background image

 

 

 

Velleman

®

 Service and Quality Warranty 

Velleman

®

 has over 35 years of experience in the electronics world and 

distributes its products in more than 85 countries. 

All our products fulfil strict quality requirements and legal stipulations in the 

EU. In order to ensure the quality, our products regularly go through an 

extra quality check, both by an internal quality department and by 

specialized external organisations. If, all precautionary measures 

notwithstanding, problems should occur, please make appeal to our warranty 

(see guarantee conditions). 

General Warranty Conditions Concerning Consumer Products (for 

EU): 

• All consumer products are subject to a 24-month warranty on production 

flaws and defective material as from the original date of purchase. 

• Velleman

®

 can decide to replace an article with an equivalent article, or to 

refund the retail value totally or partially when the complaint is valid and a 
free repair or replacement of the article is impossible, or if the expenses are 

out of proportion. 

You will be delivered a replacing article or a refund at the value of 100% of 

the purchase price in case of a flaw occurred in the first year after the date 

of purchase and delivery, or a replacing article at 50% of the purchase price 

or a refund at the value of 50% of the retail value in case of a flaw occurred 

in the second year after the date of purchase and delivery. 

• Not covered by warranty: 

- all direct or indirect damage caused after delivery to the article (e.g. by 

oxidation, shocks, falls, dust, dirt, humidity...), and by the article, as well as 

its contents (e.g. data loss), compensation for loss of profits; 

- frequently replaced consumable goods, parts or accessories such as 

batteries, lamps, rubber parts, drive belts... (unlimited list); 

- flaws resulting from fire, water damage, lightning, accident, natural 
disaster, etc.; 

- flaws caused deliberately, negligently or resulting from improper handling, 

negligent maintenance, abusive use or use contrary to the manufacturer’s 

instructions; 

- damage caused by a commercial, professional or collective use of the 

article (the warranty validity will be reduced to six (6) months when the 
article is used professionally); 

- damage resulting from an inappropriate packing and shipping of the article; 

- all damage caused by modification, repair or alteration performed by a 

third party without written permission by Velleman

®

• Articles to be repaired must be delivered to your Velleman

®

 dealer, solidly 

packed (preferably in the original packaging), and be completed with the 

original receipt of purchase and a clear flaw description. 
• Hint: In order to save on cost and time, please reread the manual and 

check if the flaw is caused by obvious causes prior to presenting the article 

for repair. Note that returning a non-defective article can also involve 

handling costs. 

• Repairs occurring after warranty expiration are subject to shipping costs. 

• The above conditions are without prejudice to all commercial warranties. 

The above enumeration is subject to modification according to the article 
(see article’s manual).

 

 

Velleman

®

 service- en kwaliteitsgarantie 

Velleman

®

 heeft ruim 35 jaar ervaring in de elektronicawereld en verdeelt in 

meer dan 85 landen. 

Al onze producten beantwoorden aan strikte kwaliteitseisen en aan de 

wettelijke bepalingen geldig in de EU. Om de kwaliteit te waarborgen, 

ondergaan onze producten op regelmatige tijdstippen een extra 

kwaliteitscontrole, zowel door onze eigen kwaliteitsafdeling als door externe 

gespecialiseerde organisaties. Mocht er ondanks deze voorzorgen toch een 
probleem optreden, dan kunt u steeds een beroep doen op onze waarborg 

(zie waarborgvoorwaarden). 

Algemene waarborgvoorwaarden consumentengoederen (voor 

Europese Unie): 

• Op alle consumentengoederen geldt een garantieperiode van 24 maanden 

op productie- en materiaalfouten en dit vanaf de oorspronkelijke 
aankoopdatum. 

• Indien de klacht gegrond is en een gratis reparatie of vervanging van een 

artikel onmogelijk is of indien de kosten hiervoor buiten verhouding zijn, kan 

Velleman

®

 beslissen het desbetreffende artikel te vervangen door een 

gelijkwaardig artikel of de aankoopsom van het artikel gedeeltelijk of 

volledig terug te betalen. In dat geval krijgt u een vervangend product of 

terugbetaling ter waarde van 100% van de aankoopsom bij ontdekking van 
een gebrek tot één jaar na aankoop en levering, of een vervangend product 

tegen 50% van de kostprijs of terugbetaling van 50% bij ontdekking na één 

jaar tot 2 jaar. 

• Valt niet onder waarborg: 

- alle rechtstreekse of onrechtstreekse schade na de levering veroorzaakt 

aan het toestel (bv. door oxidatie, schokken, val, stof, vuil, vocht...), en 

door het toestel, alsook zijn inhoud (bv. verlies van data), vergoeding voor 
eventuele winstderving. 

