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Otra información
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Español
Problemas
Soluciones y explicaciones
El televisor de plasma hace un
ruido.
●
Los televisores de plasma por lo general hacen un zumbido suave. Esto es normal. Este zumbido es
producido por las cargas eléctricas que se utilizan para crear las imágenes en la pantalla.
●
Si el zumbido es fuerte, es posible que haya ajustado el brillo en el televisor demasiado alto. Pruebe configurar
el brillo más bajo.
●
También puede escuchar un zumbido fuerte si la parte trasera de su TV de plasma está demasiado cerca de
una pared o de otra superficie dura. Además, intente volver a enrutar sus cables de conexión.
●
La instalación inadecuada del montaje de pared puede generar demasiado ruido.
Problema de retención de
imágenes (desgaste).
●
Para minimizar la posibilidad de desgaste de pantalla, esta unidad está equipada con tecnología de reducción
de desgaste de pantalla Cambio de píxel. Cambio de píxel le permite configurar la imagen para que se mueva
ligeramente hacia arriba y hacia abajo (línea vertical) y de lado a lado (punto horizontal). El movimiento leve
regular de la imagen reduce el desgaste de la pantalla.
El control remoto no funciona.
●
Coloque las pilas del control remoto con los polos (+/–) en la dirección correcta.
●
Limpie la ventana de transmisión del sensor en el control remoto.
●
Apunte con el control remoto directamente al televisor desde una distancia de 1,5 - 2 metros.
El control remoto del receptor
de cable/satélite no enciende
ni apaga el televisor, ni ajusta el
volumen.
●
Programe el control remoto del receptor de cable/satélite para que haga funcionar el televisor. Consulte el
manual del usuario del receptor de cable/satélite para conocer el código del televisor Samsung.
Aparece un mensaje de “
Modo
no compatible
”.
●
Compruebe la resolución que admite el televisor y ajuste en consecuencia la resolución de salida del
dispositivo externo.
Subtítulo
en el menú del
televisor aparece atenuado.
●
Subtítulo
no se puede seleccionar en el menú del televisor cuando está conectado mediante HDMI o
Componente.
●
Se debe activar
Subtítulo
en el dispositivo externo.
Se advierte un olor a plástico
que proviene del televisor.
●
Este olor es normal y desaparece con el tiempo.
La
Información de señal
del
televisor no está disponible
en el menú de Prueba
Autodiagnóstico
.
●
Esta función sólo está disponible en los canales digitales que el televisor recibe de la conexión de Antena / RF
/ Coaxial.
El televisor está inclinado a la
derecha o a la izquierda.
●
Retire la base del soporte del televisor y vuelva a montarla.
El menú
Canal
se ve atenuado
(no disponible).
●
El menú
Canal
sólo está disponible cuando está seleccionada la fuente TV.
La configuración se pierde
después de 30 minutos o cada
vez que se apaga el televisor.
●
Si el televisor está en el modo
Demo comercio
, la configuración del audio y la imagen se restablecerá cada
30 minutos. Cambie la configuración del modo
Demo comercio
a
Uso domiciliario
con el procedimiento
Configuración
(Configuración inicial). Pulse el botón
SOURCE
para seleccionar el modo
TV
, vaya a
MENU
→
Sistema
→
Configuración
(Configuración inicial)
→
ENTER
E
.
Pérdida intermitente de audio o
video.
●
Compruebe las conexiones de los cable y vuelva a conectarlas.
●
La pérdida de audio o video se puede deber a que los cables son demasiado rígidos o gruesos. Asegúrese
de que los cables queden lo suficientemente flexibles para un uso prolongado. En un montaje de pared del
televisor, es aconsejable utilizar cables con conectores de 90 grados.
Ve pequeñas partículas cuando
mira de cerca el borde del marco
del televisor.
●
Esto es una particularidad del diseño del producto y no es un defecto.
Aparece POP (anuncio de
rótulo interno del televisor) en la
pantalla.
●
Seleccione
Uso domiciliario
en el modo
Configuración
. Para obtener información, consulte la función
Configuración
(Configuración inicial).
Aparece el mensaje
“
Posiblemente este archivo no
se rep. corr.
”.
●
Puede aparecer debido a una elevada velocidad en bits de los contenidos El contenido generalmente se
reproducirá, aunque puede experimentar problemas de funcionalidad,
[PE400-ZS]BN68-04363C.indb 33
2012-03-27 �� 4:25:26
