Es posible que la boya
del depósito de agua
esté atascada.
Vacíe el depósito de agua y
agítelo varias veces para liberar
la boya. Limpie el depósito
de agua con detergente
líquido y agua caliente o en el
lavavajillas.
El café no está lo
suficientemente
caliente.
Debe eliminar los
depósitos de cal del
aparato.
Elimine los depósitos de
cal de la cafetera según las
instrucciones.
La temperatura
del café de la
taza disminuye
rápidamente.
No utilice tazas
demasiado grandes.
Utilice tazas finas. Estas tazas
absorben menos calor que las
tazas gruesas.
Puede precalentar la cafetera
y la taza preparando primero
una taza de agua caliente sin
colocar una dosis de café en el
soporte.
Selección de la
intensidad: después
de pulsar el botón
de café dos veces,
no se prepara un
café más intenso.
Ha pulsado el botón
de café dos veces
demasiado deprisa o
ha esperado más de 3
segundos tras pulsarlo
por primera vez.
Para obtener un café más
intenso, hay que pulsar el
botón de café dos veces en
un intervalo de 3 segundos. El
indicador LED del aparato se
iluminará con menor brillo si el
programa se ha seleccionado
correctamente.
No puedo abrir la
tapa.
Se ha creado un vacío
temporal debajo de la
tapa.
Apague la cafetera. Suba la
palanca y espere 24 horas
para abrir la tapa. Es posible
que necesite hacer algo de
fuerza. Asegúrese siempre de
que los soportes para dosis
están limpios y el tamiz no está
obstruido para evitar que se
forme vacío.
La cafetera hace
menos café que
antes.
Puede que el tamiz del
centro del soporte para
dosis esté atascado.
Si el tamiz está bloqueado,
utilice un cepillo de limpieza
para desatascarlo. Si no puede
desatascarlo correctamente con
el cepillo de limpieza, coloque
el soporte para dosis en la
cafetera y realice un proceso de
eliminación de los depósitos de
cal de la cafetera siguiendo las
instrucciones.
Puede que haya
pulsado dos veces el
botón de una o dos
tazas.
Esta cafetera dispone de
función para seleccionar la
intensidad. Si pulsa el botón
dos veces, obtendrá una taza
de café corto e intenso.
No puedo
cerrar la tapa
correctamente.
Puede que haya una
monodosis de café
usada pegada al disco
de distribución de agua.
Si es así, retire la monodosis
usada.
El café no es lo
suficientemente
fuerte.
Es posible que no haya
utilizado el número
correcto de dosis o que
haya pulsado el botón
incorrecto.
Use una dosis en combinación
con el soporte para dosis de
una taza y el botón de una taza.
Use dos dosis en combinación
con el soporte para dosis de
dos tazas y el botón de dos
tazas.
Es posible que las dosis
no se hayan colocado
correctamente en el
soporte para dosis.
Coloque la dosis de café
correctamente en el centro del
soporte para dosis con objeto
de evitar que el agua caliente
salga por el borde de la dosis.
Cuando use dos dosis de café
una encima de otra, asegúrese
de que los lados convexos de
ambas dosis apunten hacia
abajo y presione ligeramente
las dosis en el soporte para
dosis. Asegúrese de que el café
de la dosis esté distribuido
uniformemente.
Es posible que haya
usado dos veces la
misma dosis.
Coloque una nueva dosis en el
soporte para preparar una taza
de café recién hecho.
Es posible que necesite
otro sabor.
Si prefiere un sabor más
intenso, puede probar las dosis
de café SENSEO® que tienen
una mezcla más fuerte.
HD6554, HD6555,
HD6556: Utilice la
función de selección de
la intensidad:
Pulse el botón dos veces para
preparar una o dos tazas de
café corto e intenso.
El café es
demasiado fuerte.
Es posible que necesite
otro sabor.
Si prefiere un sabor más suave,
puede probar las dosis de
café SENSEO® que tienen una
mezcla más suave.