- verbruiksgoederen, onderdelen of hulpstukken die regelmatig dienen te 

worden vervangen, zoals bv. batterijen, lampen, rubberen onderdelen, 

aandrijfriemen... (onbeperkte lijst). 

- defecten ten gevolge van brand, waterschade, bliksem, ongevallen, 

natuurrampen, enz. 
- defecten veroorzaakt door opzet, nalatigheid of door een onoordeelkundige 

behandeling, slecht onderhoud of abnormaal gebruik of gebruik van het 

toestel strijdig met de voorschriften van de fabrikant. 

- schade ten gevolge van een commercieel, professioneel of collectief 

gebruik van het apparaat (bij professioneel gebruik wordt de garantieperiode 

herleid tot 6 maand). 

- schade veroorzaakt door onvoldoende bescherming bij transport van het 
apparaat. 

- alle schade door wijzigingen, reparaties of modificaties uitgevoerd door 

derden zonder toestemming van Velleman

®

• Toestellen dienen ter reparatie aangeboden te worden bij uw Velleman

®

-

verdeler. Het toestel dient vergezeld te zijn van het oorspronkelijke 

aankoopbewijs. Zorg voor een degelijke verpakking (bij voorkeur de 

originele verpakking) en voeg een duidelijke foutomschrijving bij. 

• Tip: alvorens het toestel voor reparatie aan te bieden, kijk nog eens na of 

er geen voor de hand liggende reden is waarom het toestel niet naar 
behoren werkt (zie handleiding). Op deze wijze kunt u kosten en tijd 

besparen. Denk eraan dat er ook voor niet-defecte toestellen een kost voor 

controle aangerekend kan worden. 

• Bij reparaties buiten de waarborgperiode zullen transportkosten 

aangerekend worden. 

• Elke commerciële garantie laat deze rechten onverminderd. 

Bovenstaande opsomming kan eventueel aangepast worden 
naargelang de aard van het product (zie handleiding van het 

betreffende product). 

 

Garantie de service et de qualité Velleman

®

 

Velleman

®

 jouit d’une expérience de plus de 35 ans dans le monde de 

l’électronique avec une distribution dans plus de 85 pays. 

Tous nos produits répondent à des exigences de qualité rigoureuses et à des 

dispositions légales en vigueur dans l’UE. Afin de garantir la qualité, nous 

soumettons régulièrement nos produits à des contrôles de qualité 

supplémentaires, tant par notre propre service qualité que par un service 
qualité externe. Dans le cas improbable d’un défaut malgré toutes les 

précautions, il est possible d’invoquer notre garantie (voir les conditions de 

garantie). 

Conditions générales concernant la garantie sur les produits grand 

public (pour l’UE) : 

• tout produit grand public est garanti 24 mois contre tout vice de production 

ou de matériaux à dater du jour d’acquisition effective ; 
• si la plainte est justifiée et que la réparation ou le remplacement d’un 

article est jugé impossible, ou lorsque les coûts s’avèrent disproportionnés, 

Velleman

®

 s’autorise à remplacer ledit article par un article équivalent ou à 

rembourser la totalité ou une partie du prix d’achat. Le cas échéant, il vous 

sera consenti un article de remplacement ou le remboursement complet du 

prix d’achat lors d’un défaut dans un délai de 1 an après l’achat et la 
livraison, ou un article de remplacement moyennant 50% du prix d’achat ou 

le remboursement de 50% du prix d’achat lors d’un défaut après 1 à 2 ans. 

• sont par conséquent exclus : 

- tout dommage direct ou indirect survenu à l’article après livraison (p.ex. 

dommage lié à l’oxydation, choc, chute, poussière, sable, impureté…) et 

provoqué par l’appareil, ainsi que son contenu (p.ex. perte de données) et 

une indemnisation éventuelle pour perte de revenus ; 
- tout bien de consommation ou accessoire, ou pièce qui nécessite un 

remplacement régulier comme p.ex. piles, ampoules, pièces en caoutchouc, 

courroies… (liste illimitée) ; 

- tout dommage qui résulte d’un incendie, de la foudre, d’un accident, d’une 

catastrophe naturelle, etc. ; 

- tout dommage provoqué par une négligence, volontaire ou non, une 

utilisation ou un entretien incorrect, ou une utilisation de l’appareil contraire 
aux prescriptions du fabricant ; 

- tout dommage à cause d’une utilisation commerciale, professionnelle ou 

collective de l’appareil (la période de garantie sera réduite à 6 mois lors 

d’une utilisation professionnelle) ; 

