59
HR
www.napoleon.com
N415-0445E SEP 27.19
SPREMITE SVOJ RAČUN KAO DOKAZ O KUPNJI ZA JAMSTVENI SERVIS.
Naručivanje rezervnih dijelova
INFORMACIJE O JAMSTVU
MODEL:
DATUM KUPNJE:
SERIJSKI BROJ:
(Evidencija o informacijama za lakše pretraživanje)
Za zamjenu dijelova i uvažavanje jamstva, kontaktirajte prodavača Napoleon produkta , kdje je bila
obavljena kupnja
.
Prije nego pozovete servis, provjerite Napoleon Web stranica za detaljnije čišćenje, održavanje,
otklanjanje poteškoća i upute za zamjenu rezervnih dijelova u
www.napoleon.com
.
Za obrada zahtjeva treba priložiti sljedeće podatke:
1.
Model i serijskI broj jedinice
2.
Broj rezervnog dijela in opis.
3.
Detaljan opis problema(‘razbijen nije dovoljno’).
4.
Dokaz o kupnji (fotokopija računa).
U nekim slučajevima, Napoleon zahtijeva da se dijelovi vratie u tvornicu na pregled. Prije potrebno
osigurati rezervne dijelove.
Prije nego što se obratite na prodavača Napoelon proizvoda treba znati, da sljedeće stavke nisu
pokrivene jamstvom.
•
Troškovi transporta, posredovanje ili izvozne carine.
•
Troškovi rada za uklanjanje i ponovnu montažu.
•
Troškovi usluga za dijagnosticiranje problema.
•
Promjena boje dijelova od nehrđajućeg čelika.
•
Šteta na djelovima zbog nedostatka čišćenja i održavanja ili upotrebe nepravilnih
detergenta (detergenti za pećnice) čišćenje.
N415-0445E SEP 27.19.indd 59
9/27/2019 4:27:51 PM