Capítulo 3. Resolución de problemas
La sección siguiente contiene información sobre la resolución de problemas del llavero de memoria.
Cuando se encuentre con uno de los problemas siguientes al utilizar el llavero de memoria, consulte las
respuestas correspondientes.
P:
¿Qué puedo hacer si me olvido de la contraseña?
A:
Puede realizar una de las acciones siguientes:
v
Si escribe la contraseña de manera incorrecta, aparece el mensaje de error: "Contraseña incorrecta.
Inténtelo de nuevo." Puede pulsar directamente
RESTABLECER
para restablecer el llavero de memoria.
v
La función del administrador de llavero de memoria le permite hasta 10 intentos para especificar
correctamente la contraseña. Si los 10 intentos fallan, KeyLock restablecerá automáticamente los valores
de fábrica del llavero de memoria.
Atención:
Si se restablece el llavero de memoria a la configuración de fabricación, todos los datos que
tenga almacenados se borrarán.
P:
¿Cómo puedo saber qué versión de KeyLock estoy utilizando?
R:
Pulse con el botón derecho del ratón sobre
ULTRASECURE_KEY (X:)
y, a continuación, pulse
abrir
.
Pulse con el botón derecho del ratón sobre
KeyLock
y, a continuación, pulse
Propiedades
→
Versión
.
P:
¿Cómo puedo actualizar KeyLock por una versión más reciente?
R:
No puede actualizar la versión de KeyLock. La versión de KeyLock depende del archivo KeyLock.exe
del llavero de memoria.
P:
¿Existen zonas públicas en mi llavero de memoria?
R:
No. El llavero de memoria es totalmente seguro después de configurarlo.
P:
¿Puedo utilizar el llavero de memoria con KeyLock en modalidad de Usuario?
R:
Sí.
© Copyright Lenovo 2008, 2009
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