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Solución de problemas
Problema
Causa posible
Solución
APLICACIÓN
El mango no
funciona (bien) con
la aplicación de
Oral-B™.
1. La aplicación de Oral-B™
está apagada.
2. La interfaz
Bluetooth
no está
activada en el teléfono
inteligente.
3. La transmisión radial está
desactivada en el mango; la
pantalla de transmisión
radial (7) está apagada.
4. Se ha perdido la conexión
de
Bluetooth
con el teléfono.
5. Su teléfono inteligente no es
compatible con
Bluetooth
4.0 (o más actualizada)/
Bluetooth
Smart.
6. El mango está en el
cargador conectado.
1. Abra la aplicación de Oral-B™.
2. Active la interfaz
Bluetooth
en su teléfono inteligente
(instrucciones en el manual de usuario del teléfono).
3. Active la transmisión radial oprimiendo el botón de
encendido y apagado (3) y el botón selector de
modo (4) de manera simultánea durante 2 segundos
hasta que la pantalla de transmisión radial (7) se
encienda.
4. Sincronice de nuevo el mango y el teléfono
mediante la configuración de la aplicación.
Mantenga su teléfono inteligente cerca cuando lo
use con el mango.
5. Su teléfono debe tener
Bluetooth
versión 4.0 (o más
reciente)/
Bluetooth
Smart para que pueda
conectarse con el mango.
6. La transmisión radial se desactiva cuando el mango
está puesto en el cargador conectado.
Restablecer la
configuración del
fabricante.
Se desea la funcionalidad
original.
Presione el botón de encendido y apagado (3) durante
10 segundos hasta que todas las luces indicadoras
parpadeen dos veces simultáneamente.
CEPILLO DENTAL
El mango no
funciona (durante el
primer uso).
1. El mango no se ha
activado.
2. El nivel de carga de la
batería está muy bajo;
ninguna luz se enciende.
1. Coloque brevemente el mango en el cargador
conectado. Puede que la pantalla de nivel de carga
(8) se demore hasta 10 minutos en parpadear.
2. Cargue por lo menos 30 minutos.
El mango no
funciona con la
pantalla SmartGuide
que ya se encuentra
en la casa.
1. La sincronización con la
pantalla SmartGuide
existente no tuvo efecto.
2. La transmisión de radio
está desactivada; la
pantalla de transmisión
radial (7) está apagada.
3. La pantalla SmartGuide no
es compatible con el
mango.
4. Ya se han asignado dos
mangos a la pantalla
SmartGuide.
5. La función está
desactivada en la
aplicación.
1. Sincronice (de nuevo) los/el mango(s) (existentes)
desde la configuración de la pantalla SmartGuide en
el compartimiento de la batería de la pantalla
SmartGuide: Presione «h/min» durante 3 segundos.
Encienda el mango que desea sincronizar. Luego
encienda el segundo mango que desea sincronizar.
Presione «h/min» o «set» para salir del modo de
sincronización.
2. Active la transmisión radial oprimiendo el botón de
encendido y apagado (3) y el botón selector de
modo (4) de manera simultánea durante 2 segundos
hasta que la pantalla de transmisión radial (7) se
encienda.
3. El mango no se puede usar con la pantalla
SmartGuide existente.
4. Puede sincronizar solo 2 mangos en total. Cambie
de mango desde la configuración de la pantalla
SmartGuide (ver 1).
5. Cuando esté usando algunas características
especiales de la aplicación, es posible que se
desactive la transmisión a la pantalla SmartGuide.
También puede activar o desactivar cualquier
transmisión con la pantalla SmartGuide desde la
aplicación.
