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Promise Technology
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ユーザーの皆様に情報やアップデートの各種
サポートサービスが提供されます。最も効率的なサービスおよびサポートを目的とした最新
製品情報を提供する電子サービスをご利用になるようお勧めいたします。
当社にご連絡になる際には、下記の情報をお手元にご用意ください:
y
製品モデルおよびシリアル番号
y
BIOS
、ファームウェアおよびドライバのバージョン
y
問題または状況の説明
y
以下のシステム構成情報:マザーボードおよび
CPU
タイプ、ハードディスクドライブ型
式、
SAS/SATA/ATA/ATAPI
ドライブおよびデバイス、その他コントローラ。
テクニカルサポートサービス
PROMISE Online™ Web
サ
イト
http://www.promise.com/support/support_eng.asp
(
技術文書、ドライバ、ユーティリティ等
)
E
メールサポート
e-Support On-Line
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