SI
71
www.napoleon.com
N415-0445E SEP 27.19
Shranite račun kot dokazilo o nakupu, za uveljavitev garancije.
Naročilo nadomestnih delov
Informacije o garanciji
MODEL:
DATUM NAKUPA:
SERIJSKA ŠTEVILKA:
(Evidenca informacij za lažje iskanje)
Za zamenjavo rezervnih delov in uveljavljane garancije, kontaktirajte prodajalca, pri katerem ste
opravili nakup Napoleonovega izdeleka.
Preden se obrnete na servis, preverite na Napoleon spletni strani za bolj intenzivno čiščenje,
vzdrževanje, odpravljanje napak in navodila zamenjave nadomestnih delov v
www.napoleon.com
.
Za obdelavo zahtevka, mora biti opremljeno z naslednjimi podatki:
1. Model in serijska številka enote.
2. Številka nadomestnega dela in opis.
3. Natančen opis težave(‚zlomljeno ni dovolj‘)
4. Potrdilo o nakupu (fotokopija računa).
V nekaterih primerih lahko
predstavnik podjetja Napoleon
zahteva, da se deli vrnejo v tovarno na
pregled preden zagotovijo nadomestne dele.
•
Preden se obrnete na
predstavnika podjetja Napoleon
, vedite, da sledeči elementi niso
zajeti v garancijo.
•
Stroški transporta, posredniške ali izvozne dajatve.
•
Stroški dela za odstranjevanje in ponovno montažo.
•
Stroški storitev diagnosticiranja težav.
•
Sprememba barve delov iz nerjavečega jekla.
•
Poškodba delov zaradi pomanjkanja čiščenja in vzdrževanja, ali uporabe neprimernih
čistil (čistila za pečice).
N415-0445E SEP 27.19.indd 71
9/27/2019 4:28:25 PM