background image

 

TROUBLE SHOOTING TIPS 

 
Troubleshooting Tips

 

1. 

If there is no video at output: 

 

Make sure the output resolution setting of source device can be displayed on all 
connected display devices. (4K@60 or 1080p@60) 

 

Reset the HDMI Splitter (disconnect from power supply and reconnect it after a min.) 

 

2. 

If there is video without any audio: 

 

Check the output audio mode if you're not sure of which audio format is supported 
by the display then select detection mode A (Highest Common Factor Mode) and 
reset the HDMI Splitter. Make sure the connection is in the HDMI standard. 

 

HDCP may not have been configured properly, please reset your HDMI Splitter by 
power on/off switch. 

 
 

NOTICE 

 

  Manufacturer reserves the right to make changes in the hardware, packaging and any 

accompanying documentation without prior written notice. 

  The terms HDMI and HDMI High-Definition Multimedia Interface, and the HDMI Logo are 

trademarks or registered trademarks of HDMI Licensing LLC in the United States and 
other countries. 

  Trademarks and brand names are the properties of their respective owners. 

  Dolby is a registered trademark of Dolby Laboratories. 

  DTS is a registered trademark & the DTS logos and Symbol are trademarks of DTS, Inc. 

 

Reviews: