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PROBLEMA
CAUSA POSIBLE
ACCIÓN CORRECTIVA
El panel de control
muestra un mensaje de
error E1.
El sensor de
sobrecalentamiento
se activó.
Desenchufe la unidad, espere de 5 a 10 minutos y el
sensor se restablecerá automáticamente. Vuelva a
enchufar la unidad y encienda el calentador. Si el problema
persiste, póngase en contacto con Servicio al Cliente.
Nota:
Las demás funciones operarán normalmente
excepto por el calentador. Hasta que se solucione el
problema, el error aparecerá/sonará cuando se presione el
botón del calentador.
El panel de control
muestra un mensaje de
error E2.
El sensor del
termostato está
roto o no funciona
correctamente.
Desenchufe la unidad, espere de 5 a 10 minutos y el
sensor se restablecerá automáticamente. Vuelva a
enchufar la unidad y encienda el calentador. Si el problema
persiste, póngase en contacto con Servicio al Cliente.
Nota:
Las demás funciones operarán normalmente
excepto por el calentador. Hasta que se solucione el
problema, el error aparecerá/sonará cuando se presione el
botón del calentador.
El panel de control
muestra un mensaje de
error E3.
La función de
anulación de
calentador está
activada
Para desbloquear el calentador, simplemente mantenga
presionado el botón Temperature (temperatura) durante
10 segundos (consulte la página 33 de la sección
Anulación de calentador para obtener más información).
No hay alimentación, los
leños no arden.
El equipo no tiene
alimentación.
manera segura a un tomacorriente estándar de 120 V.
Luego revise la unidad para asegurarse de que está
encendida.
Los leños arden pero no
hay efecto de llama.
El efecto de la llama
está apagado.
Presione el botón del brillo de la llama hasta lograr el nivel
deseado.
El calentador y el soplador
no encienden pero el resto
de las funciones están
funcionando.
El interruptor de
anulación del
calentador está
encendido.
Ubique el interruptor de anulación del calentador en la
parte trasera de la unidad y cambie la posición a apagado.
Ahora el calentador funcionará correctamente. (Consulte la
página 33 para obtener más información).
El cable de alimentación
se calienta al tacto.
Funcionamiento
normal.
Es normal para un electrodoméstico calentador ya
las conexiones del cable del electrodoméstico y del
enchufe. Asegúrese de que el enchufe se ajuste
correctamente en el tomacorriente. Durante el uso,
para determinar si está CALIENTE. Si es así, interrumpa
el uso del electrodoméstico y consulte a un electricista
sobrecalentados.
El control remoto no
funciona.
La batería está baja o
no funciona.
Reemplace con una batería nueva. (Consulte la página
34 para obtener más información).
La señal del control
remoto es débil y sola-
mente funciona a veces.
Presiona los botones
muy rápido.
asegurarse de que el transmisor reconoce la orden.
Utiliza el control
remoto demasiado
lejos o fuera de
ángulo.
Acérquese al accesorio. El control remoto solo funciona
dentro de una distancia de 6,09 m y a 45 grados
de cualquier costado del frente del accesorio de la
chimenea.
El motor del ventilador
sigue soplando luego de
que se apaga la unidad.
Funcionamiento
normal.
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Esta es una función estándar; el ventilador funciona
tiempo adicional para enfriar los tubos del calentador.