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6. Guide de dépannage
Avant de faire appel au service après-vente, veuillez vérifier les points suivants:
Etat de l’appareil
Commande à distance
Cause
Remède
L’appareil ne fonctionne
pas.
Le témoin “ ” ne
s’allume pas.
Aucun affichage n’appa
-
raît même quand on
appuie sur la touche [ON/
OFF].
Panne de courant.
Appuyer sur la touche [ON/OFF] après la remise sous
tension.
L’alimentation est coupée (OFF).
Brancher l’alimentation (ON).
Le fusible de la prise d’alimentation a sauté.
Remplacer le fusible.
Le coupe-circuit de fuite à la terre s’est déclenché.
Remettre le coupe-circuit de fuite à la terre.
L’air souffle mais il ne
refroidit ou ne réchauffe
pas suffisamment.
L’affichage à cristaux
liquides indique que
l’appareil est en cours
de fonctionnement.
Mauvais réglage de la température.
Après avoir vérifié le réglage de température et la tem
-
pérature ambiante sur l’affichage à cristaux liquides, se
reporter au paragraphe [Réglage de la température de
la pièce] et utiliser la touche de réglage.
Le filtre est encombré de poussières et de saletés.
Nettoyer le filtre.
(Se reporter [Entretien de l’appareil].)
Des obstacles bloquent l’arrivée et la sortie d’air des
appareils intérieurs et extérieurs.
Retirer les obstacles.
Les fenêtres et les portes sont ouvertes.
Fermer les portes et fenêtres.
Pas de sortie d’air froid
ou d’air chaud.
L’affichage à cristaux
liquides indique que
l’appareil est en cours
de fonctionnement.
Le circuit empêchant la remise en marche trop rapide
fonctionne pendant 3 minutes après l’arrêt.
Attendre un instant.
(Pour protéger le compresseur, un circuit empêchant la
remise en marche dans les 3 minutes est incorporé à
l’appareil intérieur. C’est pourquoi, dans certains cas, le
compresseur ne se met pas en marche immédiatement
et il se peut qu’il ne fonctionne pas pendant 3 minutes.)
L’appareil intérieur a été remis en fonctionnement
pendant l’opération de chauffage et de dégivrage.
Attendre un instant.
(L’opération de chauffage commence lorsque l’opéra
-
tion de dégivrage est terminée.)
Le climatiseur fonc
-
tionne pendant un bref
instant puis s’arrête
aussitôt.
Le code et la men
-
tion de vérification
“CONTROLE” clignotent
sur l’affichage à cristaux
liquides
Des obstacles bloquent l’arrivée et la sortie d’air des
appareils intérieurs et extérieurs.
Remettre en marche après le retrait des obstacles.
Le filtre est encombré de poussières et de saletés.
Remettre en marche après le nettoyage du filtre. (Se
reporter [Entretien de l’appareil].)
Le son de l’échappe
-
ment et de la rotation
du moteur est toujours
audible après l’arrêt du
climatiseur.
Tous les témoins sont
éteints sauf le témoin de
mise sous tension “ ”.
Lorsque d’autres appareils intérieurs sont program
-
més pour le refroidissement, l’appareil s’arrête après
avoir fait fonctionner un mécanisme d’écoulement
pendant trois minutes.
Attendre 3 minutes.
Le son de l’échappe
-
ment et de la rotation
du moteur est toujours
audible par intermit
-
tence après l’arrêt du
climatiseur.
Tous les témoins sont
éteints sauf le témoin de
mise sous tension “ ”.
Lorsque d’autres appareils intérieurs sont program
-
més pour le refroidissement, l’eau d’écoulement est
amenée à l’intérieur. Lorsque l’eau d’écoulement est
rassemblée, le mécanisme d’écoulement entame
l’opération de drainage.
Le bruit s’arrête rapidement. (S’il se reproduit à plus
de 2 ou 3 reprises en une heure, appeler le service
technique.)
De l’air chaud sort par
intermittence lorsque le
thermostat est coupé et
pendant le fonctionne
-
ment du ventilateur.
L’affichage à cristaux
liquides indique que
l’appareil est en cours
de fonctionnement.
Lorsque d’autres appareils intérieurs sont program
-
més pour le chauffage, les vannes de commandes
s’ouvrent et se ferment de temps en temps pour
maintenir la stabilité du système.
Le problème s’arrête rapidement. (Si la température
monte à un niveau incommodant dans une petite
pièce, éteindre le climatiseur.)
• Si le fonctionnement s’arrête à cause d’une interruption de courant, la fonction [d’empêchement de redémarrage des circuits après une interruption de courant] s’active
et empêche le fonctionnement de l’appareil même (la touche [ON/OFF]) après le rétablissement de l’alimentation.
Si le mauvais fonctionnement persiste après avoir vérifié tous les points ci-dessus, mettre l’appareil hors tension (OFF) et contacter votre revendeur en lui donnant toutes
les informations concernant le nom du produit, la nature du problème, etc. Si l’affichage de “[CONTROLE]” et le code de vérification (à 4 chiffres) clignote, expliquer au
revendeur le contenu de l’affichage (et lui donner le code de vérification). Ne jamais essayer d’effectuer les réparations vous-même.
Les symptômes suivants ne constituent pas des pannes provenant du climatiseur:
• L’air soufflé par le climatiseur peut parfois dégager certaines odeurs. Cela est dû notamment à la fumée de cigarettes contenue dans l’air de la pièce, aux odeurs de
cosmétiques, des murs, des meubles, etc. absorbées par le climatiseur.
• Un bruit de sifflement peut être audible immédiatement après la mise en marche ou l’arrêt du climatiseur. Il s’agit du bruit du réfrigérant qui se répand à l’intérieur du
climatiseur, cela n’a rien d’anormal.
• Le climatiseur émet parfois un bruit ou un déclic au début ou à la fin de l’opération de refroidissement/de chauffage. Il s’agit du son de frottement sur le panneau
avant et sur d’autres éléments suite à l’expansion et à la contraction provoquées par les changements de température. Cela n’a rien d’anormal.
• La vitesse du ventilateur change même si le réglage n’a pas été modifié. Le climatiseur augmente automatiquement la vitesse du ventilateur (passage progressif d’une
vitesse inférieure vers la vitesse réglée) de manière à ne pas souffler d’air froid au début de l’opération de chauffage. Il réduit également la vitesse du ventilateur pour
protéger le moteur du ventilateur lorsque la température de l’air de retour ou la vitesse du ventilateur devient excessivement élevée.
