58 1-800-732-2677
Si tengo alguna pregunta sobre mi
sistema inalámbrico o necesito piezas
de repuesto, ¿dónde puedo obtener
las respuestas o el servicio?
• Póngase en contacto con el Centro de atención al cliente llamando
al 1-800-732-2677 o visite nuestro sitio web en www.petsafe.net.
¿Puedo utilizar el sistema inalámbrico
con una mascota agresiva?
• Recomendamos que no utilice ningún dispositivo de adiestramiento
electrónico con mascotas agresivas. Si no sabe si el perro es
agresivo, consulte a un veterinario o a un adiestrador cualificado.
¿Puedo utilizar el sistema inalámbrico
con un gato?
• Puede utilizar el sistema inalámbrico siempre y cuando el gato
pueda llevar cómodamente el collar receptor.
¿Qué ocurre si hay un corte de
energía eléctrica?
• El sistema inalámbrico está diseñado para reconocer los cortes
de energía eléctrica y apagarse sin activar el collar receptor. Sin
embargo, si su mascota está cerca de la zona de delimitación durante
el corte de energía eléctrica, puede recibir una corrección estática.
¿Qué ocurre si apago o desenchufo el
transmisor?
• Si su perro tiene puesto el collar receptor, puede recibir una
corrección no intencionada. Saque siempre el collar receptor del
cuello de su perro antes de cortar la energía eléctrica del transmisor
o antes de realizar cualquier tipo de comprobación del transmisor.
¿Qué ocurre si pierdo la cubierta de
plástico transparente del botón de
ajuste del nivel de corrección?
• La cubierta de plástico transparente impide que se cambie
accidentalmente el nivel de corrección estática, además de
proteger al receptor contra el agua. Póngase en contacto con
el Centro de atención al cliente llamando al 1-800-732-2677 para
obtener una cubierta de repuesto.
Si mi mascota sale del área permitida,
¿durante cuánto tiempo recibirá la
corrección estática?
• Su mascota recibirá la corrección estática durante el tiempo
que permanezca fuera del área permitida, hasta un máximo de
30 segundos. El collar receptor está equipado con un sistema
de desactivación que cancelará la corrección estática y la señal
acústica después de 30 segundos, en el caso de que su mascota
siga fuera del área permitida.
¿Con qué frecuencia debo reemplazar
la batería del collar receptor?
• La duración de la batería depende de la frecuencia con que su
mascota ponga a prueba la zona de delimitación. La luz indicadora del
receptor actúa como indicador de batería con carga baja, y parpadea
cada 4 a 5 segundos cuando sea necesario cambiar la batería.
¿Puedo instalar el receptor en otro
collar?
• Sí. Puede usar cualquier collar que no sea metálico. Haga dos
agujeros en el collar para acoplar el receptor. Utilice el collar del kit
como plantilla para hacer los agujeros en el nuevo collar.
¿Necesito realizar algún tipo de labor
de mantenimiento en mi sistema
inalámbrico?
• Revise el cuello de su mascota todos los días para ver si está
irritado a causa de los puntos de contacto.
• Revise los puntos de contacto del collar receptor cada semana para
asegurarse de que estén apretados y limpios.
• Compruebe el ajuste del collar receptor cada semana.
• La luz indicadora del receptor actúa como indicador de batería con
carga baja, y parpadea cada 4 a 5 segundos cuando sea necesario
cambiar la batería.
¿Cómo sé si la batería del collar
receptor funciona bien?
• Saque el collar receptor del cuello de su mascota y entre en la zona
de delimitación. El collar receptor debe emitir una señal acústica.
Si no es así, reemplace la batería.
¿Los vehículos, edificios y demás
elementos del terreno (árboles,
arbustos, etc.) afectarán el
funcionamiento del sistema
inalámbrico?
• Sí. Colocar el transmisor en el interior de un edificio metálico
puede reducir el alcance máximo del sistema inalámbrico.
• Estacionar un vehículo en el interior del área permitida puede reducir
el alcance del sistema y hacer que su mascota reciba una corrección
estática que no se produciría si el vehículo no estuviera ahí.
• Los objetos metálicos fijos de gran tamaño tales como cobertizos
metálicos pueden afectar la señal reduciendo el alcance máximo de
sistema en el lugar en que está situado el objeto. Como resultado
de ello, su mascota puede recibir una corrección estática.
¿Qué hago si el cuello de mi mascota
se pone rojo e irritado?
• Esto se debe a la irritación que producen los puntos de contacto
en la piel. Deje de usar el collar receptor durante algunos días. Si
la condición persiste después de pasadas 48 horas, consulte con el
veterinario. Una vez que la piel vuelva a su estado normal, vuelva a
colocar el collar receptor y vigile el estado de la piel atentamente.
¿Puedo enganchar una correa al collar
receptor?
• No. De lo contrario podría hacer que los puntos de contacto presionaran
demasiado el cuello de su mascota. Enganche una correa a un collar
adicional y no metálico colocado por encima del collar receptor.
¿Mi collar receptor dispone de un
modo de corrección por señal acústica
solamente?
• El modo de corrección por señal acústica puede utilizarse durante el
adiestramiento de su mascota para que aprenda a reconocer los límites, o
con mascotas bien adiestradas que ya no necesiten la corrección estática.
