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Resolução de problemas
Problema
Solução
• Sem energia ou não aquece.
1. Verifique o fusível. Utilize um fusível novo com a mesma potência.
2. Ligue outro equipamento na mesma tomada para determinar se
o problema é da tomada.
3. Verifique se o botão de temperatura não está regulado para MIN.
4. Verifique se o ferro não entrou em modo de desligamento
automático. Espere até o ferro aquecer novamente.
• Sobreaquecimento ou não atinge a temperatura adequada.
1. Regule o botão de temperatura para determinar se a
configuração corresponde aos requisitos da peça de roupa ou
consulte a secção “Guia de temperatura”.
2. Espere até o ferro atingir a temperatura e estabilizar durante 1-2
minutos, logo depois de o ligar à tomada ou depois de reativar
após desligamento automático.
• Sem vapor ou jato de vapor fraco.
1. Certifique-se de que a temperatura regulada respeita a faixa de
vapor e que o nível de vapor está regulado para o nível correto
(consulte a secção “Guia de temperatura”).
2. Verifique se o reservatório contém água suficiente.
3. Deixe o ferro atingir a temperatura antes de utilizar o vapor.
4. Ative a autolimpeza para remover o calcário no interior do ferro
(consulte a secção “Autolimpeza”).
• Gotejamento pelas aberturas da base.
1. Certifique-se de que a temperatura regulada respeita a faixa de
vapor (consulte a secção “Guia de temperatura”). O ferro não está
suficientemente quente para produzir vapor se o nível da
temperatura regulada for demasiado baixa.
2. O vapor deve ser regulado para um nível mais baixo se a
temperatura for regulada para um nível mais baixo (consulte a
secção “Guia de temperatura”) para evitar o gotejamento.
3. Deixe o ferro atingir a temperatura antes de utilizar o vapor.
• Curto-circuito.
1. Experimente uma tomada diferente.
2. Certifique-se de que há outro equipamento ligado à mesma
tomada do ferro.
• A tampa de enchimento está partida ou não fecha corretamente.
1. Contacte a nossa linha de assistência para encomendar uma
tampa de substituição.
• O ferro emite algum pó branco da base.
1. Se o ferro for novo, este resíduo provém dos materiais de fabrico
e diminui após as primeiras utilizações.
2. Se o ferro tiver sido utilizado muitas vezes, poderá ser sinal de
acumulação de calcário, deverá ativar a autolimpeza. Consulte a
secção “Manutenção do ferro”.
• Fuga de água.
1. Não encha o ferro em excesso.
2. Certifique-se de que a tampa de enchimento fecha corretamente
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