
ว่าปัญหาดังกล่าวเป็นผลมาจากความผิดพลาดของผู ้ใช ้ แม ้เครื่องจะอยู่ใน
ช่วงระยะเวลาการรับประกันก็ตาม
สําหรับเบอร์ติดต่อของแต่ละประเทศ กรุณาดูรายชื่อฝ่ายบริการลูกค ้า
ที่แนบมากับคู่มือการใช ้งานฉบับนี้
การขอร ับคําแนะนําเกี่ยวก ับผลิตภ ัณฑ์และบริการนอกสถานที่จาก
ช่างเทคนิค
คุณสามารถวางใจได ้ในความเชี่ยวชาญของบริษัท และมั่นใจได ้ว่างาน
ซ่อมทั้งหมดจะดําเนินการโดยช่างเทคนิคที่ผ่านการฝึกอบรมมาเป็นอย่าง
ดี พร ้อมทั้งบริการอะไหล่แท ้คุณภาพสูงสําหรับอุปกรณ์ของคุณ
อุปกรณ์เสริมสําหร ับโหมดหมุนเวียนอากาศ
ตัวกรองแบบถ่านกัมมันต์
ปัญหา
สาเหตุที่เป็น
ไปได้
วิธีการแก้ไข
อุปกรณ์ไม่ทํางาน ไม่ได ้เสียบปลั๊ก
เสียบปลั๊กไฟของอุปกรณ์เข ้ากับ
เต ้ารับ
ไฟดับ
ตรวจสอบว่าเครื่องครัวอื่นๆ
ยังคงทํางานเป็นปกติหรือไม่
ฟิวส์ขาด
ตรวจสอบตู ้ควบคุมระบบไฟฟ้า
ว่าฟิวส์ในส่วนของอุปกรณ์อยู่ใน
สภาพปกติ
ไฟไม่ติด
หลอดไฟชํารุด
สําหรับข ้อมูลเกี่ยวกับการเปลี่ยน
หลอดไฟ กรุณาดูที่หัวข ้อ
"การเปลี่ยนหลอดไฟ"
หมายเลขผลิตภ ัณฑ์ (E no.) หมายเลขการผลิต (FD no.)
ฝ่ายบริการหล ังการขาย
O
สหราช
อาณาจ ักร
0844 8928999
การโทรจากโทรศัพท์บ ้านของเครือข่าย BT จะมีค่าบริการ
สูงสุดไม่เกิน 3 เพนนีต่อนาที และอาจมีค่าธรรมเนียมการ
โทรไม่เกิน 6 เพนนี
ไอร์แลนด์ 01450 2655
0.03 € ต่อนาที ในช่วงเวลาที่มีการใช ้งานมาก และ
0.0088 € ต่อนาที ในช่วงเวลาที่มีการใช ้งานน ้อย
LZ26000
13
