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Español
Problema
Posible causa
Solución
El ajuste de intensidad de
luz que utilizas es
demasiado alto.
Comprueba si has seleccionado un ajuste de
intensidad de luz cómodo. Si es necesario,
selecciona un ajuste más bajo.
No has eliminado el vello
de las zonas que se van a
tratar.
Realiza un tratamiento previo de la piel antes
de usar Lumea.
El filtro UV de la ventanilla
de salida de luz está roto.
Si el filtro UV está roto, deja de utilizar el
dispositivo. Ponte en contacto con el Servicio
de Atención al Cliente de tu país, con tu
distribuidor o un centro de servicio Philips.
La piel está más
sensible de lo normal
durante el tratamiento.
Noto una molestia
cuando utilizo el
dispositivo.
Has tratado una zona
contraindicada para el
dispositivo.
No utilices el dispositivo en las siguientes
zonas: sobre lunares, pecas, venas grandes,
zonas con pigmentación más oscura,
cicatrices, anomalías en la piel, verrugas,
tatuajes o maquillaje permanente; alrededor
de los ojos; en las cejas o cerca de ellas; en los
labios, pezones, areolas, labios menores,
vagina, ano y el interior de las fosas nasales o
las orejas. Los hombres no deben utilizar el
dispositivo en la cara y el cuello, incluidas las
zonas donde crece barba, ni en toda la zona
genital.
No utilices nunca el dispositivo en lunares,
pecas, venas varicosas, zonas de
pigmentación más oscura, cicatrices o
anomalías cutáneas, sin consultar antes con tu
médico.
No utilices nunca el dispositivo en verrugas,
tatuajes, maquillaje permanente.
No utilices nunca el dispositivo en piel irritada
(enrojecida o agrietada), piel con quemaduras
solares, piel recientemente bronceada ni piel
autobronceada.
No utilices nunca el dispositivo si tienes
infecciones, eccemas, quemaduras, folículos
inflamados, heridas abiertas, abrasiones,
herpes simple (calenturas), heridas, lesiones y
hematomas (cardenales) en las zonas que se
van a tratar.
No encuentro el filtro de
cristal de un accesorio.
Esto es normal.
No tienes que hacer nada: no hay filtro en los
accesorios para el cuerpo y las axilas. Solo los
accesorios de precisión, para la cara y para la
zona del bikini cuentan con un filtro
especializado.
La reacción de la piel
tras el tratamiento tarda
en desaparecer más de
lo normal.
Has utilizado un ajuste de
intensidad de luz
demasiado alto para ti.
Selecciona una intensidad menor la próxima
vez.
