トラブルシューティングガイド
JP
“
ペアリングが出来ない。
”
“セッティングが完了しているにも関わらず、反応しない。”
i) 電源ボタンとトグルボタンを��秒間押し続けます。
ii)
WiFi
インジケータは�秒後に点灯し、��秒後に点滅を開始します。
iii) ボタンを離し、点灯に変わるのを待ちます。
1.
ソフトリセット
i)
電源を切ります。
ii)
電源ボタンとトグルボタンを同時に押し続けながら、電源を入れます。
約�秒後、インジゲータが点滅し始めます。
iii)
点滅後、ボタンを離すことにより工場出荷時の状態にリセットされます。
iv)
起動まで約�分ほどお待ち下さい。
2.
ハードリセット
1.
スマートフォンの
WiFi
をオフにし、再度オンにする。
2. Nanoleaf Light Panels
の電源をオフにし、再度オンにする。
3.
ルーターの再起動。
i) WiFi
は
2.4GHz
でしょうか？
5GHz
はサポートされておりません。
ii)
マルチキャスト、
IGMP
、
UPnP
が有効化されていることをご確認下さい。
3.
ルーター設定確認:
nanoleaf.me/support
問題が解消しない場合は下記
までお問い合わせ下さい
