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Resolución de problemas
El collar receptor no emite una señal
acústica al configurar la zona de
delimitación.
• Es posible que sea difícil oír la señal acústica en lugares en los
que haya mucho ruido.
• Utilice la luz de comprobación siguiendo las instrucciones de la
sección "Instrucciones para utilizar la luz de comprobación" y
utilícela para determinar la ubicación de la zona de delimitación.
• Compruebe que el transmisor esté configurado de acuerdo a las
instrucciones e instale una batería nueva mientras está situado a
una distancia de 1.5 a 3 metros del transmisor.
• Vuelva a sincronizar el sistema. (Página 61)
El collar receptor no emite la señal
acústica ni aplica la corrección
estática.
• Compruebe que el transmisor esté enchufado en un
tomacorriente de 120 V, que esté encendido, que la luz de
comprobación de alimentación esté encendida, y que los
controles del transmisor estén en las posiciones deseadas.
• Compruebe la batería del receptor para asegurarse de que está
instalada correctamente.
• Al reemplazar la batería, colóquese a una distancia de 1.5 a 3
metros del transmisor.
• Vuelva a sincronizar el sistema. (Página 61)
El collar receptor emite una señal
acústica en todos los lugares.
• Compruebe que el transmisor esté enchufado en un
tomacorriente normal de 120 V, que esté encendido, que la luz
de comprobación de alimentación esté encendida, y que los
controles del transmisor estén en las posiciones deseadas.
• Sostenga el collar receptor a una distancia de 1.5 a 3 metros del
transmisor para reiniciarlo.
• Vuelva a sincronizar el sistema. (Página 61)
El collar receptor emite una señal
acústica en el interior de la casa.
• Le recomendamos que saque el collar receptor del cuello de su
mascota cuando esté dentro de casa para evitar que se active.
• Asegúrese de que el transmisor está encendido y configurado
según las instrucciones.
• Asegúrese de que toda la casa está dentro del área permitida.
Es posible que haya que mover el transmisor para ajustar el área
permitida de forma que incluya toda la casa.
• Si cambia la posición del transmisor, saque el collar receptor del
cuello de su mascota antes de apagar el transmisor.
Mi mascota está recibiendo
correcciones estáticas en su jaula
metálica.
• El collar receptor se activa cuando pierde la señal del transmisor.
La jaula metálica puede bloquear la señal del transmisor, lo cual
hace que el collar receptor se active.
• Saque el collar receptor del cuello de su mascota cuando lo meta
en su jaula metálica.
La zona de delimitación parece
fluctuar.
• Esto es normal para el campo electromagnético del sistema
inalámbrico. El campo puede verse afectado por el "ruido
electrónico", el cual puede provocar fluctuaciones de hasta un 5%.
• El lugar en que el collar receptor se activa está influenciado por
la velocidad y la orientación del collar receptor, a medida que su
mascota entre la zona de delimitación.
El collar receptor se activa en medio
del jardín.
• El collar receptor se activa cuando pierde la señal del transmisor.
A veces esto ocurre cuando hay un objeto metálico de gran
tamaño entre el collar receptor y el transmisor, si la orientación
del collar receptor cambia cerca de la zona de delimitación, o si el
"ruido electrónico" circundante interfiere con la señal. Si esto sigue
ocurriendo, considere cambiar la posición del transmisor y volver a
configurar el área permitida.
• Vuelva a sincronizar el sistema. (Página 61)