Service aprè
s-vente et garantie
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Warranty & Service
Panasonic Canada Inc.
5770 Ambler Drive, Mississauga, Ontario L4W 2T3
PANASONIC PRODUCT – LIMITED WARRANTY
Panasonic Canada Inc. warrants this product to be free from defects in material and workmanship and agrees to
remedy any such defect for a period as stated below from the date of original purchase.
Microwave Oven:
Two (2) years, parts and labour (Carry-in Service). Additional three (3) year warranty
on the magnetron (parts only, labour extra).
In-home Service applies to convection, over-the-range and stainless steel ovens.
(labour to install or remove the product is not warranted)
In-home Service will be carried out only to locations accessible by roads and within 50 km of an authorized Panasonic
service facility.
LIMITATIONS AND EXCLUSIONS
This warranty does not apply to products purchased outside Canada or to any product which has been improperly
installed, subjected to usage for which the product was not designed, misused or abused, damaged during shipping,
or which has been altered or repaired in any way that affects the reliability or detracts from the performance, nor does
it cover any product which is used commercially. Dry cell batteries are also excluded from coverage under this
warranty.
This warranty is extended to the original end user purchaser only. A purchase receipt or other proof of date of original
purchase is required before warranty service is performed.
THIS EXPRESS, LIMITED WARRANTY IS IN LIEU OF ALL OTHER WARRANTIES, EXPRESS OR IMPLIED,
EXCLUDING ANY IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY OR FITNESS FOR A PARTICULAR
PURPOSE.
IN NO EVENT WILL PANASONIC CANADA INC. BE LIABLE FOR ANY SPECIAL, INDIRECT OR
CONSEQUENTIAL DAMAGES.
In certain instances, some jurisdictions do not allow the exclusion or limitation of incidental or consequential damages,
or the exclusion of implied warranties, so the above limitations and exclusions may not be applicable.
WARRANTY SERVICE
For product operation and information assistance,
please contact your Dealer or our Customer Care Centre at:
Telephone #: (905) 624-5505 Fax #: (905) 238-2360 Web: www.panasonic.ca
For product repairs,
please contact one of the following:
•
Your Dealer who will inform you of an authorized Servicentre nearest you.
•
Our Customer Care Centre at (905) 624-5505 or www.panasonic.ca
•
A Panasonic Factory Servicentre listed below:
Richmond, British Columbia
Panasonic Canada Inc.
12111 Riverside Way
Richmond, BC V6W 1K8
Tel: (604) 278-4211
Fax: (604) 278-5627
Calgary, Alberta
Panasonic Canada Inc.
6835-8th St. N. E.
Calgary, AB T2E 7H7
Tel: (403) 295-3955
Fax: (403) 274-5493
Mississauga, Ontario
Panasonic Canada Inc.
5770 Ambler Dr.
Mississauga, ON L4W 2T3
Tel: (905) 624-8447
Fax: (905) 238-2418
Lachine, Québec
Panasonic Canada Inc.
3075, rue Louis A. Amos
Lachine, QC H8T 1C4
Tel: (514) 633-8684
Fax: (514) 633-8020
IF YOU SHIP THE PRODUCT TO A SERVICENTRE
Carefully pack and send prepaid, adequately insured and preferably in the original carton.
Include details of the defect claimed, and proof of date of original purchase.
Panasonic Canada Inc.
5770 Ambler Drive, Mississauga, Ontario L4W 2T3
Certificat de garantie limité
e Panasonic
Panasonic Canada Inc. garantit cet appareil contre tout vice de fabrication et accepte, le cas é
ché
ant, de remé
dier à
toute dé
fectuosité
pendant la pé
riode indiqué
e ci-dessous et commenç
ant à
partir de la date d'achat original.
Fours à
micro-ondes
Deux (2) ans, piè
ces et main-d'oeuvre (service en atelier). Trois (3) ans
supplé
mentaires sur le tube magné
tron (piè
ces seulement, main-d'oeuvre en sus).