Puede que haya
pulsado dos veces el
botón de una o dos
tazas.
Esta cafetera dispone de
función para seleccionar la
intensidad. Si pulsa el botón
dos veces, obtendrá una taza
de café corto e intenso.
Gotea agua de la
cafetera.
No ha cerrado la tapa
correctamente.
Cierre la tapa correctamente y
bloquee la palanca.
-
No utilice ni guarde la cafetera a una
temperatura inferior a 0 °C. El agua que
queda en la cafetera podría congelarse y
provocar daños.
-
Nunca aclare la cafetera ni prepare café con
ella si la boquilla no está colocada.
-
No utilice otros líquidos que no sean agua
fría limpia para llenar el depósito de agua.
-
Aclare la cafetera con agua limpia antes de
usarla por primera vez. Esto hace que el
sistema se llene de agua, lo que es esencial
para que la máquina funcione
perfectamente.
-
Elimine la cal por lo menos cada tres meses.
Si no elimina los depósitos de cal de la
cafetera con regularidad, puede dejar de
funcionar correctamente. En este caso, la
garantía no cubre la reparación.
-
No interrumpa nunca el proceso de
eliminación de los depósitos de cal.
-
Nunca utilice un producto descalcificante a
base de ácidos minerales como ácido
sulfúrico, ácido clorhídrico, ácido sulfámico y
ácido acético (p. ej. vinagre). Estos productos
antical pueden dañar la cafetera.
-
El aparato está diseñado únicamente para un
uso doméstico normal. La cafetera no está
diseñada para un uso en entornos como
cocinas de comercios, oficinas, granjas u otros
entornos laborales. Tampoco la deben usar
los clientes de hoteles, moteles u hostales en
los que se ofrecen desayunos ni clientes de
entornos residenciales de otro tipo.
Cumplimiento de las normas
Esta cafetera de Philips cumple los estándares y las normativas aplicables sobre
exposición a campos electromagnéticos.
El consumo de energía de la cafetera en modo apagado es inferior a 0.5 vatios.
Esto significa que cumple con la Directiva europea 2009/125/CE, que establece
los requisitos de diseño ecológico para los productos que consumen energía.
Almacenamiento en un lugar sin escarcha
Si ya ha utilizado la cafetera y, por lo tanto, se ha limpiado con agua, sólo se
puede usar y guardar en un lugar sin escarcha, para evitar que se dañe.
Solicitud de accesorios
Para comprar accesorios o piezas de repuesto, visite
www.philips.com/
parts-and-accessories
o acuda a su distribuidor de Philips. También puede
ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Philips en su país
(consulte los datos de contacto en el folleto de la garantía internacional).
Garantía y asistencia
Si necesita asistencia o información, visite
www.philips.com/support
o lea el
folleto de garantía internacional.
Reciclaje
-
Este símbolo significa que este producto no debe desecharse con la basura
normal del hogar (2012/19/UE).
-
Siga la normativa de su país para la recogida selectiva de productos eléctricos
y electrónicos. El desechado correcto ayuda a evitar consecuencias negativas
para el medio ambiente y la salud humana.
Resolución de problemas
Este capítulo resume los problemas más comunes que pueden surgir al usar el
aparato. Si no puede resolver el problema con la siguiente información, visite
www.philips.com/support
para consultar una lista de preguntas frecuentes o
comuníquese con el servicio de atención al cliente en su país.
Problema
Posible causa
Solución
Mi taza de café
rebosa con café
frío.
No ha aclarado del
aparato antes de usarlo
por primera vez.
Aclare siempre la cafetera antes
de usarla por primera vez.
El piloto indicador
parpadea
lentamente.
La cafetera se está
calentando.
Si tarda más de 2 minutos,
póngase en contacto con el
Servicio de Atención al Cliente
de Philips de su país.
El piloto indicador
parpadea
rápidamente.
No hay suficiente agua
en el depósito de agua.
Llene el depósito de agua y
asegúrese de que lo coloca
correctamente en la cafetera.
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