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Dépannage
Si le robinet ne semble pas fonctionner
correctement, reprendre le processus de
démarrage du robinet.
*
Procédure de redémarrage du système :
Débrancher le câble de l’adaptateur c.a. du boîtier de
contrôle, attendre dix (10) secondes, puis réinsérer le
câble de l’adaptateur c.a. dans le boîtier de contrôle
pour redémarrer le système.
**
Réinitialisation d'usine de l'appareil :
Insérer un trombone dans l'orifice du bouton de
réinitialisation (reset) du boîtier de contrôle. Attendre
dix (10) secondes, ou jusqu’à ce que l’appareil émette
deux (2) signaux sonores, puis retirer le trombone. Il
vous faudra ensuite reconfigurer votre appareil.
Symptôme
Cause(s) probable(s)
Mesure(s) recommandée(s)
L’eau ne coule pas et le témoin lumineux
du capteur ne s’allume pas lorsque le
robinet est ouvert.
1. Le câble de données n'est pas bien branché dans le
boîtier de contrôle.
Rebrancher fermement le câble de données dans le boîtier de contrôle. (étape 8)
2. Le câble d'alimentation électrique n'est pas parfaitement
branché dans le boîtier de contrôle.
Rebrancher fermement le câble d’alimentation dans le boîtier de contrôle. (étape 17)
3. Les piles ne sont pas placées correctement.
Débrancher le câble du porte-piles. Placer les piles dans le bon sens dans le porte-piles.
(étape 14)
4. Les piles du porte-piles sont faibles.
Débrancher le câble du porte-piles. Remplacer les piles par de nouvelles piles D alcalines.
(étape 14)
5. Si un adaptateur c.a. avec coupleur est utilisé et qu'il y a
une panne d'électricité.
Le robinet fonctionnera normalement jusqu’à ce que les piles soient épuisées.
6. Si un adaptateur c.a. avec coupleur est utilisé et que
l'interrupteur mural est
FERMÉ
.
OUVRIR
l'interrupteur mural pour vous assurer que la prise de secteur est sous tension.
Si l’interrupteur mural demeure
FERMÉ
, le robinet fonctionnera normalement jusqu’à
ce que les piles soient épuisées.
L’eau ne coule pas, mais le témoin
lumineux du capteur s’allume lorsque le
robinet est ouvert.
1. Les conduites d'alimentation en eau ne sont pas
OUVERTES
.
OUVRIR
l’alimentation en eau. (étape 16)
2. Les piles du porte-piles sont faibles.
Débrancher le câble du porte-piles. Remplacer les piles par de nouvelles piles D alcalines.
(étape 14)
Faible débit de l’eau
CHAUDE / FROIDE /
DES DEUX
OU
Un débit d’eau
CHAUDE
ou
FROIDE
seulement.
1. Les conduites d'alimentation en eau
CHAUDE /
FROIDE / LES DEUX
ne sont pas
OUVERTES
.
OUVRIR
l’alimentation en eau. (étape 16)
2. Tuyaux pliés, coincés ou tordus.
Vous assurer qu'aucun tuyau n'est plié, coincé ou tordu.
3. Les filtres sont bouchés.
Nettoyer les deux filtres. (étapes A1 à A8)
4. Vérifier le réglage du débit dans l’application.
S’assurer que le débit est réglé à « 100 % » dans les paramètres de l’appareil.
Le débit d’eau s'est interrompu de façon
inattendue.
1. Le délai de la minuterie liée à la poignée, au capteur ou à
la commande vocale a expiré.
Un des réglages de l’application interrompra automatiquement le débit d’eau après un
certain délai.
2. Le robinet a été fermé par l’application.
Pour faire couler l’eau de nouveau, ouvrir le robinet de la façon normale.
L’eau n’atteint pas la température voulue.
1. La réserve d'eau chaude est épuisée.
Attendre que l’eau se réchauffe.
2. Le chauffe-eau est configuré à une température trop
basse.
Augmenter la température du chauffe-eau de la résidence.
3. La température maximale est configurée à une
température trop basse dans l’application.
Ajuster le réglage dans l’application.
4. La température de l’eau froide demandée est plus basse
que ce que peut fournir votre système d’alimentation
en eau.
La température de l’eau froide demandée est plus basse que ce que peut fournir votre
système d’alimentation en eau.
5. Revoir les limites maximale/minimale de la température
de l'eau.
Vérifier l'étalonnage de la poignée. (étape 21)
Données
Interrupteur
Bouton de réini-
tialisation
Détec-
teur de
mouve-
ment
