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PÓLIZA DE GARANTÍA
Mattel de México, S.A. de C.V., garantiza este
producto por un periodo de 1 año en todas sus
partes (excepto neumáticos que tienen 3 meses
de garantía y baterías que tienen 6 meses de
garantía) y mano de obra, a partir de la fecha
de entrega.
Condiciones:
1.- El consumidor presentará el producto, junto
con el comprobante de compra, en el lugar
donde lo adquirió o lo presentará o enviará
a nuestro centro de servicio ubicado en Av.
Tejocotes S/N, Lote 7 (domicilio conocido), San
Martín Obispo, Cuautitlán Izcalli, C.P. 54769, Edo.
de México, Tel.: (01 55) 59 05 51 00 Ext. 5206 y
número de atención gratuita 01-800 463 5989.
2.- Durante la vigencia de esta póliza nos
comprometemos a efectuar sin cargo la
reparación, en un plazo que no excederá de
30 días a partir de la fecha de recepción del
producto, en nuestro centro de servicio, o al
cambio del producto defectuoso en su caso. Así
mismo, el proveedor deberá cubrir los gastos
necesarios erogados para lograr el cumplimiento
de la garantía. Para sugerencias o reclamaciones,
favor de dirigirse a nuestro centro de servicio
o llamar a los teléfonos citados.
Esta garantía se invalida
cuando no se sigan
las instrucciones especificadas en el instructivo
anexo y/o cuando se le dé un uso indebido al
producto (conforme a lo especificado en la
NOM-015 SCFI en vigor).
LAS BATERÍAS TIENEN 6 MESES DE GARANTÍA.
NOMBRE DEL CONSUMIDOR: ______________
DIRECCIÓN Y TELÉFONO: ________________
LÍNEA DE PRODUCTO: ___________________
SERIE: _______________________________
MODELO: _____________________________
MARCA: ______________________________
NOMBRE DEL
DISTRIBUIDOR: ________________________
DIRECCIÓN: ___________________________
SELLO O FIRMA
DEL DISTRIBUIDOR: _____________________
FECHA DE COMPRA: ____________________
FECHA DE ENTREGA: ____________________
*Garantie limitée de un (1) an à partir de la date
d’achat pour le véhicule Power Wheels®. Garantie
limitée de six (6) mois à partir de la date d’achat
sur la batterie de 6 ou 12 V.
Mattel Canada Inc. octroie à l’acheteur d’origine la
présente garantie limitée de un (1) an qui couvre
le véhicule porteur Power Wheels
®
(acheté d’un
détaillant autorisé de véhicules Power Wheels
®
)
contre les défauts de matériel et de fabrication. La
garantie limitée de six (6) mois ne s’applique qu’à
la batterie de 6 ou 12 V incluse à l’achat initial
du véhicule.
Cette garantie couvre l’usage normal, et ne couvre
pas le véhicule Power Wheels
®
ni la batterie si
ce dernier a fait l’objet d’un usage commercial
ou a subi des dommages en raison d’un usage
inapproprié ou déraisonnable, d’une négligence,
d’un accident, d’un usage abusif, d’une réparation
inadéquate ou de toute autre cause ne résultant
pas d’un défaut de matériel ou de fabrication.
La présente garantie sera considérée nulle si les
faits démontrent que le consommateur a essayé
d’effectuer lui-même des réparations.
Par les présentes, à l’exception des consommateurs
domiciliés dans la province de Québec, et
dans la mesure où la loi le permet, toute autre
garantie ou condition - qu’elle soit expressément
ou implicitement prévue en droit, par la loi ou
autrement - est exclue. En aucune circonstance
Mattel Canada Inc. ne peut être tenue responsable
de tout dommage indirect ou consécutif y compris
toute perte économique. Certaines juridictions
peuvent ne pas permettre de telles exclusions
ou limitations; celles-ci peuvent donc ne pas
s’appliquer dans votre cas. Mattel Canada Inc.
n’assume aucune autre obligation ou responsabilité
que celles qui sont expressément énoncées aux
présentes, ni n’autorise aucun représentant ou
aucune autre personne à assumer une quelconque
autre obligation ou responsabilité en son nom.
Pour toute assistance pendant la période de
garantie, ne pas retourner le véhicule au magasin.
Mattel Canada Inc. a établi un réseau national
de Centres de service autorisés (au Canada
seulement). Communiquez avec le Centre de
service autorisé le plus près de vous ou avec le
Service à la clientèle au 1-800-348-0751. Si la
présente garantie s’applique, Mattel Canada Inc.
réparera ou remplacera le produit défectueux, à sa
discrétion, sans qu’aucun frais ne vous soit chargé
pour les pièces ou la main-d’oeuvre. Si Mattel
Canada Inc. répare ou remplace le produit, la
garantie ne sera pas prolongée du seul fait de cette
réparation ou remplacement. La présente garantie
accorde des droits légaux précis qui peuvent varier
de juridiction en juridiction.
Pour se prévaloir de la présente garantie, vous devez
fournir le reçu de caisse original. La présente garantie
est en vigueur uniquement au Canada et aux
États-Unis.