- tout dommage à l’appareil qui résulte d’une utilisation incorrecte ou 

différente que celle pour laquelle il a été initialement prévu comme décrit 
dans la notice ; 

- tout dommage engendré par un retour de l’appareil emballé dans un 

conditionnement non ou insuffisamment protégé ; 

- toute réparation ou modification effectuée par une tierce personne sans 

l’autorisation explicite de SA Velleman

®

 ; 

- frais de transport de et vers Velleman

®

 si l’appareil n’est plus couvert sous 

la garantie. 
• toute réparation sera fournie par l’endroit de l’achat. L’appareil doit 

nécessairement être accompagné du bon d’achat d’origine et être dûment 

conditionné (de préférence dans l’emballage d’origine avec mention du 

défaut) ; 

• conseil : il est conseillé de consulter la notice et de contrôler câbles, piles, 

etc. avant de retourner l’appareil. Un appareil retourné jugé défectueux qui 

s’avère en bon état de marche pourra faire l’objet d’une note de frais à 
charge du consommateur ; 

• une réparation effectuée en-dehors de la période de garantie fera l’objet de 

frais de transport ; 

• toute garantie commerciale ne porte pas atteinte aux conditions 

susmentionnées. 

La liste susmentionnée peut être sujette à une complémentation 
selon le type de l’article et être mentionnée dans la notice d’emploi. 

 

Garantía de servicio y calidad Velleman

®

 

Velleman

®

 disfruta de una experiencia de más de 35 años en el mundo de la 

electrónica con una distribución en más de 85 países. 

Todos nuestros productos responden a normas de calidad rigurosas y 

disposiciones legales vigentes en la UE. Para garantizar la calidad, 

sometimos nuestros productos regularmente a controles de calidad 

adicionales, tanto por nuestro propio servicio de calidad como por un servicio 

de calidad externo. En el caso improbable de que surgieran problemas a 
pesar de todas las precauciones, es posible apelar a nuestra garantía (véase 

las condiciones de garantía). 

Condiciones generales referentes a la garantía sobre productos de 

venta al público (para la Unión Europea): 

• Todos los productos de venta al público tienen un período de garantía de 

24 meses contra errores de producción o errores en materiales desde la 

adquisición original; 
• Si la queja está fundada y si la reparación o la sustitución de un artículo es 

imposible, o si los gastos son desproporcionados, Velleman® autoriza 

reemplazar el artículo por un artículo equivalente o reembolsar la totalidad o 

una parte del precio de compra. En este caso, recibirá un artículo de 

Summary of Contents for EWL04

Page 1: ...K BLE PROJE BELE WERK L MPARAS BEITSLEUC ECTOR DU MANUAL E D EMPLOI IKERSHAND AL DEL USUA NUNGSANLE AL DO UTILIZ ING LAMP CTEUR DE KLAMP OP S PORT TI CHTEN MIT UPLO COM DLEIDING ARIO ITUNG ZADOR P WIT...

Page 2: ...the package in Do not dispose a specialized co or to a local rec e disposal aut ead the manual on t install or us ranty on the fin amp order cod damaged or the the power cord sories only Ve from incor...

Page 3: ...de p p Lees deze ha ns het transport n kwaliteitsgar en met of zonder s tten W spaarlamp or p wanneer deze eschikt voor ge er om een besch kabel niet zelf EWL0 3 d nerg tique 3U endommag e ou t rieur...

Page 4: ...ndiales reservad anual del usuari EWL0 4 adigd is n de werklamp nele accessoire gebruik van d ze handleiding en gewijzigd z t voor deze ha Het is niet toe n te bewerken e g van de rechthe NUAL DEL ea...

Page 5: ...e ou u l do utilizador EWL0 5 ENUNGS n Union er dieses Produ dukt oder der Ve enszyklus der Um Batterien nicht sen von einer sp an den H ndler ieren Sie die rt sich f r Entso WL04 Lesen Sie ansportsch...

Page 6: ...ctamente para a luz Utilize este aparelho apenas com os acess rios originais A Velleman nv n o ser respons vel por quaisquer danos ou les es causadas pelo uso indevido do aparelho Para mais informa es...

Page 7: ...door derden zonder toestemming van Velleman Toestellen dienen ter reparatie aangeboden te worden bij uw Velleman verdeler Het toestel dient vergezeld te zijn van het oorspronkelijke aankoopbewijs Zor...

Page 8: ...ngsanleitung Sch den infolge einer kommerziellen professionellen oder kollektiven Anwendung des Ger tes bei gewerblicher Anwendung wird die Garantieperiode auf 6 Monate zur ckgef hrt Sch den verursach...

Reviews: