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RYOBI CONDITIONS D'APPLICATION DE LA GARANTIE
En plus des droits statutaires liés à l'achat, ce produit est couvert par une garantie
telle que décrite ci-dessous.
1. La durée de la garantie accordée au consommateur est de 24 mois à partir
de la date d'achat. Cette date doit être authentifiée par une facture ou toute
autre preuve d'achat. Le produit a été conçu en vue d'une utilisation strictement
privée. Aucune garantie ne s'applique donc en cas d'utilisation professionnelle
ou commerciale.
2.
Il existe pour une partie de la gamme d'outils électroportatifs (AC/DC), une
possibilité d'étendre la période de garantie au-delà de la période précédemment
décrite en utilisant le formulaire d'enregistrement présent sur le site Internet www.
ryobitools.eu. L'éligibilité d'un outil est clairement affichée dans les points de
vente et/ou sur l'emballage et la documentation. L'utilisateur final doit enregistrer
son/ses outil(s) nouvellement acheté(s) en ligne dans les 30 jours qui suivent
la date d'achat. L'utilisateur a la possibilité de s'enregistrer pour l'extension
de garantie dans son pays de résidence si celui-ci est listé dans le formulaire
d'enregistrement en ligne où cette option est valide. L'utilisateur final doit donner
son consentement pour l'enregistrement des données requises pour accéder au
site et doit accepter les termes et conditions. La confirmation d'enregistrement,
envoyée par courrier électronique, ainsi que la facture originale mentionnant la
date d'achat serviront de preuve de l'extension de garantie.
3. La garantie couvre pendant la période de garantie les défauts des produits liés
à la fabrication et aux matériaux à la date d’achat. La garantie est limitée à la
réparation et/ou au remplacement et n’inclut aucune autre obligation, tel que,
mais sans s'y limiter, les dommages accessoires ou indirects. La garantie est
non valable en cas de mauvaise utilisation du produit, d'utilisation contraire
aux instructions du mode d'emploi, ou en cas de branchement incorrect. Cette
garantie ne s'applique pas pour :
– tout dommage au produit résultant d'un mauvais entretien
–
tout produit ayant été altéré ou modifié
–
tout produit dont les marquages originaux d'identification (marque, numéro de
série) ont été dégradés, altérés ou retirés
– tout dommage causé par le non-respect des instructions du mode d'emploi
– tout produit non CE
– tout produit ayant subi une tentative de réparation par du personnel non
qualifié ou sans autorisation préalable de Techtronic Industries
–
tout produit raccordé à une alimentation secteur non conforme (ampérage,
voltage, fréquence)
–
tout dommage causé par des influences extérieures (chimiques, physiques,
chocs) ou par des substances étrangères
–
l'usure normale des pièces consommables
– une utilisation inappropriée, une surcharge de l'outil
–
l'utilisation de pièces ou accessoires non agréés
–
accessoires de l'outil électrique fournis avec l'outil ou achetés séparément.
Cela comprend notamment les embouts de vissage, les forets de perceuse,
les disques abrasifs, le papier de verre et les lames, le guide latéral
–
Les composants (pièces et accessoires) sujets à l'usure naturelle, ceci
incluant notamment les mandrins, les charbons, adaptateurs SDS, les
cordons d'alimentation, les poignées auxiliaires, les mallettes de transport, les
plateaux de ponçage, les sacs collecteurs de poussière, les tubes d'extraction
de poussière, les carrés de clé à choc, etc.
4.
Si le produit doit être réparé, envoyez-le à un service après-vente agréé RYOBI
dont vous trouverez ci-dessous la liste pour chaque pays. Dans certains
pays, votre revendeur RYOBI se chargera d'envoyer le produit à un centre de
réparation RYOBI. Lorsque vous envoyez un produit à un service après-vente
RYOBI, celui-ci doit être correctement emballé, sans contenir aucun produit
dangereux tel que de l'essence, et vous devez indiquer votre adresse ainsi
qu'une courte description du problème.
5.
Une réparation / un remplacement sous garantie est gratuit(e). Ceci ne
constituera pas une extension de garantie ni un nouveau départ de la période
de garantie. Les pièces ou les outils remplacés deviennent notre propriété. Dans
certains pays, les frais de port devront être assumés par l'expéditeur. Vos droits
statutaires restent inchangés.
