Guía de Solución
de Problemas
ES
“No puedo conectar con mi Light Panels.”
i) Mantenga presionados los dos botones de su controlador de Light
Panels durante 15 segundos.
ii) Suelte una vez que la luz LED de estado empiece a parpadear.
iii) Espere ~1 minuto para el reinicio.
1. Reinicio Básico de Fábrica
i) Desconecte sus Light Panels de la fuente de alimentación.
ii) Mantenga presionados los dos botones de su controlador de Light
Panels y vuelva a conectar los Light Panels back a la fuente de
alimentación sin dejar de presionar los botones.
iii) Una vez encendido, la luz LED comenzará a parpadear rápidamente.
iv) Espere ~2 minutos para el reinicio.
2. Reinicio Completo de Fábrica
i) Es su WiFi una red de 2.4 GHz? Las redes de 5 GHz no son compatibles.
ii) Asegúrese de que el multicast, IGMP, y UPnP (si está disponible) estén
habilitados en la configuración de su router.
3. Verifique la configuración de su router
“Mi Light Panels está sincronizado pero no aparece disponible.”
1. Desactive y encienda la WiFi de su telefono de nuevo.
2. Apague y encienda de nuevo Light Panels (desconéctelos de la toma de corriente y
vuelva a conectarlos).
3. Apague y encienda de nuevo su router.
nanoleaf.me/support
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