解決疑難
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問題
檢查
說明與行動
瞬
冷
凍
室
瞬冷凍室的食品融化
●
儲存冷凍食品時,你有沒有設定為「冷凍 /
強」。
請設定為
「冷凍 / 強」
。請將雪糕保存於冷凍室內,而非瞬冷
凍室。
66、67 頁
●
放入了熱的食品時,有沒有觸碰
,設定
「熱物冷凍」?
放入了熱的食品時,請觸碰
,設定「熱物冷凍」。
61 頁
●
存放熱的食品時,你有沒有將它與其他食品
隔開。
凍結了的食品與熱的食品接觸,可能會融化。留有空間。
好切瞬冷凍的食品
不凍
●
儲存的食品是否堆積到頂部?
請勿使食品堆積如山。
預留空隙
使冷空氣可以在頂部和在食物
之間流動。
●
是否剛安裝不久?
雪櫃需要過一段時間才夠凍。
●
放入食品後有沒有已經過了大約 1 日?
可能需要大約 24 小時來讓食品徹底冷凍。請盡量減少開關門
的次數。
好切瞬冷凍的食品
凍結得太硬
●
瞬冷凍室是否設定為「冷凍」?
請將瞬冷凍室
改設為「好切冷凍」
。如果設定已經是「好切冷
凍」,請調節至「好切冷凍 / 弱」。
66、67 頁
●
食品含有的水份是否很多?
含有很多水份的食品可能會冷凍得過硬。建議等待 5~15 分鐘
後才開始切開食品,將另一隻手放在刀背切開食品。此外,請
設定為「好切冷凍 / 弱」。
●
食品是否凍結得和用「冷凍」去儲存一樣?
外觀
凍結得
和用「冷凍」去儲存一樣
。
蔬
菜
室
蔬菜室的 LED 不亮
燈
●
打開蔬菜室的門的時候是否關了燈?
蔬菜室的LED在門打開時是關燈的。
如想確認是否有亮燈,請參閱
78 頁
●
有沒有設定「朝早鮮摘蔬菜」?
請設定「朝早鮮摘蔬菜」。
65 頁
購買時,沒有設定為朝早鮮摘蔬菜。
聲
音
發出「咔撻咔撻」的
聲音
●
四周是否有物品接觸到雪櫃?
雪櫃
四周留有空間
。如有物品或牆壁接觸到雪櫃,就可能會聽
到這種聲音。
●
請檢查儲水槽及給水管的安裝。
請將儲水槽推至底部。如果它在不適當的位置,給水泵的聲音
可能會變大。
如果有空隙或鬆動,水可能會結成冰,導致發出聲音。
運轉聲音很大
發出煩擾的聲音
(右邊描述的聲音是
正常的)
●
運轉聲音突然變大。
音色改變。
在首次操作、氣溫變熱、雪櫃門頻繁開關時,雪櫃會切換至高
速操作以達致有效冷卻。
●
關閉了雪櫃門時,發出「絆~」的聲音。
這是冷卻風扇摩打開始運轉和送風的聲音。
●
打開了門時,雪櫃內發出「嗶咻」的聲音。
這是暖空氣流入雪櫃內, 因塑膠膨脹而發出的聲音。
●
有時會聽到水流動或沸騰的聲音。
這是冷媒流動的聲音。
●
經常(每隔 1~2 小時)發出「榮~咕嘟咕
嘟」的聲音。
這是自動製冰機的聲音。即使儲水槽沒水, 自動製冰機與給水
泵仍然會每隔 100 分鐘左右發出聲音。
●
通電後,在製冰停止的時候時常(每隔 1~2
小時)發出「咕、囧」的聲音。
這是確認運作的聲音。在「製冰停止」狀態下,仍然會進行確
認。
門
雪櫃門無法關上
雪櫃門太易打開
●
檢 查 雪 櫃 門 是 否 觸 碰 到 櫃 內 的 食 品 或 儲 藏
箱。是否
儲存過多
食品?
請勿讓存放的食品在櫃門關上時,碰觸到
櫃門。在冷藏室,將食品存放
在層架
,使
食品在開關門時
不會觸碰到頂部
。
另外,請勿在雪櫃門盤架外側放置市面出
售的管架。
●
檢查抽屜門的儲藏箱後面是否有食品掉落;
櫃 門 與 雪 櫃 之 間 是 否 有 電 線 等 異 物 夾 在 中
間。
取去夾住了的東西。請確保雪櫃門沒有夾住食品、電源線、塑
膠袋等東西。
●
各項安裝是否妥善?
可調式支撐腳是否觸及地面?
調整可調式支撐腳,使雪櫃前方稍微提起,會較容易關門。
51 頁
懷疑發生故障時
(續篇)
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