保固·售後服務
免費維修規定
※客戶填寫的個人資訊（保固卡填寫內容）可能會用於保固期
內的免費維修處理及安全檢查活動，敬請知悉。
※保固卡旨在明確規定的期間、條件下，對免費維修予以保
證，並非限制客戶的法律權利。 對於超過保固期的維修，如
有不明之處，請諮詢「維修諮詢視窗」。
因使用錯誤、不當維修及改造導致的故障及損壞
購買後掉落、搭載在車輛、船舶上、在室外使用等
導致的故障及損壞
火災、地震、水災、雷擊等天災、公害、異常電壓導
致的故障及損壞
設置在多人共用的場所（桑拿、溫泉、健身房等）
使用時
沒有出示保固卡時
保固卡上沒有記錄「銷售商名稱」、
「購買日期」等
時或者字句被更改時
通過網路上的非正規網站購買本產品時
因使用導致的髒汙或損壞
1. 在依據使用說明書等的注意事項正常使用的情況下，
于保固期內發生故障時，將免費維修。
2. 委託免費維修時，請聯繫「維修諮詢視窗」。
3. 保固期內的以下情況仍需付費維修。
4. 保固卡僅在日本國內有效。
THIS WARRANTY IS VALID ONLY IN JAPAN.
5. 保固卡不予補發。 請妥善保管，避免遺失。
(a)
(b)
(c)
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(h)
本冊中所記述的內容可能不經預告而予以更改。
有關最新的規定，請查看官方網站。
bioprogramming-club.jp
■保固期內
維修時 , 請出示記錄有「銷售商名稱」、
「購買日期」等的保固卡。
本公司將根據免費維修規定進行維修。
■已超過保固期時
經過診斷可維修時，將根據客戶的意願進行有償維修。
■維修費用的構成
維修費用包含技術費、部件費、郵寄費、貨到付款手續費等。
使用中發生異常或故障時 , 或發生其他破損等時 , 可以使用「網上維
修受理」。如果不能使用「網上維修受理」，或有任何疑問，請諮詢以下
「維修諮詢視窗」。
關於保固卡
請參考《感覺可能發生故障時》的篇章。
客戶自行拆卸或維修會非常危險。
感覺可能發生故障時
關於維修的委託
連絡方式
保固卡附在產品外包裝盒內，請務必確認是否填寫了「銷售商名稱」和
「購買日期」等內容。使用本產品前，請仔細閱讀保固規定並妥善保管。
保固期為購買之日起六個月。
※在一般家庭使用時，客戶進行產品登錄後即可享受延長保固服務。
而在 Bioprogramming Club 購買的產品可以自動延長保固期，
因此不需要登錄手續。
株式會社 LUMIELINA 及其集團公司可能會記錄留存客戶的個人資訊
或諮詢內容，用於諮詢答覆、維修及其確認、各種產品和服務的相關資
訊提供等。 此外，會妥善管理個人資訊，除委託維修業務等情況及有正
當理由的情況，不會將其提供給協力廠商。 如有疑問，請聯繫諮詢視窗。
各諮詢視窗對客戶個人資訊的處理
※記載的電話號碼不能對應來自海外的諮詢。
※根據您使用線路的情況，線上繁忙時可能會斷線。
※電話號碼、工作時間等可能會發生變更。
9:00～18:00 （全年）
10:00〜17:00
（週六週日、公休日、年末年初等除外）
故障·維修相關諮詢
維修諮詢視窗
0120-778-277
24小時（365天）
網上維修受理
產品·訂購相關諮詢
Bioprogramming
0120-710-971
bioprogramming-club.jp
bioprogramming-club.jp/web-repair
安
全
注
意
事
項
各
部
件
名
稱
使
用
方
法
感
覺
可
能
發
生
故
障
時
保
固
・
售
後
服
務
額
定
・
規
格
日
本
語
한
국
어
简
体
中
文
繁
體
中
文
English
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