- 69 -
BG
(2) Потребителят не може да претендира за
възстановяване на заплатената сума или за
намаляване цената на стоката, когато търговецът
се съгласи да бъде извършена замяна на
потребителската стока с нова или да се поправи
стоката в рамките на един месец от предявяване
на рекламацията от потребителя.
(3) Търговецът е длъжен да удовлетвори искане
за разваляне на договора и да възстанови
заплатената от потребителя сума, когато
след като е удовлетворил три рекламации
на потребителя чрез извършване на ремонт
на една и съща стока, в рамките на срока на
гаранцията по чл. 115, е налице следваща поява
на несъответствие на стоката с договора за
продажба.
(4) Потребителят не може да претендира за
разваляне на договора, ако несъответствието
на потребителската стока с договора е
незначително.
Чл. 115. (1) Потребителят може да упражни
правото си по този раздел в срок до две години,
считано от доставянето на потребителската стока.
(2) Срокът по ал. 1 спира да тече през времето,
необходимо за поправката или замяната на
потребителската стока или за постигане на
споразумение между продавача и потребителя за
решаване на спора.
(3) Упражняването на правото на потребителя
по ал. 1 не е обвързано с никакъв друг срок за
предявяване на иск, различен от срока по ал. 1.
GWL 8/15 E/BG
GIC3035
BULGARIAN
210701
В случай на гаранционни претенции или дефекти,
моля обръщайте се лично към търговския обект,
от който е закупено изделието.
Информация, съгласно Закона за защита на
потребителите:
Чл. 112. (1) При несъответствие на
потребителската стока с договора за продажба
потребителят има право да предяви рекламация,
като поиска от продавача да приведе стоката
в съответствие с договора за продажба. В този
случай потребителят може да избира между
извършване на ремонт на стоката или замяната
й с нова, освен ако това е невъзможно или
избраният от него начин за обезщетение е
непропорционален в сравнение с другия.
(2) Смята се, че даден начин за обезщетяване на
потребителя е непропорционален, ако неговото
използване налага разходи на продавача, които
в сравнение с другия начин на обезщетяване са
неразумни, като се вземат предвид:
1. стойността на потребителската стока, ако
нямаше липса на несъответствие;
2. значимостта на несъответствието;
3. възможността да се предложи на потребителя
друг начин на обезщетяване, който не е
свързан със значителни неудобства за него.
Чл. 113. (1) Когато потребителската стока
не съответства на договора за продажба,
продавачът е длъжен да я приведе в
съответствие с договора за продажба.
(2) Привеждането на потребителската стока в
съответствие с договора за продажба трябва да
се извърши в рамките на един месец, считано от
предявяването на рекламацията от потребителя.
(3) След изтичането на срока по ал. 2
потребителят има право да развали договора
и да му бъде възстановена заплатената
сума или да иска намаляване на цената на
потребителската стока съгласно чл. 114.
(4) Привеждането на потребителската стока
в съответствие с договора за продажба е
безплатно за потребителя. Той не дължи разходи
за експедиране на потребителската стока или за
материали и труд, свързани с ремонта й, и не
трябва да понася значителни неудобства.
(5) Потребителят може да иска и обезщетение за
претърпените вследствие на несъответствието
вреди.
Чл. 114. (1) При несъответствие на
потребителската стока с договора за продажба
и когато потребителят не е удовлетворен от
решаването на рекламацията по чл. 113, той
има право на избор между една от следните
възможности:
1. разваляне на договора и възстановяване на
заплатената от него сума;
2. намаляване на цената.