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DÉPANNAGE
1. Vérifiez la source d’alimentation.
2. Vérifiez les connexions électriques.
3. Assurez-vous que le capteur de mouvement fonctionne correctement.
7. Préparation de la connexion
– Installez la caméra de sécurité Starfish avec projecteurs dans un endroit doté d’un signal Wi-Fi assez fort
pour assurer une performance optimale du produit.
REMARQUE: veuillez consulter le mode d’emploi Starfish pour obtenir les instructions détaillées sur le jumelage de l’appareil. Ce produit a
besoin d’une connexion Wi-Fi de 2,4 GHz pour fonctionner correctement.
8. Téléchargement de l’application et création du compte
Téléchargez l’application Starfish Smart Lighting dans l’App Store d’Apple ou le Google Play Store et créez un compte. Alternativement,
vous pouvez numériser le code QR ci-dessous. Lancez l’application à partir de votre téléphone intelligent et cliquez pour vous inscrire, puis
connectez-vous. Suivez les instructions à l’écran.
9. Si la caméra de sécurité est contrôlée par un interrupteur mural, mettez l’interrupteur sous tension.
REMARQUE: l’interrupteur doit rester sous tension pour que l’appareil fonctionne correctement.
10. Configuration de la caméra
• Mettez l’appareil sous tension et assurez-vous que la lumière de l’indicateur est rouge et qu’elle clignote rapidement ou qu’une tonalité se fait
entendre.
• Si la lumière de l’indicateur n’est pas rouge et ne clignote pas, appuyez sur le bouton de réinitialisation à l’arrière de la caméra pendant
5 secondes, puis relâchez-le. La DEL rouge devrait se mettre à clignoter.
• Suivez les instructions dans l’application pour terminer le processus de jumelage au réseau. L’appareil se connectera alors à votre réseau Wi-Fi.
• La DEL bleue indique que la caméra a été jumelée avec succès et est prête à être utilisée.
11. Carte Micro-SD
• La caméra comprend une carte Micro-SD de 32 Go préformatée.
• Cet appareil photo peut utiliser une carte Micro-SD de 128 Go pour un espace de stockage supplémentaire. Pour nous assurer que la carte
Micro-SD enregistre correctement, nous recommandons une carte Micro-SD de classe 10 ou supérieure.
• La carte Micro-SD doit être formatée selon FAT32, si ce n’est pas le format par défaut.
• Insérez ou retirez la carte SD uniquement lorsque l’appareil n’est plus sous tension, sans quoi vous risquez de corrompre le fichier.
12. Détails de l’application
– Voir le schéma à la page 4.
Vous avez terminé! Félicitations, votre caméra est prête à être utilisée.
Foire aux questions :
1. Les projecteurs s’allument-ils automatiquement?
Les projecteurs ont été conçus pour s’allumer aussitôt qu’il y a du mouvement dans les zones désignées, lorsqu’il fait sombre à l’extérieur.
2. Puis-je changer la carte SD pour une carte SD de plus grande capacité?
Oui, cette caméra fonctionne avec les cartes Micro-SD allant jusqu’à 128 Go. Nous recommandons une carte Micro-SD de classe 10 ou
supérieure pour une meilleure performance.
3. Comment puis-je voir le flux de la caméra?
Après le jumelage, ouvrez simplement l’application et sélectionnez le flux de la caméra que vous souhaitez afficher. Assurez-vous que la caméra
est à portée de votre routeur Wi-Fi pour une meilleure performance.
4. Quand recevrai-je des alertes?
Vous êtes informé lorsque la caméra détecte des mouvements dans une zone désignée. Vous pouvez régler la sensibilité et la zone de
mouvement pour augmenter ou diminuer le nombre d’enregistrements. Vous pouvez également activer ou désactiver les alertes de mouvement
ou même régler l’heure à laquelle elles seront envoyées à votre téléphone. Si vous avez d’autres questions, veuillez nous les faire parvenir via
« Paramètres » – « FAQ et commentaires » dans l’application.
GARANTIE
Le fabricant garantit que ce luminaire est exempt de défauts de matériaux et de fabrication pendant une période de (1) an à compter de la date
d’achat d’origine par le consommateur. Le luminaire n’est pas garanti pour une utilisation dans une application commerciale ou de vente au
détail. La garantie est limitée à une utilisation dans un environnement résidentiel. Nous réparerons ou remplacerons (à notre choix) l’appareil dans
la couleur et le style d’origine, s’il est disponible, ou dans une couleur et un style similaires si l’article d’origine a été abandonné, sans frais. Les
appareils défectueux doivent être correctement emballés et renvoyés au fabricant et accompagnés d’une lettre d’explication et de votre reçu
d’achat d’origine indiquant la date d’achat.
Composez le 1 866 994-4148 pour obtenir un numéro d’autorisation de retour et une adresse pour expédier votre produit défectueux.
REMARQUE: Les envois CR ne seront PAS acceptés. La responsabilité du fabricant est en tout état de cause limitée au remplacement du produit
de luminaire défectueux. Le fabricant ne sera pas responsable des autres pertes, dommages, coûts de main-d’œuvre ou blessures causés par
le produit. Cette limitation de la responsabilité du fabricant inclut toute perte, tout dommage, tout coût de main-d’œuvre ou tout préjudice qui
est (1) causé à une personne, à un bien ou autrement; (2) à caractère accessoire ou consécutif; (3) basé sur des théories de garantie, contrat,
négligence, responsabilité stricte, délit civil ou autre; ou (4) directement ou indirectement lié à la vente, à l’utilisation ou à la réparation du produit.
Cette garantie vous donne des droits spécifiques et vous pouvez également avoir d’autres droits qui varient d’une province ou d’un État à l’autre.
FRANCAIS:
(suite)
INSTRUCTIONS SUR L’INSTALLATION ET LA SÉCURITÉ
