INOXPAN S.L.
FR - 51
11. SERVICE TECHNIQUE APRES-VENTE (SAT) ET GARANTIE
INOXPAN S.L
., vous remercie pour choisir un produit PANDO et pour la confiance déposée en notre marque
qui se distingue par sa qualité, son design et son innovation en restant fidèle à ses origines et ses
engagements.
CONDITIONS DE GARANTIE PANDO:
Cet appareil disp
ose d’une garantie de 2 ans à partir de la date d’achat et le couvre contre tout défaut
de fabrication que affecte son bon fonctionnement. Pour activer cette garantie il est indispensable de
présenter la facture d’achat auprès du technicien du Service Officiel Autorisé Pando.
Durant cette période, l’Entreprise s’engage à remplacer ou réparer gratuitement toutes les pièces défectueuses
dû à un vice ou défaut de fabrication de l’appareil, jusqu’à obtenir son bon fonctionnement, ainsi que la main
d’œuvre nécessaire et les frais occasionnés comme conséquence de sa réparation ou de son remplacement.
EXCLUSIONS DE LA GARANTIE PANDO:
Les points suivants
ne sont pas couvert par la garantie, et pourraient être cause d’annulation de cette
dernière,
impliquant que le l’usager soit dans l’obligation de prendre à sa charge les frais concernant
la main d’ouvre, les pièces et le déplacement du service technique:
-
Révision de l’installation ou de son fonctionnement, nettoyage ou maintenance de la hotte et de ses conduits.
-
Pannes ou imperfections causées par un non-respect des instructions de sécurité, recommandations
d’utilisation ou d’entretien de l’appareil.
-
Dan
s le cas d’un usage à fin professionnelle ou NON domestique, pour lequel il est prévu.
-
Mauvais fonctionnement de l’appareil dû à un non-respect des normes, instructions et recommandations
indiquées dans les manuels d’utilisation de l’appareil.
-
Problème d
érivant d’une mauvaise installation de la hotte ou des gaines d’extraction des fumées.
-
Pannes ou imperfections produites par le transport ou déplacements, manipulations de l’appareils par un
personnel non autorisé ou tiers à l’entreprise et/ou marque PANDO.
-
Coups, renfoncements, rayures, frottements, verres brisés ou rayés.
-
Présence de corps étranger sans lien avec l’appareil, à l’intérieur ou extérieur de celui-ci.
-
Dans le cas où la hotte, ou le périphérique tel que le moteur extérieur, ne soit pas accessible du fait de la
présence d’éléments empêchant un accès sûr et facile. Les moyens nécessaires à mettre en œuvre pour
que le technicien Autorisé Pando puisse y accéder selon les condition spécifiées ci-dessus seront à la charge
de l’utilisateur.
-
Manipulation non conforme du câblage et des connections du moteur intérieur, extérieur ou extérieur et de
la hotte.
-
Les composants esthétiques et d’utilisation tels que les lumières, filtres et écrans lumineux.
-
Oxydation, tâches, changement de couleur produits par une application non conforme de produits de
nettoyage non recommandés par le fabricant et non adéquats, tels que ceux contenant des agents chimiques
corrosifs, et l’exposition à la brise marine (salpêtre).
-
Pannes et imperfections produites par des variations du réseau électrique, ou bien dû à des causes naturelles
imprévisibles telles que celles d’origine atmosphérique ou géologique comme les tempêtes, éclairs,
tremblement de terre, inondations, …
-
Les
appareils procédant du revente, deuxième main, changement du titulaire originel de l’appareil ou venant
d’exposition qui ont plus de 2 ans depuis leur date de fabrication.
INOXPAN, S.L.,
Est expressément exclu de toute responsabilité concernant d’éventuel dommages directs
ou indirects infligés à des personnes ou des biens, venant d’une utilisation non-conforme de l’appareil.
Information de contact du Service Technique Officiel Autorisé Pando:
SPAIN, PORTUGAL Y ANDORRA:
OTHER COUNTRIES / AUTRES PAYS
https://www.pando.es/asistencia-tecnica/
EN
https://www.pando.es/en/after-sales-services/
FR
https://www.pando.es/fr/service-apres-vente/
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