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1-800-798-7398
GUIDE DE DÉPANNAGE
AVERTISSEMENT :
éteignez toujours l’appareil avant de faire l’entretien.
Si votre Shark ION ROBOT
MC
cesse de fonctionner, consultez le tableau de codes d’erreur
ci-dessous :
CODE D’ERREUR
SOLUTION
Tous les voyants DEL sont éteints
L’appareil est éteint. Fermez et allumez l’interrupteur d’alimentation.
Si rien ne se produit, branchez l’appareil afin qu’il se recharge.
DOCK (station de recharge) et SPOT
(zone) clignotent alternativement
Une brosse latérale est coincée. Retirez les débris des brosses
latérales.
DOCK (station de recharge) et SPOT
(zone) clignotent en même temps
Quelque chose est coincé dans la brosse rotative principale.
Retirez toute obstruction.
Le voyant bleu CLEAN (nettoyer)
clignote
Le capteur de la roue avant, de fossé ou de parechoc signale
une erreur. Vérifiez que votre robot est en mesure de se déplacer
librement en le déplaçant à un nouvel endroit sur une surface à
niveau. Assurez-vous également que le parechoc avant n’est pas
coincé. Si le voyant bleu Clean (Nettoyer) clignote, retirez la roue
avant et nettoyez la cavité de la roue.
Le voyant bleu SPOT (zone) clignote
L’appareil ne peut se déplacer à cause de la surface ou d’une
obstruction. Déplacez le robot à un nouvel endroit.
Le voyant rouge CLEAN (nettoyer)
clignote
Les capteurs de fossé signalent une erreur. Essuyez les capteurs
de fossé avec un chiffon propre.
Le robot ne peut démarrer suite à une erreur. Assurez-vous que le
robot est sur une surface à niveau sans obstruction.
Le symbole « ! » clignote
Moteur de succion défaillant. Retirez toute obstruction et nettoyez
les filtres. Retirer le récipient de poussière et vérifier qu’il n’y a pas
d’obstruction à la succion.
Le voyant rouge CLEAN (nettoyer)
clignote et le symbole « ! » s’allume
en rouge stable
Votre chargeur a des problèmes. Veuillez communiquer avec notre
Service à la clientèle en composant le 1 800 798-7398.
Le symbole « ! » et le voyant
DOCK (station de recharge) et SPOT
(zone) clignotent
Les capteurs BotBoundary
MC
de votre robot signalent une
erreur. Veuillez communiquer avec notre Service à la clientèle en
composant le 1 800 798-7398.
Voyant CLEAN (nettoyer) rouge
stable
Le récipient à poussière a été retiré et doit être réinséré.
Voyant CLEAN (nettoyer) bleu
stable
Votre robot est en mode veille. Appuyez sur le bouton
« Clean » (nettoyage) du robot ou tout bouton de l’application pour
le réactiver.