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6 Solución de problemas
Si la unidad no funciona adecuadamente cuando se opera conforme se indica en este manual,
revise la siguiente tabla y todas las conexipnes una vez antes de solicitar servicio.
g
y
p
Síntoma
Solución
No hay corriente
•
Veri
fi
que que la instalación proporciona el voltaje adecuado enchufando otro electrodoméstico en la toma de
CA.
•
Si se produce un corte de alimentación, desenchufe el cable de alimentación de CA durante 1 minuto para
permitir que la unidad se reinicie.
El botón de Mando a Distancia no
funciona.
•
Reinserte las pilas con sus polaridades (/
−
) como indicadas.
•
Cuando hay un dispositivo equipado con infrarrojo tal como una PC cerca de esta unidad, puede interrumpir la
señal de control remoto de esta unidad.
La unidad está encendida pero no
hay imagen en la pantalla.
•
Veri
fi
car si está correctamente conectada la antena, el receptor de cable o la caja de satélite.
•
Revise si todos los cables a la unidad están conectados a la toma de Salida correcta de su dispositivo, como el
grabador Blu-ray / DVD.
•
Revise si su computadora NO está en modo de espera cuando el modo de entrada de esta unidad esté en
modo PC. Presione cualquier botón del teclado para despertar su ordenador.
•
Revise si se seleccionó el modo de entrada correcto presionando
SOURCE
.
No hay imagen ni sonido
•
Vea otros canales de TV. El problema puede limitarse a la emisora o a una intensidad de señal débil.
•
Desenchufe el cable de alimentación de CA y espere 1 minuto aproximadamente y, a continuación, vuelva a
enchufar el cable de alimentación de CA y a encender la unidad.
•
Sintonización automática se debe completar cuando con
fi
gure la unidad por primera vez o la cambie a una
ubicación donde se transmitan canales anteriormente no disponibles.
•
El canal seleccionado no se puede ver por el ajuste de
Usar control infantil y niveles de bloqueo
.
➠
p. 10
•
La unidad requiere algún tipo de señal de entrada. Se necesita conectar una antena para interiores (VHF / UHF), una
antena externa (VHF / UHF) o un cable coaxial RF desde la pared o decodi
fi
cador de cable/satélite en la unidad.
No hay color
•
Ajuste
Color
en los
r
Imagen
ajustes.
➠
p. 8
No hay sonido, el sonido está
distorsionado o el audio se oye mal
cuando se utilizan las conexiones
HDMI-DVI.
•
Asegúrese de que las señales de audio analógico desde el dispositivo HDMI-DVI estén conectadas a las tomas
Analog Audio Input L/R.
Los ajustes de
Imagen
o
Sonido
ajustados no son efectivos cada vez
que se enciende la unidad.
•
Debe con
fi
gurar a
Casa
en
Ubicación
.
➠
p. 10
De lo contrario, los ajustes que con
fi
guró no se memorizarán cuando la unidad pase al modo de reposo.
Olvido de código PIN.
•
Ingrese “0711” para borrar su contraseña.
Sonido OK, imagen de
fi
ciente
•
La interferencia eléctrica de aparatos cercanos puede afectar a la calidad de la imagen.
•
Ajuste
Contraste
y
Brillo
en los
Imagen
ajustes.
➠
p. 8
•
Para obtener la mejor calidad de imágenes, vea los programas de pantalla grande de “alta de
fi
nición”.
Si no está disponible el contenido HD, vea los programas de “de
fi
nición normal”.
Imagen OK, sonido de
fi
ciente
•
Veri
fi
que que el cable de audio esté conectado correctamente.
Se ve una imagen distorsionada o se
escucha un sonido inusual.
•
Puede obtener interferencia de señal de TV NTSC (sin señal de televisión de alta de
fi
nición) a partir de
aparatos eléctricos, automóviles, motocicletas o luces
fl
uorescentes.
•
Mueva la unidad a otro lugar para ver si ésta es la causa del problema.
En la pantalla se visualiza ruido o
impureza.
•
Cuando la capacidad de la unidad exceda la capacidad de la transmisión digital, se incrementará la señal para
igualar la capacidad de visualización de la unidad. Esto puede causar ruido o basura.
Cambie a una entrada diferente y
el volumen.
•
Esta unidad memorizará el nivel de volumen de la última vez que lo ajustó.
•
La intensidad sonora cambiará si otro aparato está a un volumen más alto o más bajo.
Cambie a una entrada diferente y el
tamaño de la pantalla cambiará.
•
Esta unidad memorizará el modo de visualización de la última vez que utilizó los modos de entrada concretos.
La imagen visualizada no cubre la
pantalla entera.
•
Si usa la unidad como monitor de PC, asegúrese que la
Desfase Horizontal
de y la
Desfase Vertical
de en los
ajustes PC
estén ajustados correctamente.
•
Si está viendo la televisión o usando el Vídeo Compuesto, o Vídeo Componente o HDMI con entrada de 480i,
presione
FORMAT
de forma reperida para cambiar entre los varios modos de la pantalla.
Los subtítulos aparecen en un
recuadro blanco. No aparece ningún
subtítulo en el programa de soporte
de subtítulos.
•
Las interferencias procedentes de edi
fi
cios o condiciones climatológicas pueden hacer que los subtítulos
aparezcan incompletos. (para analógica únicamente)
•
La emisora puede acortar el programa para insertar publicidad.
El
decodi
fi
cador de subtítulos no puede leer la información del programa acortado.
•
Los subtítulos que estén demorados unos cuantos segundos detrás del diálogo digital son comunes para las
transmisiones en vivo. La mayoría de las compañías de producción de subtítulos pueden mostrar un diálogo de
máximo de 220 palabras por minuto. Si un diálogo supera ese límite, se utiliza una edición selectiva para garantizar
que los subtítulos se mantienen actualizados con el diálogo de la pantalla del televisor en cada momento.
Aparece un recuadro negro en la
pantalla del televisor.
•
Se ha seleccionado el modo texto para subtítulos.
Seleccione
CC-1
,
CC-2
,
CC-3
o
CC-4
.
➠
p. 9
Nota
•
La pantalla LCD está fabricado para proporcionar muchos años de vida útil. Ocasionalmente, unos pocos píxeles no activos pueden aparecer como
un punto
fi
jo de color azul, verde o rojo. Este hecho no se considera un defecto en la pantalla LCD.
•
Algunas funciones no están disponibles en ciertos modos, lo cual no implica ningún mal funcionamiento. Lea las descripciones de este manual para
obtener más detalles sobre las operaciones correctas.