Service à
domicile : Fours à
convection, à
hotte inté
gré
e et fours en acier
inoxydable.
(Main-d’oeuvre pour installation ou retrait de l
’appareil non couverte sous garantie)
Le service à
domicile ne sera offert que dans les ré
gions accessibles par routes et situé
es dans un rayon de 50 km
d’un centre de service agr
éé Panasonic.
LIMITATIONS ET EXCLUSIONS
Cette garantie n'est valide que pour les appareils acheté
s au Canada et ne couvre pas les dommages ré
sultant d'une
installation incorrecte, d'un usage abusif ou impropre ainsi que ceux dé
coulant d'un accident en transit ou de
manipulation. De plus, si l'appareil a é
té
alté
ré
ou transformé
de faç
on à
modifier l'usage pour lequel il a é
té
conç
u ou
utilisé
à
des fins commerciales, cette garantie devient nulle et sans effet. Les piles sè
ches ne sont pas couvertes sous
cette garantie.
Cette garantie est octroyé
e à
l’utilisateur original seulement. La facture ou autre preuve de la date d
’achat original
sera exigé
e pour toute ré
paration sous le couvert de cette garantie.
CETTE GARANTIE LIMITÉ
E ET EXPRESSE REMPLACE TOUTE AUTRE GARANTIE, EXPRESSE OU
IMPLICITE, EXCLUANT LES GARANTIES IMPLICITES DU CARACTÈ
RE ADÉ
QUAT POUR LA
COMMERCIALISATION OU UN USAGE PARTICULIER.
PANASONIC N’AURA D
’OBLIGATION EN AUCUNE CIRCONSTANCE POUR TOUT DOMMAGE DIRECT,
INDIRECT OU CONSÉ
CUTIF.
Certaines juridictions ne reconnaissent pas les exclusions ou limitations de dommages indirects ou consé
cutifs, ou les
exclusions de garanties implicites. Dans de tels cas, les limitations stipulé
es ci-dessus peuvent ne pas ê
tre
applicables.
RÉ
PARATION SOUS GARANTIE
Pour de l’aide sur le fonctionnement de l
’appareil ou pour toute demande d
’information,
veuillez contacter
votre dé
taillant ou notre service à
la clientè
le au :
N°
de té
lé
phone : (905) 624-5505
N°
de té
lé
copieur : (905) 238-2360
Site internet : www.panasonic.ca
Pour la ré
paration des appareils,
veuillez consulter :
•
votre dé
taillant, lequel pourra vous renseigner sur le centre de service agréé
le plus prè
s de votre domicile ;
•
notre service à
la clientè
le au (905) 624-5505 ou www.panasonic.ca ;
•
un de nos centres de service de la liste ci-dessous :
Richmond, Colombie-Britannique
Panasonic Canada Inc.
12111 Riverside Way
Richmond, BC V6W 1K8
Té
l. : (604) 278-4211
Té
lé
c. : (604) 278-5627
Calgary, Alberta
Panasonic Canada Inc.
6835-8th St. N.E.
Calgary, AB T2E 7H7
Té
l. : (403) 295-3955
Té
lé
c. : (403) 274-5493
Mississauga, Ontario
Panasonic Canada Inc.
5770 Ambler Dr.
Mississauga, ON L4W 2T3
Té
l. : (905) 624-8447
Té
lé
c. : (905) 238-2418
Lachine, Qué
bec
Panasonic Canada Inc.
3075, rue Louis A. Amos
Lachine, QC H8T 1C4
Té
l. : (514) 633-8684
Té
lé
c. : (514) 633-8020
Expé
dition de l'appareil à
un centre de service
Emballer soigneusement l'appareil, de pré
fé
rence dans le carton d'origine, et l'expé
dier port payé
et assuré
au centre de service.
Inclure la description dé
taillé
e de la panne et la preuve de la date d'achat original.