6. Cette garantie est valable dans la Communauté européenne, la Suisse,
l'Islande, la Norvège, le Liechtenstein, la Turquie, la Russie et le Royaume-Uni.
En dehors de ces zones, veuillez contacter votre distributeur agréé RYOBI pour
déterminer si une autre garantie s'applique.
CENTRE DE SERVICE AGRÉÉ
Toute demande ou tout problème concernant le produit peut être transmis à votre
centre de service agréé local (consultez www.ryobitools.eu) ou directement à :
Techtronic Industries GmbH, Max Eyth Straße 10, 71364 Winnenden, Allemagne.
Veuillez mentionner le numéro de série et le type de produit imprimés sur
l'étiquette.
EN
RYOBI WARRANTY APPLICATION CONDITIONS
In addition to any statutory rights resulting from the purchase, this product is
covered by a warranty as stated below.
1.
The warranty period is 24 months for consumers and commences on the date
the product was purchased. This date has to be documented by an invoice or
other proof of purchase. The product is designed and dedicated to consumer
and private use only. So there is no warranty provided in case of professional or
commercial use. This warranty applies only on new products.
2.
There is a possibility to extend for a part of the range of power tools (AC/DC)
the warranty period over the period described above using the registration on
the www.ryobitools.eu website. The eligibility of products for extended warranty
is clearly displayed in stores and / or on packaging and is contained within the
product documentation. The end user is required to register his/her newly-
acquired products online within 30 days from the date of purchase. The end user
may register for the extended warranty in his/her country of residence if listed
on the online registration form where this option is valid. Furthermore, end users
must give their consent to the storage of their personal data that is required to be
entered online. They must also accept the terms and conditions. The registration
confirmation receipt, which is sent out by e-mail, and the original invoice showing
the date of purchase will serve as proof of the extended warranty.
3. The warranty covers all defects of the product during the warranty period due to
faults in workmanship or material at the purchase date. The warranty is limited to
repair and/or replacement and does not include any other obligations including
but not limited to incidental or consequential damages. The warranty is not valid
if the product has been misused, used contrary to the instruction manual, or has
been incorrectly connected to a power supply. This warranty does not apply to:
–
any damage to the product that is the result of improper or lack of maintenance
–
any product that has been altered or modified
–
any product where original identification (trade mark, serial number) markings
have been defaced, altered or removed
–
any damage caused by non-observance of the instruction manual
–
any product not displaying the CE approval mark on the rating plate
– any product that has been attempted to be repaired by a non-authorised
warranty service centre or without prior authorisation by Techtronic Industries
–
any product connected to improper power supply (amps, voltage, frequency)
–
any damage caused by external influences (water, chemical, physical,
shocks) or foreign substances
–
normal wear and tear spare parts
–
inappropriate use, overloading of the tool
–
use of non-approved accessories or parts
–
Power tool accessories provided with the tool or purchased separately,
including but not limited to screw driver bits, drill bits, abrasive discs, sand
paper and blades, lateral guide, etc.
–
Components (parts and accessories) subject to natural wear and tear,
including but not limited to service & maintenance kits, carbon brushes,
bearings, chuck, SDS drill bit attachment or reception, power cord, auxiliary
handle, transport carry case, sanding plate, dust bag, dust exhaust tube, felt
washers, impact wrench pins & springs, etc.
4.
For servicing, the product must be sent or presented to a RYOBI authorised
service station listed for each country in the following list of service station
addresses. In some countries your local RYOBI dealer undertakes to send the
product to the RYOBI service organisation. When sending a product to a RYOBI
service station, the product should be safely packed without any dangerous
contents such as petrol, marked with sender’s address and accompanied by a
short description of the fault.
5.
A repair / replacement under this warranty is free of charge. It does not constitute
an extension or a new start of the warranty period. Exchanged parts or products
become our property. In some countries delivery charges or postage will have
to be paid by the sender. Your statutory rights arising from the purchase of the
product remain unaffected
6.
This warranty is valid in the European Community, Switzerland, Iceland, Norway,
Liechtenstein, Turkey, Russia, and the United Kingdom. Outside these areas,
please contact your authorised RYOBI dealer to determine if another warranty
applies.
AUTHORISED SERVICE CENTRE
Any request or issue with the product can be addressed to your local authorised
service centres (visit www.ryobitools.eu) or directly to: Techtronic Industries
GmbH, Max Eyth Straße 10, 71364 Winnenden, Germany. Please state the serial
number and product type printed on the label.
