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En cas de difficultés, essayez l’une des suggestions suivantes.
symptôme
cause(s) potentielle(s)
solution
Si l’affichage est vide
• Le thermostat n’est pas alimenté
• Vérifiez la connexion entre le commun (C) et (RC) pour 24Vc.a.
• Assurez-vous que le cavalier en métal relie « RC » et « RH » (uniquement pour les
systèmes à transformateur unique).
• Vérifiez que les piles AA sont installées correctement et sont chargées.
• L’écran par défaut est configuré sur
« 4 » (Aucun)
• Vérifiez le Menu de configuration 520
Si les touchent ne permettent pas de saisie
manuelle
• Le verrouillage du clavier est peut-être activé
• Allez au menu de configuration 340 Dans ce menu, sélectionnez l’option «0» pour
vérifier que le clavier n’est pas pas verrouillé (pour activer la saisie manuelle).
Si le voyant d’indicateur de service
(une tenaille) est allumé
• Les capteurs de température distants ne sont
peut-être pas correctement installés ou sont
endommagés.
• Vérifiez que le capteur de température distant est connecté correctement. Veillez à
ce que le système utilise un ou des capteurs agréés par PECO.
Les limites de point de consigne ne
changent pas
• La limite de point de consigne de chauffage
ou de climatisation a été atteinte
• Vérifiez les limites et la zone morte (voir les menus de configuration 290,
300, 380).
• Le clavier est verrouillé
• Voir l’élément ci-dessus.
Le chauffage ou la climatisation n’est
pas en fonctionnement, mais il y a une
demande de chauffage ou de climatisation
(chauffage/climatisation s’affiche sur
l’affichage) en mode Auto
• Le système de chauffage ou de climatisation
ne fonctionne pas
• Accédez au menu de configuration 110 pour vérifier que l’option appropriée est
sélectionnée et correspond au type de système.
• Vérifiez les fils avec des tests de sortie pour vérifier (voir menus de configuration
600, 610, 620).
Si le système de chauffage et de
climatisation ne répond pas
• La sélection du type de système est peut-être
incorrecte
• Accédez au menu de configuration 110 pour vérifier que l’option appropriée est
sélectionnée et correspond au type de système.
Si le chauffage et la climatisation fonctionne
en même temps
• La sélection du type de système est peut-être
incorrecte
• Accédez au menu de configuration 110 pour vérifier que l’option appropriée est
sélectionnée et correspond au type de système.
• Il y a un court-circuit avec les fils de chauffage
et de climatisation
• Séparez les fils de chauffage et de climatisation, effectuez des tests de sortie pour
vérifier (voir menus de configuration 600, 610, 620).
Le chauffage ne s’allume pas (le heat
(chauffage) fonctionne en continu à l’écran)
• Défaillance de l’appareil de chauffage
• Des fils sont détachés ou coupés entre
l’appareil de chauffage et le thermostat
• Vérifiez que la tension de l’appareil sur le côté secondaire du transformateur entre
l’alimentation du chauffage (RH) et le commun (C) est bien de 24 Vc.a.
• Vérifiez que la tension de la connexion entre la borne de chauffage (Y1) et le
transformateur commun (C) est bien de 24 Vc.a. Si la tension est bien de 24 Vc.a,
le thermostat est opérationnel. Vérifiez le matériel de chauffage pour trouver la
cause de la panne. Si la tension est nulle, des fils sont détachés ou coupés entre
l’appareil de chauffage et le thermostat.
Si le voyant témoin de demande est rouge
• Le chauffage ne s’enclenche pas
• Aucune action n’est requise.
Si le voyant témoin de demande est vert
• La climatisation s’enclenche
• Aucune action n’est requise.
Si le voyant témoin de demande clignote
• Une erreur s’est produite
• Le capteur distant ne fonctionne peut-être pas
correctement
• Vérifiez le câblage du capteur à distance
• Vérifiez que le ou les capteurs sont agréés par PECO.
Si la pompe à chaleur produit de l’air
climatisation en mode chauffage ou de l’air
chaud en mode climatisation
• La valve de basculement (borne B/O) n’est
pas configurée pour fonctionner avec la
pompe à chaleur
• Accédez au menu de configuration 130 pour vérifier que la valve de basculement
(borne B/O) est correctement configurée et correspond au type de pompe à
chaleur.
La climatisation ne s’allume pas
(la cool (climatisation) s’affiche à l’écran)
en mode Auto
• Défaillance de l’appareil de climatisation
• Des fils sont détachés ou coupés entre
l’appareil de climatisation et le thermostat
• Vérifiez que la tension de l’appareil sur le côté secondaire du transformateur entre
l’alimentation de la climatisation (RH) et le commun (C) est bien de 24 Vc.a.
• Vérifiez que la tension de la connexion entre la borne de climatisation (Y1) et le
transformateur commun (C) est bien de 24 Vc.a. Si la tension est bien de 24 Vc.a,
le thermostat est opérationnel. Vérifiez le matériel de climatisation pour trouver la
cause de la panne. Si la tension est nulle, des fils sont détachés ou coupés entre
l’appareil de climatisation et le thermostat.
Si le ventilateur ne tourne pas quand il y a
une demande de chauffage
• Le type de système est peut-être incorrect
• Accédez au menu de configuration 110 pour vérifier que l’option appropriée est
sélectionnée.
• Le contrôle de ventilateur est peut-être
incorrect
• Accédez au menu de configuration 120 pour vérifier que l’option appropriée est
sélectionnée.
Si le système de chauffage fonctionne en
mode climatisation
• La sélection du type de système est peut-être
incorrecte
• Accédez au menu de configuration 110 pour vérifier que l’option appropriée est
sélectionnée et correspond au type de système.
Si l’appareil de chauffage ne s’éteint pas
et que le réglage de la température de
chauffage est inférieure à la température
ambiante
• L’appareil de chauffage n’est pas une pompe
à chaleur, mais le type de système choisi est
une pompe à chaleur
• Accédez au menu de configuration 110 pour vérifier que l’option appropriée est
sélectionnée et correspond au type de système.
Si l’utilisateur ne peut pas sélectionner le
réglage système pour climatiser
• Le type de système est configuré pour le heat
(chauffage) uniquement ou seulement pour le
heat (chauffage) avec ventilateur
• Accédez au menu de configuration 110 pour vérifier que l’option appropriée est
sélectionnée et correspond au type de système.
Si l’utilisateur ne peut pas sélectionner le
réglage système pour chauffer
• Le type de système est configuré pour le cool
(climatisation) uniquement.
• Accédez au menu de configuration 110 pour vérifier que l’option appropriée est
sélectionnée et correspond au type de système.
Si le chauffage (heat) ne s’affiche pas à
l’écran
• La configuration de type de système n’est
pas paramétrée sur le heat (chauffage) et/
ou le réglage de la température de chauffage
n’est pas réglé au-dessus de la température
de la pièce
• Réglez le système sur « Heat (Chauffage)» et ajustez la température au-dessus
de la température ambiante. La vérification de l’appareil de chauffage s’active.
taBleaU 3. DÉPannaGe et FoIre aUX qUestIons
