Kuppersbusch KE9340.0, Instructions For Use And Installation

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Was tun bei Problemen?
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6. Was tun bei Problemen?
Unqualifi zierte Eingriff e und Reparaturen am Gerät sind
gefährlich, weil Stromschlag- und Kurzschlussgefahr
besteht. Sie sind zur Vermeidung von Körperschäden
und Schäden am Gerät zu unterlassen. Deshalb solche
Arbeiten nur von einem Elektrofachmann, wie z.B. einem
Technischen Kundendienst, ausführen lassen.
Bitte beachten
Sollten an Ihrem Gerät Störungen auftreten, prüfen Sie
bitte anhand dieser Gebrauchsanleitung, ob Sie die Ursa-
chen nicht selber beheben können.
Nachfolgend fi nden Sie Tipps zur Behebung von Stö-
rungen.
Die Sicherungen lösen mehrfach aus?
• Rufen Sie einen Technischen Kundendienst oder einen
Elektroinstallateur!
Das Kochfeld lässt sich nicht einschalten?
• Hat die Sicherung der Hausinstallation (Sicherungskas-
ten) angesprochen?
• Ist das Netzanschlusskabel angeschlossen?
• Nach dem Netzanschluss oder einem Netzausfall ist
die Verriegelung aktiviert (siehe Kapitel Verriegelung
Kindersicherung).
• Sind die Sensortasten durch ein feuchtes Tuch, Flüs-
sigkeit oder einen metallischen Gegenstand teilweise
bedeckt? Bitte entfernen.
Das Kochfeld bzw. die Kochzone ist plötzlich ausge-
schaltet
• Haben Sie aus Versehen die Ein/Aus-Taste betätigt?
• Sind die Sensortasten durch ein feuchtes Tuch, Flüs-
sigkeit oder einen metallischen Gegenstand teilweise
bedeckt? Es ertönt ein zeitlich begrenzter Signalton.
Nach einigen Sekunden wird abgeschaltet. Bitte den
Gegenstand von den Sensortasten entfernen.
• Hat die Sicherheitsabschaltung angesprochen, d.h.
eine Kochstufe wurde über eine bestimmte Zeit hinaus
unverändert benutzt? Siehe Absatz „Betriebsdauerbe-
grenzung”.
Abschalten der Kochfl äche nicht möglich.
• Elektronisches Bauteil ist defekt.
• Sicherung ausschalten und Kundendienst rufen.
Die Kochfl äche heizt nicht auf.
• Kochfl äche defekt. Kundendienst rufen.
• Innerer Kreis einer Mehrkreis-Kochzone defekt.
• Funktionierenden äußeren Kreis auf keinen Fall weiter-
betreiben. Sofort den Kundendienst rufen.
Das Kochfeld gibt Geräusche ab (Klick- bzw. Knackge-
räusch) oder beim Einschalten der Kochfl äche tritt ein
Summen auf?
• Das ist technisch bedingt und hat auf Qualität und
Funktion keinen Einfl uss.
LED-Anzeige für Kochstufen bzw. Restwärmeanzeige
H leuchtet nicht oder nur teilweise.
• LED-Anzeige defekt. Kundendienst rufen.
Verbrennungsgefahr, da Warnung vor Temperatur nicht
gewährleistet ist.
Das Kochfeld hat Risse oder Brüche?
• Bei Brüchen, Sprüngen, Rissen oder anderen Beschä-
digungen an der Glaskeramik besteht Stromschlagge-
fahr. Das Gerät sofort außer Betrieb setzen. Sofort die
Haushalts-Sicherung ausschalten und den Kunden-
dienst rufen.
Fehler F0 wird angezeigt?
• Die Steuerung der Touch-Control hat einen Fehler nach
der Kalibrierung. Das Kochfeld muss für einige Sekun-
den vom Netz genommen werden (Reset). Falls nach
dem Netzanschluss und der Kalibrierung der Fehler
erneut auftritt, rufen Sie den Kundendienst.
Falls der Fehler im Alltagsbetrieb auftritt, rufen Sie
ebenfalls der Kundendienst. Siehe Inbetriebnahme
(Kalibrierung).
Fehler Fc wird angezeigt?
• Die Kochfeld ist zu heiß. Nach Abkühlung funktioniert
es wieder wie gewohnt.
Fehler Ft oder FE wird angezeigt?
• Der Temperatursensor der Touch-Control hat einen
Fehler. Lassen Sie das Kochfeld abkühlen. Wenn der
Fehler weiter hin angezeigt wird rufen Sie den Kunden-
dienst.
Fehler FL wird angezeigt?
• Zu hohe Lichtverhältnisse für die korrekte Funktion der
Touch-Control z.B. durch starke Halogenbeleuchtung
der Dunstabzugshaube.
Die Lichtverhältnisse müssen reduziert werden, dann
funktioniert die Steuerung wieder normal.
Fehler FJ, FU, FA oder FC wird angezeigt?
• Interne Softwareüberprüfung. Nach Ablauf erlischt der
Fehler. Wenn der Fehler weiter hin angezeigt wird rufen
Sie den Kundendienst.
Fehler Fr wird angezeigt?
• Fehler der Relais-Funktion.
Das Kochfeld muss für einige Sekunden vom Netz
genommen werden (Reset). Falls nach dem Netzan-
schluss der Fehler erneut auftritt, rufen Sie den Kun-
dendienst.