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安
全
注
意
事
项
各
部
件
名
称
使
用
方
法
感
觉
可
能
发
生
故
障
时
保
修
・
售
后
服
务
额
定
・
规
格
日
本
語
한
국
어
简
体
中
文
繁
體
中
文
English
保修·售后服务
■保修期内
维修时 , 请出示记录有“ 销售商名称 ”、
“ 购买日期 ”等的保修单。
本公司将根据免费维修规定进行维修。
■已超过保修期时
经过诊断可维修时,将根据客户的意愿进行有偿维修。
■维修费用的构成
维修费用包含技术费、部件费、邮寄费、货到付款手续费等。
在使用的过程中,发生异常或故障时、或者发生其他破顺等时,请咨询
以下的“ 维修咨询窗口 ”。
关于保修单
请参考《感觉可能发生故障时》的篇章。
客户自行拆卸或维修会非常危险。
感觉可能发生故障时
关于维修的委托
联系方式
保修单附在产品外包装盒内,请务必确认是否填写了“ 销售商名称 ”
和“ 购买日期 ”等内容。使用本产品前,请仔细阅读保修规定并妥善保
管。 保修期为购买之日起六个月。
※在一般家庭使用时,客户进行产品登录后即可享受延长保修服务。
而在 Bioprogramming Club 购买的产品可以自动延长保修期,因此
不需要登录手续。
株式会社 LUMIELINA 及其集团公司可能会记录留存客户的个人信息
或咨询内容,用于咨询答复、维修及其确认、各种产品和服务的相关信
息提供等。此外,会妥善管理个人信息,除委托维修业务等情况及有正
当理由的情况,不会将其提供给第三方。如有疑问,请联系咨询窗口。
各咨询窗口对客户个人信息的处理
※记载的电话号码不能对应来自海外的咨询。
※根据您使用线路的情况,在线路繁忙时可能会掉线。
※电话号码、工作时间等可能会发生变更。
故障·维修相关咨询
维修咨询窗口
0120-778-277
9:00 〜 18:00
(全年)
产品·申请相关咨询
Bioprogramming
0120-710-971
10:00 〜 17:00
(周六周日、节假日、年末年初等除外)
(a)
(b)
(c)
(d)
(e)
(f)
(g)
(h)
免费维修规定
※客户填写的个人信息(保修单填写内容)可能会用于保修
期内的免费维修处理及安全点检活动,敬请知悉。
※保修单旨在明确规定的期间、条件下,对免费维修予以保
证,并非限制客户的法律权利。对于超过保修期的维修,
如有不明之处,请咨询“ 维修咨询窗口 ”。
因使用错误、不当维修及改造导致的故障及损坏
购买后掉落、搭载在车辆、船舶上、在室外使用等
导致的故障及损坏
火灾、地震、水灾、雷击等天灾、公害、异常电压
导致的故障及损坏
设置在多人共用的场所(桑拿、温泉、健身房等)
使用时
没有出示保修单时
保修单上没有记录“ 销售商名称 ”、
“ 购买日期 ”
等时或者字句被更改时
通过网络上的非正规网站购买本产品时
因使用导致的脏污或损坏
1. 在依据使用说明书等的注意事项正常使用的情况下,
于保修期内发生故障时,将免费维修。
2. 委托免费维修时,请联系“ 维修咨询窗口 ”。
3. 保修期内的以下情况仍需付费维修。
4. 保修单仅在日本国内有效。
THIS WARRANTY IS VALID ONLY IN JAPAN.
5. 保修单不予补发。请妥善保管,避免丢失。
详情请参阅以下官方网站上的维修规定。
bioprogramming-club.jp